突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案-文庫吧資料
2025-04-25 05:03本頁面
【正文】 1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。如有必要，及時上報 nnnnnn 應(yīng)急指揮部辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。 （ 2）經(jīng)濟信息中心應(yīng) 根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，在確認(rèn)安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)廠商和上級單位，請求技術(shù)支援，作好技 術(shù)處理。 （ 4）處置結(jié)束后 , 經(jīng)濟信息中心和事發(fā)單位應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過、造成影響、處置結(jié)果在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告 信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。 （ 3） 事態(tài)或后果嚴(yán)重的，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時報告XXXXXX 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。 不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案 （ 1）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時， 信息系統(tǒng)管理員 應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)濟信息中心。必要時，及時上報 XXXXXX應(yīng)急指揮部辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。 （ 2） 經(jīng)濟信息中心接報告后，應(yīng)及 時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，并將事態(tài)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組， 通知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因；同時及時 組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。 如有必要， XXXXXX 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報 nnnnnn 應(yīng)急指揮部辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。 機房長時間停電應(yīng)急預(yù)案 （ 1）接到長時間停電通知后， 信息網(wǎng)絡(luò)事件 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng) 、電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施，要求用戶在停電前 停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。事 態(tài)或后果嚴(yán)重的，應(yīng)向 XXXXX 應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。 （ 4）信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組安排經(jīng)濟信息中心、事發(fā)單位及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行，并對事件進行調(diào)查。 （ 2）信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后，通知安?？?、經(jīng)濟信息中心及公安部門，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。 （ 3）若為墻體或窗戶滲漏水，經(jīng)濟信息中心負(fù) 責(zé)人應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知辦公室 ，及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除 滲漏水隱患。 4 有關(guān)應(yīng)急預(yù)案 機房漏水應(yīng)急預(yù)案 （ 1）發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應(yīng)立即通知經(jīng)濟信息中心，并及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。 （ 3）重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范；安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎；加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。 具體措施 （ 1）建
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