【正文】 不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。 這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不同，只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。 來到常州后，發(fā)現這里也是很發(fā)達的，整齊的高樓大廈 ，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心里在想會不會ｘｘ治安比廣東好？在后來的日子證明了ｘｘ的治安確實比廣東好。 五、實習內容： 1）熟悉環(huán)境： 有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習的內容之一呢？原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權，他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。第二：現在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人！ 基于上面的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！ 第四篇：電話銷售實習報告 電話銷售實習報告 一、實習時間： 20ｘｘ年 6 月 23 日到 20ｘｘ年 7 月 11 日 二、習地點： ｘｘ?。萍加邢薰緩V州分分公司 三、電話營銷實習單位、部門及職位： 實習單位：ｘｘ?。萍加邢薰緩V州分分公司 實習部門：商務一部 職位：商務代表 四、實習目的： 大學生大部分時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求 的程度，而且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現一定的差錯！ 剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題 — 那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。 實習已經結束，我也該開始新的生活了。 （三）經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。 （一）我證明了自己的價值。 四、實習感悟 本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有 10 個經銷商在和我們合作。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事： 在武昌設立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通； 做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另 一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重?，F在做 mp3 的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。從 13 日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的 顛簸生活。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業(yè)務員才對。 因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的 mp3 品牌不下幾十鐘。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。 武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界 、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數碼廣場。 終于有一天，老板對我說，準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的 mp3 最受歡迎，這些是最權威的一手信息。其實收獲還是蠻大的。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明 自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。 （二）門市零售學習期（ 06 月 20 日 —— 07月 12 日） 一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的 mp3 專賣場，如電腦城就是最佳選擇。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。 從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋 庸置疑，尤其對數碼行業(yè)來說，其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。 （一）高校促銷活動期（ 05 月 27 日 —— 06月 19 日） 這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。筆者正是此時加盟**，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。 第三篇：電話銷售實習報告 一、實習時間 二、實習單位 武漢 **科技有限公司于 XX 年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的 sp業(yè)務，獲利頗豐。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經銷商 —— 我們的客戶。 其次，在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的 mp3 最受歡迎，這些是最權威的一手信息。其實收獲還是蠻大的。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。 （二）門市零售學習期（ 06 月 20 日 —— 07月 12 日） 一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的 門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的 mp3 專賣場，如電腦城就是最佳選擇。高 校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。 從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業(yè)來說，其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大 的市場漠然處之。 （一）高校促銷活動期（ 05 月 27 日 —— 06月 19 日） 這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。筆者正是此時加盟**，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。 第二篇：電話銷售實習報告 一、實習時間 2021年 3 月 23 日 —— 2021 年 5 月 25 日 二、實習單位 武漢 **科技有限公司于 XX 年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的 sp業(yè)務，獲利頗豐。 三、工作心得 每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過 100 個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而 這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及 時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表 上有大約 100 多個電話呢。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京 **科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。 而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是 7000 元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。 大學生電話銷售實習報告范文篇二 我叫 xxx，從學 校畢業(yè)不久后，就來到了北京 xx 科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的 同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。 六、電話營銷實習總結 自身能力：通過這 次電話營銷實習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師