【正文】 到省交通廳、省婦聯(lián)等上級(jí)部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 一個(gè)黨員一面旗幟，作為一名站長(zhǎng)，一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，孫康在平凡的崗位上盡職盡責(zé)，把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命，他沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，卻有一顆坦誠(chéng)的心和一句樸實(shí)的話(huà)，那就是：當(dāng)一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、職工信任、社會(huì)滿(mǎn)意的站長(zhǎng)！ 第四篇：高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡 高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡 坐在監(jiān)控錄像機(jī)前，她一邊指著圖像一邊用 對(duì)講機(jī)提醒當(dāng)班收費(fèi)員要注意標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)動(dòng)作要領(lǐng)：左臂大臂外伸窗口 1/2，大臂與小臂保持90 度角，五指并攏??，為把文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)動(dòng)作做好，她事事都要親歷親為，從不懈怠。 這就是一位大家公認(rèn)的好站長(zhǎng)，一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他用自己的實(shí)際行動(dòng)讓大家信服，和職工坦誠(chéng)相待，讓大家從心底敬佩他。 2021 年年初，他因意外從樓梯上摔下來(lái)導(dǎo)致小腿粉脆性骨折，進(jìn)行了手術(shù)醫(yī)生建議長(zhǎng)時(shí)間臥床休息，但是孫康放心不下華山站的工作，堅(jiān)持拄著雙拐帶病上班。 2021 年在他的帶領(lǐng)下創(chuàng)刊了《華山簡(jiǎn)報(bào)》， 至今共創(chuàng)辦簡(jiǎn)報(bào) 49期，簡(jiǎn)報(bào)真實(shí)反映了職工的工作和生活紀(jì)實(shí)，促進(jìn)了職工的學(xué)習(xí)氛圍，成為了華山站職工不可缺少的一道精神食糧。 他始終堅(jiān)持 以人為本 的管理理念，收費(fèi)、育人并重，不管是工作還是生活他都細(xì)致入微。 2021 年在他的帶領(lǐng)下，華山站成立了 無(wú)為 志愿團(tuán)隊(duì)，并設(shè)立愛(ài)心基金，資助失學(xué)兒童和困難職工，多次捐助即墨區(qū)華山鎮(zhèn)小學(xué)貧困學(xué)生，并與華山鎮(zhèn)柳溝村老黨員結(jié)成幫扶對(duì)子，努力傳遞齊魯交通人對(duì)獨(dú)居老人的關(guān)愛(ài)。 帶頭發(fā)揚(yáng)民主，在工作中他認(rèn)真傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，掌握第一手材料，防止獨(dú)斷專(zhuān) 行和個(gè)人說(shuō)了算，努力在全站營(yíng)造濃厚的民主氛圍。他牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì) 十九大 精神，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，不忘初心，牢記使命，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策，執(zhí)行組織各項(xiàng)決議，服從組織安排。 第三篇：收費(fèi)站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 [定稿 ] 收費(fèi)站站長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 孫康，男， 1988 年參加工作， 2021 年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任齊魯交通青島分公司華山收費(fèi)站站長(zhǎng)，作為一名收費(fèi)站負(fù)責(zé)人，他愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，清正廉潔，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，帶領(lǐng)全站職工開(kāi)拓創(chuàng)新地開(kāi)展收費(fèi)管理工作，積極踐行 暢行齊魯、傳播文明、誠(chéng)信服務(wù)、匯報(bào)社會(huì) 的核心價(jià)值觀，在他的帶領(lǐng)下，華山收費(fèi)站先后獲得中國(guó)工人先鋒號(hào)、山東省交通運(yùn)輸廳文明收費(fèi)站、青島市十大巾幗服務(wù)名牌、青島市巾幗文明崗、青年文明號(hào)、 2021 年五星級(jí)收費(fèi)站等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在 2021 年伊始，當(dāng)再一次掀起創(chuàng)建千里大運(yùn)文明路新高潮時(shí)，她提出的“微笑服務(wù)八顆牙、文明禮儀一顆心”規(guī)范化服務(wù)得到公司的支持與肯定，并在全公司廣泛地推廣應(yīng)用。改善收費(fèi)環(huán)境、提升服務(wù)品牌、塑造窗口形象等一系列的創(chuàng)建活動(dòng)在懷仁收費(fèi)站展開(kāi)，不管是創(chuàng)建服務(wù)品牌還是改善收費(fèi)環(huán)境， 她都親自抓、層層落實(shí)。 儀容、儀表的規(guī)范。 oec 即日事日畢、日清日高，也就是說(shuō)每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高。針對(duì)收費(fèi)人員調(diào)換頻繁、新員工 不斷增加，她細(xì)習(xí)研究公司相關(guān)資料，特制定了一套《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》，并將新員工編制到有豐富經(jīng)驗(yàn)的老班長(zhǎng)組里，采用傳、幫、帶的實(shí)踐，達(dá)到快速熟練業(yè)務(wù)。由 于收費(fèi)員大部分是本地人，講普通話(huà)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)這一現(xiàn)象，站內(nèi)制定了一套有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，每周二由站和親自帶頭集中訓(xùn)練。她始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，以推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌“窗口”為目標(biāo)，多次組織站領(lǐng)導(dǎo)班子，召開(kāi)站務(wù)會(huì) ，群策群力、集思廣益，從塑造收費(fèi)窗口形象和提高崗位業(yè)務(wù)水平出發(fā)，著力從四個(gè)方面提升員工們的服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)如今的李向南工作積極、對(duì)人熱情對(duì)工作與生活充滿(mǎn)了信心。尤其在遇到了工作賴(lài)散，不自律的收費(fèi)員李向南時(shí)，她也從沒(méi)放棄。首先從改善生活條件出發(fā)：一是為職工宿舍購(gòu)置了飲水機(jī)，解決了多年來(lái)懷仁收費(fèi)站飲水質(zhì)量差的問(wèn)題；二是為提高伙食質(zhì)量和降低伙食成本 ，成立了“勞動(dòng)實(shí)踐基地”，種植了高營(yíng)養(yǎng)綠色蔬菜；三是根據(jù)上班時(shí)間長(zhǎng)、車(chē)流量增多的實(shí)際情況，為職工增加了夜宵；四是為提高收費(fèi)員工素質(zhì)，增長(zhǎng)知識(shí)，組織全站員工積極地參加電腦培訓(xùn)；其次是抓思想建設(shè)。 三、體貼職工細(xì)致入微 作為管理者，她認(rèn)為“帶好一支隊(duì)伍，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)”是一個(gè)企業(yè)生存命脈。當(dāng)長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)龍將收費(fèi)站圍得水泄不通時(shí)，她沉著冷靜，立即下令啟動(dòng)車(chē)道堵車(chē)緊急預(yù)案，組織全體員工開(kāi)啟所有的車(chē)道，另啟用兩臺(tái)便攜機(jī)（移動(dòng)收費(fèi)服務(wù)窗口），并帶領(lǐng)收費(fèi)員工做好疏導(dǎo)工作，確保行車(chē)的安全與暢通。多少年來(lái)她從沒(méi)有過(guò)過(guò)一個(gè)團(tuán)圓年直到曾經(jīng)年幼的兒子 即將步入大學(xué)校門(mén)時(shí)她才恍然大悟，覺(jué)得自己愧對(duì)家人與孩子，沒(méi)能給他們一個(gè)溫暖的家是她永遠(yuǎn)的遺憾，就連過(guò)個(gè)團(tuán)圓年這么一個(gè)小小的要求都成了奢侈，于是她決定在 2021 年元宵節(jié)與家人在懷仁收費(fèi)站過(guò)個(gè)團(tuán)圓節(jié)。 二、勇于奉獻(xiàn)敬業(yè)愛(ài)崗 收費(fèi)工作沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日。在進(jìn)入路面施工的關(guān)鍵時(shí)期，她又成了嚴(yán)把“四度”（壓實(shí)度、平整度、強(qiáng)度、厚度）的“黑臉婆”她帶領(lǐng)公司的質(zhì)檢一班人馬，起早領(lǐng)黑、風(fēng)雨兼程，對(duì)全線(xiàn) 127km 路基、橋涵的隱蔽部位和死角地段進(jìn)行全方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，該返工的必須返工，能