【正文】 中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧? (3)確定本次營銷活動應采取的策略。 制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題： (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過 努力能夠達到。 主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。 主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。 3)主要優(yōu)劣勢分析。 2)基本問題分析。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策 、資本市場走勢、資金市場情況等等。 1)項目市場分析。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。 xxxx年 x月 x日 第二部分：營銷策劃主題和項目介紹 根據(jù)不同的營銷策劃對象 (即營銷策劃項目 )，擬定各自所應圍繞的主題。 基本格式是 :xx銀行關于 xxxx營銷策劃書 2)營銷策劃的部門與策劃人。 結構模式 ：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客 戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。 ：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的 將來時 漸變?yōu)橛行虻?現(xiàn)在進行時 提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。 五、時間地點的安排 社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 我行社區(qū)銀行門口 (或能力范圍可及內(nèi) ) 六、費用預算 (請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等 )XBOX360體感游戲機 1臺 3000元 紀念品 100份 0500元 (可用我行現(xiàn)有水杯或其他 )平板電視 1臺3000 元 (社區(qū)銀行應自有此設備 ) 七、預期效果分析 業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增 預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。 四、目標客戶組織 目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶 。 根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結客戶回答問 題情況進行分析，有針對性的服務客戶。 (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告 。 搶答問題建議如下： ? ? ?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。 2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。 三、活動內(nèi)容要點 1)體感游戲吸眼球 為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。本文是為大家整理的銀行營銷計劃書范文，僅 供參考。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。要 定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。 (五 )強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。 加強業(yè)務培訓。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。加強財智賬戶品牌的推廣 力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。二是建立信息反饋機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。全面提升 xx 部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整 合流程，以目標客戶需求為導向。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。 二是加強物理網(wǎng)點的建設。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3 名客戶經(jīng)理 。 (二 )加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢 ，爭取更大的存款份額。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。 XX 年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶 185200 戶。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 XX年銀行營銷工作計劃 (一 )細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 (二 )加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。要優(yōu)化結構，提 高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。 XX 年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶 185200 戶。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營 特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 第三篇： XX年銀行營銷工作計劃 XX 年銀行營銷工作計劃 XX 年銀行營銷工作計劃怎么寫，以下是精心整理的相關內(nèi)容，希望對大家有所幫助 !XX年銀行營銷工作計劃 (一 )細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。我行要把營銷活動的任務指標分解到人，使人人肩上 有擔子、有責任，要想方設法完成任務指標。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭 樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動，派發(fā)業(yè)務宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響，促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。優(yōu)化流程，強化服務質(zhì)量，針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶，推出有吸引力的服務措施，拓展營銷深度，擴大我行業(yè)務范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務咨詢，積極推介“理財產(chǎn)品及基金”，向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。窗口單位設立營銷活動宣傳欄，安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解，樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務良好形象，切實推進營銷活動的深入開展。 三、具體工作措施 通過宣傳，形成營銷活動聲勢 我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳，形成營銷活動聲勢和競爭氛圍，提高全體人員積極參與，爭先恐后的熱烈氣氛，做到優(yōu)質(zhì)服務，以優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績。特制定xx 年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃，具體如下 一、指導思想 認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導，貫徹落實市分行 xx 年工作計劃要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強“軟實力”建設，以卓越服務創(chuàng)造價值為手段，積極主動為 客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。 再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu) 化服務環(huán)境。 其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。 首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。 三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉賬 pos 新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。因此，我們借鑒年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的 50%。一季度是銀行挖轉存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式 ，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉資金。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。年開門的第一季度是一年的營銷旺季 ，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。 儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。為此分理處認真總結年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據(jù)崗位職責要求實行上下聯(lián)動全員營銷，爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務，以優(yōu)異成績向市分行匯報。 加 強工作紀律，確保任務完成 在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中，我行要加強工作紀律，凡本行工作人員必須準時上班，不準隨便離崗，原則上不準請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。 采取定向營銷的方式 提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作，根據(jù)我行實際，結合下達的工作計劃任務，篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶 ，進行主動營銷。 抓住時機，切實開展營銷工作 我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作，各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛?；顒悠陂g，我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關營銷活動宣傳標語，銀行工作人員披授帶佩徽章 上崗。 二、總體目標 圍繞 20XX 年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃