【正文】 心和支持 。我任職的兩個網(wǎng)點，都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù) 5 年被評為先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。 (一 )強化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。通過各種形式的堅持學(xué)習(xí)，提高了自己 的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運用于實際工作中。三年來，我先后在聯(lián) 社辦公室、 ***信用社、 ***信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅持不懈的習(xí)慣。各項收入 ***萬元。各項貸款余額為 ***萬元，較年初上升 ***萬元 。 (3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。 二、工作中存在的問題和不足 有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作， 仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： (1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕 ，嚴(yán)格按三防一保的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。 安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記安全重于泰山確實落實，三防一保。 生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除懼學(xué)、懼煩的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的 優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。 立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。我堅持做到了當(dāng) 天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。 (3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。本 著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實做到規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供 高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。截止 12 月 31 日全轄共 發(fā)起授權(quán)業(yè)務(wù) XXX 筆，授權(quán)通過率 XXX%。 。收回 XXX份股金證。財務(wù)計劃部將 XXX 聯(lián)社所有股金均清算到聯(lián)社本部，收回各信用社結(jié)余股金證。為規(guī)范 XXX 聯(lián)社各 類印章的管理和使用，維護(hù)印章的法定性、權(quán)威性，促進(jìn)加強業(yè)務(wù)管理，明確責(zé)任，財務(wù)計劃部下發(fā)了《 XXX 農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)印章管理辦法》，并把個人印章納入管理范疇，為全轄員工按柜員號刻制個人名章留存印模，共回收印章XXX 份。對于大額費用開支實行事前申報、上會研究、公開競價的管理辦法，截止 2021 年 12 月末營業(yè)費用比上年同期減少 XXX 萬元。 。按照班子分工，我到 XXX任職分管財務(wù)工作，為了做好財務(wù)管理各方面的工作。目前，兩個管理中心人員已經(jīng)擬定，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)?！案＾r(nóng)卡”授信業(yè)務(wù)按照“一次核定、總額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則，遵循“先評級、再授信、后用信”的要求，改變原有的農(nóng)戶貸款基本流程，有效的降低了貸款過程中形成的操作風(fēng)險。今 年，我積極推進(jìn)信貸創(chuàng)新與改革工作。對基層申報提交的貸款金額較大的，組織聯(lián)社貸款審查委員成員到現(xiàn)場調(diào)查，同時對信貸管理系統(tǒng)的崗位進(jìn)行維護(hù)，對全轄各崗位人員進(jìn)行重新明確，經(jīng)過多種措施和辦法，XXX 聯(lián)社的信貸管理工作有了很大的變化，各相關(guān)業(yè)務(wù)流程基本能夠達(dá)到各項制度的要求，全轄人員的貸款風(fēng)險意識逐步提升。 （四）重梳流程，把好風(fēng)險管控工作。今年，新布設(shè) ATM 機XXX 臺（其中農(nóng)區(qū) XXX 臺），新增消費類 POS 機 XXX 臺（其中農(nóng)區(qū) XXX 臺），均衡了支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了XXX 聯(lián)社地跨城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，有效抓牢了城區(qū)與農(nóng)區(qū)資金。一是以身作則，積極踐行 XXX 聯(lián)社年初制定的《存款增存計劃》，攬儲日均 500 萬元以上，并對聯(lián)社機關(guān)其他工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定考核；二是為加強管理，提高各網(wǎng)點金融服務(wù)水平，配合聯(lián)社黨委，推動營業(yè)網(wǎng)點整合撤并工 作。 （三）多管齊下，落實資金組織工作。同時，獨自制定了《 XXX 信用聯(lián)社大額費用管理制度》、《 XXX信用聯(lián)社信貸審批流程》、《 XXX 信用聯(lián)社員工管理辦法》、《 XXX信用聯(lián)社各部室職責(zé)分工》、《 XXX 信用聯(lián)社不良貸款減免息管理辦法》《 XXX 信用聯(lián)社不良貸款清收獎勵 辦法》、《 XXX 信用聯(lián)社貸款抵押率管理辦法》、《 XXX 信用聯(lián)社不良貸款 減免息管理辦法》、《 XXX 信用聯(lián)社上門流動服務(wù)實施方案》、《 XXX信用聯(lián)社福農(nóng)卡推廣集中授信實施方案》等主要制度，對機關(guān)以及基層費用的申請、報銷、列支的流程進(jìn)行重新的規(guī)范，對申請減免息優(yōu)惠業(yè)務(wù)的操作申報審批流程進(jìn)行梳理規(guī)范，對抵債資產(chǎn)收回處置業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)立，對貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放，審批等手續(xù)及流程重新建立，包括基層網(wǎng)點繳調(diào)款業(yè)務(wù)和押運封包的流程也進(jìn)行規(guī)范，幾項主要的業(yè)務(wù)操作流程得到完善和更改。 （二）夯實標(biāo)準(zhǔn)，狠抓制度建設(shè)工作。呆賬準(zhǔn)備 金余額 XXX 萬元，較年初增加 XXX萬元。其中，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入 XXX 萬元，結(jié)算手續(xù)費收入 XXX 萬元，其它營業(yè)收入 XXX 萬元。 。實現(xiàn)利潤總額 XXX 萬元，同比增加 XXX萬元。各項收 XXX 萬元 ,同比減少 XXX 萬元。按照五級分類，不良貸款余額 XXX 萬元，比年初增加 XXX 萬元，占比 XXX%，較年初上升 XXX 個百分點。流動性比例 XXX%。其中，累計投放涉農(nóng)貸款 XXX 萬元，占全部貸款累放額的 XXX%。 。其中，單位存款 XXX萬元，個人存款 XXXX萬元，占比分別為 XXX%、XXX%。 。負(fù)債總額 XXX 萬元，較年初增加 XXX 萬元，增速為 XXX%。 。半年來， 我嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門的各項規(guī)定與要求，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡職，一手抓發(fā)展、一手抓改革，努力把 XXX 聯(lián)社建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的優(yōu)秀企業(yè)。我決心在新的一年里，對下述存在的不足和差距，加以克服和解決為 **的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 總之， 2021 年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下， 在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗不足，努力不夠。我在日常工作中，認(rèn)真貫徹民主集中制的原則，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講民主，自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。 三、同心同德，通力合作，與其它班子成員搞好配合 由于剛剛接手新的工作崗位 ，與班子成員的磨合成為我做好 存款工作的切入點，一年來，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在抓好存款的同時，我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風(fēng)險能力的有效方法，通過明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵職工積極入股，引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。截止到 2021 年末，全社存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增 **萬元，余額達(dá)到 **萬元，年未職工人均擁有存款 **萬元，完成區(qū)行下達(dá)存款任務(wù)的 %。三是夯實基礎(chǔ)，求真務(wù)實，穩(wěn)步發(fā)展。今年我社對上深分社進(jìn)行了搬遷，對新機構(gòu)進(jìn)行了改造、裝修。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮 **依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴大 **信用社的社會知名度， 2021 年以來，我在工作中， 堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的同時，積極做到“四個結(jié)合”，即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴大宣傳市場覆蓋面。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。一是解決思想認(rèn)識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。 二、做好本職工作，加大資金籌措力度，增強資金實力。 勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。 一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)十六大會議精神，學(xué)習(xí)各種金融法 律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。 2021 年 5 月，我到 ***信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和 **主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入實際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)。 總之，通過一年來的工作，解決思想，提高全社職工的集體素質(zhì)，全面貫徹落實了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢，繼續(xù)不斷的深入和了解，實現(xiàn) 2021 年的經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。 勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì)，增強信用社貸款工作的透明度，加大組織 盤活資金，狀大支農(nóng)信貸資金實力。 （ 4）加強內(nèi)控制度，完善了考核制度“三防一?！惫ぷ骱汀傲ㄗh”也取得了比較滿意的成果，全年無事故，無案件。超額完成五級不良貸款，四級不良完成了全年任務(wù)的 %。 （ 2）合理安排資金，以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款，打好盤活的攻堅戰(zhàn)，今年累計發(fā)放了新增貸款多萬元，確保春耕生產(chǎn)的需求，發(fā)放了小額貸款萬元，解化了放貸手續(xù)，根據(jù)貸戶的需求，提前評定小額農(nóng)戶貸款證，解決了農(nóng)戶貸款難的問題，誰用誰貸。 克服困難，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合，想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。 謝謝大家 ! 第二篇：農(nóng)村信用社主任述職報告 述職報告 ，男，漢族，現(xiàn)年歲，現(xiàn)任 信用社主任，大學(xué)，中級經(jīng)濟師，現(xiàn)就對信用社工作一年來的簡要回顧。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)， 面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。 雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好 。四 是積極培養(yǎng)入黨積極分子。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。 五 、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作 工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職