【正文】 以開放、包容、合作、共贏的態(tài)度，與供應(yīng)商、分銷商結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集約化，提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。 xx 年將著力做好以下重點(diǎn)工作： 繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大終端銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大經(jīng)營品種，提高市場占有率，全面提升公司的經(jīng)營能力，為河南藥品供應(yīng)保障體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加上奧運(yùn)盛會(huì)給中國經(jīng)濟(jì)帶來的增長機(jī)會(huì)，必將給醫(yī)藥行業(yè)帶來千載難逢的發(fā)展機(jī)遇；另一方面，國家宏觀調(diào)控力度加大，銀行信貸利率提高，貨幣政策從緊，能源資源類基礎(chǔ)產(chǎn)品價(jià)格的提高，也會(huì)給醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展帶來一定的挑戰(zhàn)。但是，我們堅(jiān)信：省公司作為一個(gè)有著 50 多年風(fēng)雨經(jīng)歷的公司，有著政府強(qiáng)力支持的公司，有著眾多朋友幫助的公司，一定能夠克服重重困難，披荊斬棘，奮勇向前。 我們深知：公司的發(fā)展與省政府提出的整合資源、提高集中度、規(guī)范秩序、建設(shè)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略要求還有相當(dāng)大的距離。 我們深知：與以往相比，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的業(yè)績，但與國內(nèi)同行業(yè)知名企業(yè)相比，還有很大的差距。你們的理解和支持將永遠(yuǎn)載入省公司發(fā)展史冊(cè)。在關(guān)鍵時(shí)刻，省發(fā)改委、省國資委、省藥監(jiān)局等政府部門及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)公司和員工正確理解省政府關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)改革重組的戰(zhàn)略意義，并向社會(huì)明示：省公司實(shí)行改制重組，有利于規(guī)范河南市場秩序，有利于保障公眾用藥安全，有利于河南衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展；在關(guān)鍵時(shí)刻，以國藥集團(tuán)、國控上海、國控廣州、廣州市公司、西安楊森、中美史克、諾和諾德、葛蘭素史克為代表的國內(nèi)知名供應(yīng)商，對(duì)省公司的改制重組表示理解，并給予了有力支持；在關(guān)鍵時(shí)刻，省內(nèi)醫(yī)療單位 和省內(nèi)商業(yè)公司排除了干擾，保持了與省公司的業(yè)務(wù)連續(xù)，使改制重組后的省公司經(jīng)營穩(wěn)定有序、健康發(fā)展，造就了業(yè)內(nèi)國有企業(yè)改制重組的成功案例。 回顧省公司的發(fā)展歷程，公司取得的成績與進(jìn)步，都與政府的支持、供應(yīng)商的支持、全省醫(yī)療單位的支持、全省商業(yè)公司的支持分不開的。公司在全國醫(yī)藥流通業(yè)百強(qiáng)排位可向前躍進(jìn) 10位，達(dá)到第 70 位。正確處理企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)走持續(xù)、健康發(fā)展之路。 50多年來，省公司從行政性公司走向自主經(jīng)營性公司，從傳統(tǒng)的國有獨(dú)資體制走向國有控股的現(xiàn)代企業(yè)體制。 xx 年海南建設(shè)國際旅游島元年，海 南搜房網(wǎng)步入 5 周年， xx 年海南搜房網(wǎng)將順勢而為，在國際旅游島建設(shè)大背景下，服務(wù)大海南，融入海南全省各市縣，我們希望與在座各位一起，為繼續(xù)推動(dòng)海南房地產(chǎn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，為廣大購房者實(shí)現(xiàn)買房夢想而貢獻(xiàn)一份力量！最后，祝愿大家在這里度過一個(gè)愉快而美好的夜晚，謝謝！客戶答謝會(huì)講話（ 2）： 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的全國各地的供應(yīng)商朋友們，尊敬的全省醫(yī)療單位的朋友們，尊敬的全省醫(yī)藥商業(yè)公司的朋友們，尊敬的河南省醫(yī)藥有限公司的同仁們： 大家好！ 在 xx 年新春即將來臨之際，河南省醫(yī)藥有限公司非常榮 幸地邀請(qǐng)大家在這里共聚一堂，共同欣賞具有濃厚中原文化底蘊(yùn)的、代表河南省文藝水準(zhǔn)的、大型精品文藝節(jié)目《大河秀典》，以表達(dá)省公司對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友的感激之情。 對(duì)于國內(nèi)外媒體來說，當(dāng)前最熱的話題莫過于海南國際旅游島建設(shè)。我們提出了一個(gè)全新的口號(hào)叫做“關(guān)注購房者”，倡議全行業(yè)一道為購房者著想，深度關(guān)注購房者，升級(jí)市場服務(wù)，我們 將圍繞購房者提供包括團(tuán) 購、看房、論壇、訪談、聚會(huì)在內(nèi)的一系列活動(dòng)，為他們提供購房指導(dǎo)，幫助他們安家置業(yè)。去年，我們發(fā)展了 28038 位搜房卡會(huì)員，如果這些會(huì)員全部購房，那么對(duì)于海南樓市來說，是個(gè)絕對(duì)的喜事。我們緊跟時(shí)代的脈搏，從 xx 年 3 月開始推出視頻服務(wù)，創(chuàng)下海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體的先例。一年以來，在各界的大力支持下，海南搜房網(wǎng)也取得了很好的成績。 答謝會(huì)上，普洱淞茂醫(yī)藥有限公司的員工在為客戶表演了精彩的文藝節(jié)目，并與客戶進(jìn)行了現(xiàn)場互動(dòng)。 目前，企業(yè)在冊(cè)員工 308 人，有職稱人數(shù)達(dá) 143 人，占員工總數(shù)46%，是一支高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。 普洱淞茂醫(yī)藥有限公司在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，經(jīng)歷了國有體制改革，全面完成了國營企業(yè)向民營股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在這里，我代表 ***股份有限公司再次向各位來賓，向多年來關(guān)心和支持 ***發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝！祝愿各位朋友及家人身體健康，萬事如意！ 謝謝大家！篇三： 答謝會(huì)發(fā)言稿 公司總經(jīng)周洋發(fā)表熱情洋溢的講話，感謝社會(huì)各界長期以來對(duì)普洱淞茂醫(yī)藥有限公司的大力支 持?！?**”不僅是我們企業(yè)的品牌，也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺(tái)。相信在座的各位都和我有著一樣的心情，就 是希望通過雙方的良好合作，同心同德，共商 **發(fā)展大計(jì)，共謀 **合作愿景，開拓創(chuàng)新共同實(shí)現(xiàn) **騰飛的夢想，將雙方的事業(yè)推向一個(gè)嶄新的高度。面對(duì)成績，我們從心底里只流淌出一句深切的感謝，在美好的明天，我們會(huì)更加握緊老朋友的手，因?yàn)榻窈蟮穆酚心銈兊呐惆椴拍茏叩母?。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持，取得了雙贏的好成績，在此感謝大家的支持，謝謝你們。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶，就是希望能給予大家對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的堅(jiān)定信心，激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。小到廁所的管道壞了需 要維修，大到??? ..，當(dāng)每一個(gè)問題擺在我的面前，我都要求自己做到最好 !大家辛辛苦苦在一線與客戶拼智慧、做服務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤，我希望自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障，這一年來，（數(shù)據(jù)?? .） 大浪淘沙，激流勇進(jìn)，在風(fēng)云詭譎的市場環(huán)境下，我相信我們成功的步伐定不會(huì)止步于此，所有的結(jié)局都將譜寫在淚與汗水編織而成的彼岸，讓我們攜手并肩，再接再厲，續(xù)寫新的輝煌！最后祝 xxxx 在接下來的半年里生意紅紅火火！祝大家更漂亮、更帥氣！謝謝大家！篇二： 2021客戶答謝會(huì)致辭 (公司領(lǐng)導(dǎo) )2021 客戶答謝會(huì)上的講話 尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！今天我們?cè)谶@里隆重舉行 2021 客戶答謝會(huì)，共同感受過去一年來的豐收喜悅，共話美好未來。淚水與汗水的交織中，我看到的是大家的期盼和作為一個(gè)職業(yè)人的責(zé)任。 人生路上，選擇了大海，便去乘風(fēng)破浪；選擇了藍(lán)天，便去展翅翱翔；選擇 了 xxxx，我告訴自己便去全力以赴。自然，今日得來的成績都離不開 xxxx每一位員工的辛苦付出，如果沒有大家凝心匯聚成一股力量，我們無以昂首向前；如果沒有大家分秒必爭、激流勇進(jìn)，我們無以披荊斬棘，奮勇向前；如果沒有大家用智慧和汗水澆灌的夢想，我們無以祈盼蟾宮折桂時(shí)的輝煌?；叵氘?dāng)初剛到 xx 時(shí)的艱辛，我想大家心底都會(huì)情不自禁的涌起一絲苦楚，那時(shí)的日日夜夜、風(fēng)風(fēng)雨雨，多少話語都道不盡其中滋味。 正是因?yàn)楣居辛私y(tǒng)一的價(jià)值觀，才打造了富有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢，今年 5 月份，公司又提出了一個(gè)新的五年計(jì)劃， （展示 20212021 五年發(fā)展規(guī)劃、公司愿景） 公司遠(yuǎn)景：成為全球鋁門 的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者 戰(zhàn)略目標(biāo)： 2021年超越羅普斯金，成為中國鋁門型材最大供應(yīng)商 2021 年完成全球布局，成為全球鋁門型材最大供應(yīng)商，中國鋁業(yè)二十強(qiáng) 2021年成為中國鋁業(yè)十強(qiáng) 以上是我本人的夢想，我希望也是大家的夢想， 我想帶領(lǐng)著大家一起拼搏，共同完成豪門公司的偉大事業(yè)； 我想帶領(lǐng)著大家一起拼搏，共同創(chuàng)造我們自己的財(cái)富帝國； 我想帶領(lǐng)著大家一起拼搏。 （幻燈片展示） 我是非常歡迎大家對(duì)公司提出意見或建議的，因?yàn)槲乙恢边@樣認(rèn)為：客戶意見、建議和投訴，代表了客戶的需求，我去年在答謝會(huì)上講過，客戶價(jià)值是公司始終關(guān)注的焦點(diǎn)，客戶價(jià)值是什么，客戶價(jià)值就是您的需求能得到滿足，如果你的意見和建議得到采納，投訴得到及時(shí)有效地處理，讓您滿意地話，您就會(huì)成為我們公司的忠誠客戶，公司 擁有的忠誠客戶越多，公司就會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。 既然談到投訴問題，我想在這兒和大家分享一下公司對(duì)待大家投訴的態(tài)度和看法，以及公司對(duì)客戶投訴的處理流程和辦法。這樣的場景每天都會(huì)重復(fù)，在班前會(huì)上每天會(huì)得到宣貫，服務(wù)客戶、關(guān)心客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，已經(jīng)成為指導(dǎo)公司全體員工行為的準(zhǔn)則。 在談到公司的核心價(jià)值觀前，我先說一下我經(jīng)營公司的兩個(gè)理念：一個(gè)是重視客戶價(jià)值，另一個(gè)是關(guān)注員工成長。 第三個(gè)措施是在 2021 年推出三酸拋光、金屬拉絲以及新型 ICI 水性乳膠漆型材，強(qiáng)勢進(jìn)軍家裝鋁材市場。 （幻燈展示） 下面說一下面對(duì) 2021 年，公司采取的第二個(gè)措施，就是進(jìn)軍工程料市場： （幻燈展示） 這些數(shù)字中說明什么？說明做工程料是大勢所趨，我們?cè)谧拿恳晃唤?jīng)銷商對(duì)此要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，晚做不如早做，一旦決定開始做，就要全力以赴，主動(dòng)出擊，沒有人能隨隨便便成功，等一會(huì)公司工程部的還要給大家詳細(xì)介紹一下做工程料的方法和技巧，在這里我就不再展開講了。年底再增加兩臺(tái)擠壓機(jī)，公司明年將擁有 22臺(tái)擠壓機(jī)，交期及時(shí)性的問題就得到保證。 （幻燈片展示） 根據(jù) 2021 年《中國鋁業(yè)年鑒》及國家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示， 2021年建材市場工程料只占 21%，市場料占 79%； 2021年建材市場工程料占 42%，市場料占 58%； 2021年建材市場工程料將會(huì)占到 73%，市場料占 27%； 怎么辦？根據(jù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢，以及對(duì)國家房地產(chǎn)市場政策的把握，公司主要采取三個(gè)措施： 一是穩(wěn)定傳統(tǒng)市場，通過提高質(zhì)量、交期、數(shù)字、服務(wù)等手段，抗衡競爭對(duì)手，提高市場占有率。 以上是 2021 年我們對(duì)焦點(diǎn)問題的一些回顧，那到面對(duì) 2021 年，我們又將如何應(yīng)對(duì)呢？ 首先我們先一起來回顧一下 2021 年，隨著國家耕地的日益減少，土地越來越成為重要的資源，國家一方面對(duì)土地實(shí)行嚴(yán)格管控，另一方面又實(shí)行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，集中建房、規(guī)模 建房一定會(huì)成為將來房地產(chǎn)發(fā)展的方向，在這樣的背景下，傳統(tǒng)市場料所占的市場份額正逐漸變小，低價(jià)鋁材四處沖擊市場，同質(zhì)化鋁材競爭激烈，銷售形勢非常嚴(yán)峻，生意非常難做，中西部市場料的情況可能還稍微好一點(diǎn)。 那么 2021 年是否還會(huì)漲錢呢？今天，我鄭重向大家承諾，在 2021年沒有特殊情況下不會(huì)再漲錢了。 三是理解客戶，了解競爭對(duì)手，對(duì)市場能把握 我曾經(jīng)在去年的客戶答謝會(huì)上說過 ，我要用三到五年的時(shí)間，幫助一部分經(jīng)銷商成為千萬富翁、百萬富翁，今天這銷量前十位的老板即將實(shí)現(xiàn)，其他在座的各位也正在實(shí)現(xiàn)，各位要加油！ 下面講一下第二個(gè)問題，也是大家最關(guān)心的問題， 2021 年價(jià)格還漲不漲的問題。 這十位銷量的大客戶和四位成長最快的客戶，是我們的目標(biāo)和學(xué)習(xí)榜樣， 他們?yōu)槭裁磿?huì)取得今天的成績，他們有什么 秘訣嗎？根據(jù)我對(duì)他們的了解和觀察，我發(fā)現(xiàn)他們都有以下的共同的特點(diǎn)： （幻燈片展示） 一是目標(biāo)明確，鍥而不舍 （ **市場的老板， 2021 年開始合作時(shí)，每月銷量也就一二十噸，現(xiàn)在每月銷量在 200 噸左右，銷量整整翻了十倍還要多，他為什么會(huì)這么厲害，是因?yàn)樗心繕?biāo)，他有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)目標(biāo)是成為公司的銷售冠軍，今年是亞軍，或許這個(gè)目標(biāo)明年就會(huì)實(shí)現(xiàn)，老板要加油了；另一個(gè)目標(biāo)是超過 **市場銷量最大的經(jīng)銷商成為 **市場的 ，第一名，我相信老板有這個(gè)能力，也有這個(gè)實(shí)力去實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。他今年銷量增幅是， 讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀ＹR。他今年銷量增幅是， 第三位：來自福建 **的。 下面這四位是 2021 年銷量增幅最大的幾位經(jīng)銷商，他們分別是： （幻燈片展示）