【正文】 雖然這其中會遇到很多的艱難險阻，但我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。 四、不足之處及改進通過半年的工作和學習，感覺最不足的地方有兩點，一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低，也極大的浪費 了時間。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且盡快的成長起來，成為一個合格的售前工程師。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。 五、目標 在目前全球金融危機情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為我們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力，以更加專業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意，使得客戶價值的最大化，切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。 其次是考慮問題的全面性和細致上，作為售前技術(shù)支持 ，對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面，特別是方案的可實施性和配置的細致度上，不能出任何差錯，否則不僅對客戶，更是對公司的損失。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。 三、思想上的感受首先我認為是一個責任心的培養(yǎng)，這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張，不太自然和自信，準備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓，在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學習他們的拜訪技巧，同時也通過電話拜訪客戶，在和客戶的實際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方，但和初入公司時相比已經(jīng)有了 很大的提高，我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累，我能在今后的工作總做的更好，完成自己的職責。 除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力 。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我，而是大膽的將項目交給我去做，讓我去練手。 在工作的過程中也是一個學習的過程，進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請教各位老師，他們 也都很熱心的給我進行解答，同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓，這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓過程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。這半年中，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下，渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，我學到了很多，也感受到了很多，回顧這半年來的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結(jié)如下： 一、培訓學習的感受 專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的， 3 月份我來公司已經(jīng)培訓過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識，對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解，七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程，真正的接觸了 產(chǎn)品本身，使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時通過深入的技術(shù)培訓，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。 ?培養(yǎng)目標 ?根據(jù)公司規(guī)劃，制定培養(yǎng)目標； ?培養(yǎng)方案 ?根據(jù)崗位階梯建立基礎(chǔ)培養(yǎng)體系 ?在基礎(chǔ)方案上因人而異適度調(diào)整培養(yǎng)內(nèi)容 ?優(yōu)化改進 ?制定培養(yǎng)效果評定標準和辦法 ?根據(jù)評定結(jié)果調(diào)整優(yōu)化培養(yǎng)方案 以上為本人述職報告，不足之處請公司批評指正，懇請批準轉(zhuǎn)正。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現(xiàn)錯誤的時候，要多為他人著想，加強溝通交流，提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地 處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個人意志強加于人、制造矛盾。另外，由于習慣獨立面對問題，向身邊同志交流不夠，對于他人感受有時欠思量，缺乏“換位思考”為了今后工作上取得更大進展，就要牢固樹立全局意識，積極總結(jié)經(jīng)驗教訓，既要堅持原則，也不可生搬硬套。 三是組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足，團隊意識需進一步加強。面對復(fù)雜的工作任務(wù)，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的條理性。在思考、協(xié)調(diào)一些問題上，想法簡單，考慮不夠周全，遺留問題較多。由于日常工作任務(wù)較為細碎，難以“一蹴而就”，因此在個別階段容易產(chǎn)生急躁情緒，語氣生硬，而且對于事務(wù)的價值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。 二、存在不足之處，需改進部份： 我雖然完成了一些工作任務(wù)，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗，但由于工作時間較短，與公司的高標準要求相比照，還存在著不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服， 一是專業(yè)學習需要進一步加強，市場綜合能力需要進一步提高。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。 我一定按照公司管理制度規(guī)定，嚴格要求自己，端 正態(tài)度，找準心理與工作上的雙重定位，以最熱情、務(wù)實的態(tài)度，面對行政部經(jīng)理與現(xiàn)場部經(jīng)理交辦的一切事物，培養(yǎng)自己換位思考的能力，多站在領(lǐng) 導(dǎo)的角度思考問題的所在與解決方法。 五、存在的問題與今后的發(fā)展 由于對于行政工作的初次接觸，對于工作相對應(yīng)的知識，極其缺乏，自己工作積極性不強，在工作較累的時候，有些許思想上的松懈。 三、工作中產(chǎn)生的成效與不足 在工作的三個月時間，及時完成行政部經(jīng)理與行政部經(jīng)理交辦的臨時性事項，由于對工作職責以及對工作流程的不明確，造成我在工作中，常常出現(xiàn)紕漏，與消息上報不及時。 二、對于現(xiàn)場工作的感悟 現(xiàn)場事務(wù)簡單但卻繁瑣，根據(jù)現(xiàn)場情況，需處理事務(wù)多為突發(fā)、不定期狀況，要求對于事務(wù)處理及時，人事行政工作多為固定工作，少數(shù)是突發(fā)但可預(yù)料事務(wù) ，要求準確無誤，按時上報。辦理行政經(jīng)理及現(xiàn)場經(jīng)理交辦的事項。采購和管理辦公用品及設(shè)備。保持辦公室的干凈整潔。日常工作的文字錄入、打印、復(fù)印?，F(xiàn)場使用車輛管理。人員轉(zhuǎn)正，對于轉(zhuǎn)正人員進行調(diào)查，及時將情況上報。處理人員異動情況，對于需調(diào)動人員進行調(diào)查，及時將情況上報。 謝謝大家！ 第三篇：轉(zhuǎn)正前述職報告 述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 我叫 ****，從 2021 年 12 月至今，進入貴公司擔任副行政文員這個職位已經(jīng)三個月了，在這一個季度的工作與學習中，我了解到，行政文員的工作較為繁瑣，除人事、行政的相關(guān)工作，還需要協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)營工作。由于溝通的不完全，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并不能完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行。