【正文】 這個頭疼， 80%的人都習(xí)慣從 網(wǎng)上 download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領(lǐng)導(dǎo)的恭維，似乎已經(jīng)是一個不變的定式，醫(yī)藥代表工作總結(jié)。有很多傳統(tǒng)的，經(jīng)過多年證實(shí)的藥，就沒有必要用進(jìn)口的。我記得當(dāng)時也就幾塊錢。相反有很多非常便宜，療效非常肯定的藥物，卻在市場上消失了。我 想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來不開。我給病人開藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥，只要他們能夠支付的起。對于回扣高，但是療效不好的藥，我從來不開。內(nèi)科，兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費(fèi)我的時間。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。如果他要在我給病人解釋病情的時候，插嘴。 第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。我會認(rèn)為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我會認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量 ? 第二，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。 我討厭的醫(yī)藥代表 第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理。 總的來說，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。而且她對我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處。 再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。 醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流 ，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫(yī)藥代表。現(xiàn) 在人們一提起醫(yī)藥代表，印象就是提個公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向 。同時，還在 05 年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則” (即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法 )制定了 00 項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘 內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。 今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。 今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，產(chǎn)品市場抽檢合格率 100%。 與此同時，我們還建立 gmp 長效管理機(jī) 制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。 根據(jù)”二個開發(fā)” (即市場開發(fā)、新品開發(fā) )一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如 00丸、000 丸、 000 丸已 成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續(xù)打開，成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。 我們在抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理， 充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，?？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。由于受到國家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。 產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為 00%，上半年 實(shí)績 00%。 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù) 000 天，上半年實(shí)績 0000 天 ,比去年同期加速 000天 。比去年同期增長 0000%。比去年同期增長 000%。面對困難形勢，我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持”外抓市場一著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路，積極采取應(yīng)對措施，化解不利因素，全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時間推進(jìn)達(dá)到同步，實(shí)現(xiàn)雙過半。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計(jì)劃，在 完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成 功人士的一句話 。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊 !，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞 的人。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我 想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤 。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了。 今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。收獲過、充實(shí)過??而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲 ?是結(jié)束，還是開始 ?這不重要。 新年好 !____年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。 希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘 ! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣 。沒辦法啊，為工作 !在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。 記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東 西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。 我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫 他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過 。 20_年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。還有產(chǎn)品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)， 對一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶 ! 醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇二 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁： 新年好 ! 一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自我必須能夠把這份工作做好 !隨著工作進(jìn)行，我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一齊幫我解決 !讓我受益良多，所以我十分感激熱心謝主任和同事們 !是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西 ! 比 如說：我在第一次拜訪醫(yī)生的時候，一進(jìn)門就會說：“教師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而 得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。比如 apc 等。現(xiàn)在居然找不到了，也許換了個名字賣高價了。比如吲哚鎂鋅擦劑。對于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價格，而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥 物保留在報(bào)銷目錄內(nèi)，我覺得其實(shí)是對病人的不公平。雖然便宜，但是無效，那么就是讓病人花一分錢，都是冤枉錢。對一般的人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的，我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高，但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。 如果說從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進(jìn)口藥。 所以總結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說話干脆，清楚，直接的醫(yī)藥代表。 第五，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。 第四，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服。我就從心里把這個人拒絕了。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。我怕毀我名譽(yù)。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康摹Ｒ虼擞忻翡J的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。比如我很忙的時候，他不會出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。 其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。畢竟，人都是感官動物。 我喜歡的的醫(yī)藥代表 首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫(yī)藥代表。所以我們整理了一個醫(yī)藥代表的心得，給您參考，下面就是醫(yī)藥代表的心得 : 我曾經(jīng)做過醫(yī)生，接觸過醫(yī)藥代表，也做過醫(yī)藥代表，而且成績優(yōu)秀，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)，給同行提過一種銷售方法。以至于各個醫(yī)藥對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇五 我一直就想寫個醫(yī)藥代表的心得來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表。 三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn)： 總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動，企業(yè) 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升，市場開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場競爭激烈。同時，面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率”屢往低處走”、銷售”量增利減”增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi) 部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。