【正文】 高服務(wù)水平質(zhì)量，提升患者滿意度。充分展現(xiàn)了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫(yī)護間親密合作和無限創(chuàng)意。 x 主任致辭，總結(jié)回顧上護理工作，資料包括隊伍建設(shè)、護理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、?？苿?chuàng)新、科研教學等 5 個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機制，抓服務(wù)”的思路開展下步護理工作。會議由護理部副主任 x主持。天使情” 2020 年國際護士節(jié)紀念大會。 一年一度的“ 5?12”國際護士節(jié)就在這些豐富多彩的節(jié)目中圓滿地拉上了帷幕，我們共同期待明年慶祝護士節(jié)的活動會辦得更好 ! 醫(yī)院慶祝 (五 ) 今年，我院舉行系列活動紀念 2020年國際護士節(jié)，包括護士換位就醫(yī)體驗活動，微電影、攝影、征文比賽，優(yōu)秀護士、護士長評選、三十年護齡表彰等。 為認真貫徹《護士條例》，進一步重視和加強護理管理工作，真正做到思想上重視、行動上支持，保證《條例》落實到位，維護護士的合法權(quán)益，不斷增強護理工作者的“以人為本”、“細節(jié)服務(wù)”理念，促進護理工作持續(xù)健康發(fā)展。護士作為職業(yè)女性，她們身上也更多的散發(fā)著高貴、青春與優(yōu)雅，年輕護士的職業(yè)裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評。此外，醫(yī)院工會和護理部還通過電子屏幕為全院護士送上了節(jié)日問候。本次活動賽出了水平、賽出了成績，體現(xiàn)了護理人員良好的職業(yè)風尚。比賽中，護士們個個胸有成竹、爭分奪秒、勇奪冠軍。 5 月 12 日當天，顧玉峰副市長在衛(wèi)生局局長和一院院長等的陪同下， 蒞臨平湖一院的內(nèi)二病區(qū)和急診科等臨床科室，慰問了那些奮戰(zhàn)在臨床第一線的護理人員，與她們一一握手致意，并向她們表達了節(jié)日的問候和崇高的敬意。 5 月 3日晚，平湖一院的學術(shù)報告廳里人聲鼎沸，燈火輝煌，為了迎接“五?四”青年節(jié)和“ 5?12”國際護士節(jié)的到來，一院團委和護理部在這里共同舉辦了“舞動青春，揮灑未來”聯(lián)歡晚會。平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫(yī)院的萬麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫(yī)院的楊麗玲獲得三等獎。 z 后，平湖一院的蔡幼鳳和中醫(yī)院的全麗芳獲得一等獎，同時被團市委授予“平湖市青年崗位能手”稱號 。 4 月 30 日下午，為了進一步適應(yīng)護理發(fā)展的需要，提高我市各級醫(yī)院護理的學術(shù)水平，我市護理學組特邀請了嘉興市護理學會理事長王建新主任護師前來我院講授《持續(xù)質(zhì)量改進在護理風險管理中的實踐應(yīng)運》和《護理管理》，全市共有近 200 名護理人員參加了本次講座，受到了大家的廣泛贊譽。剛剛送走了“五?四”青年節(jié)，我們又迎來了白衣天使自己的節(jié)日 —— 國 際護士節(jié)。 醫(yī)院慶祝 (四 ) 五月，是充滿生機、春意盎然的季節(jié) 。實施崗位管理，探索發(fā)展新思路。我們通過提高自身素質(zhì)，增強使命感和責任感 。在“ ”國際護士節(jié)期間，我們開展了拔河、集體跳長繩、搬運傷員、乒乓球比賽等多種活動，活躍了職工文化生活，引導(dǎo)職工培養(yǎng)健康向上的生活情趣，展示了白衣天使多才多藝的一面。同時抓好年青護士的基本功訓(xùn)練，對來院 3 年內(nèi)的新護士進行了鋪麻醉床和床上洗頭的操作訓(xùn)練， 并進行了操作抽考，全面提升護理隊伍素質(zhì)。我們號召全院護士要學習先進，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，做到“一切以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”。經(jīng)過民主評選，有 21 名護士獲得了“ 20x— 2021 優(yōu)秀護士”榮譽稱號，院領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀護士舉行了隆重的表彰儀式。參賽 選手精心準備，課件制作生動，講課臺風端莊大方，講課內(nèi)容貼近臨床。在今年年初護理部制定的工作計劃中，我們把護士講課比賽，評選優(yōu)秀護士等活動作為護士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一。為弘揚南丁格爾無私奉獻精神，展示護理人員的風采，提高護理人員學習、工作的積極性，提升護理質(zhì)量與水平，我院精心組織策劃，開展了一系列活動，慶?！?”國際護士節(jié)的到來。燃燒的蠟燭，象征著“燃燒自己，照亮他人”。 在今后的工作中更要注重全員培訓(xùn)，以全面提升全院護理隊伍的技術(shù)水平。 此次技能競賽，采用情景模擬案例將操作與實踐聯(lián)系起來，考核選手對病情的 判斷和應(yīng)急處理，更關(guān)注“健康教育”、“人文關(guān)懷”、選手的臨場應(yīng)變能力和綜合能力。倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷，在各項護理技術(shù)操作中加強人文溝通及規(guī)范化的培訓(xùn)，以便更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 二、活動成效與不足 通過此次競賽活動，促進了護理人員基本理論及基本知識的學習。 為了能在競賽中取得較好的成績，全體護士長高度重視、精心組織安排，各位選手利用休息時間，刻苦訓(xùn)練，為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎(chǔ)。 為了確保活動取得實效，賽前 1 個月，護理部組織全員一一解讀比賽評分標準，對新的操作規(guī)范要點、扣分標準及平常技能操作考核中共性的不規(guī)范問題進行了重點強調(diào)。參賽選手在40 分鐘內(nèi)完成 100 題選擇題的答題?；顒涌偨Y(jié)如下： 一、活動基本情況 此次競賽活動分 8個參賽隊，每個隊各選拔 2名護士參加理論競賽， 1 名護士參加技能競賽。 12”國際護士節(jié)，全面提升我院護理人員的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能水平，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，護理部于 分別舉行了護理理論、技能競賽活動。 這次表彰、慶?；顒拥拈_展，為 x 醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質(zhì) 。 四、銳意進取，表彰先進 在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”一年的時間里，醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人，為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。 在護理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設(shè)園地，以豐富護理文化內(nèi)涵，提升護士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。 二、優(yōu)質(zhì)護理，成效顯著 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作取得較大進步，截止到今年 4 月份，腫瘤醫(yī)院共開展了 25 個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達 92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下， x醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的 護士節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。并以韓國首位女總統(tǒng) ___的事跡、人格魅力勉勵我院護士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士?？隙酸t(yī)院護理工作取得的進步和成績，希望加強宣傳，樹立我院護士良好形象 。內(nèi)分泌科 __、心血管內(nèi)科 __、神經(jīng)三區(qū) ___通過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度，讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進工作方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平質(zhì)量，提升患者滿意度。充分展現(xiàn)了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫(yī)護間親密合作和無限創(chuàng)意。陳玉珍主任致辭，總結(jié)回顧上護理工作，內(nèi)容包括隊伍建設(shè)、護理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、?？苿?chuàng)新、科研教學等 5 個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機制，抓服務(wù)”的思路開展下步護理工作。會議由護理部副主任 __主持。天使情” 2021 年國際護士節(jié)紀念大會。營造了積極活躍的服務(wù)氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中 去 ! 慶祝護士節(jié)活動總結(jié) 5 今年，我院舉行系列活動紀念 2021年國際護士節(jié)，包括護士換位就醫(yī)體驗活動，微電影、攝影、征文比賽，優(yōu)秀護士、護士長評選、三十年護齡表彰等。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范先進病房及 19 名先進個人進行表彰。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。 三、角色互換，演繹和諧 5月 11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì) 。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進一步深化，醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮?，F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下： 一、總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新 在“ ”護士節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院 __院長、 ___副院長分別發(fā)言，向 奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。營造了積極活躍的服務(wù)氛圍，激勵著大家更好 地投入到工作中去 ! 慶祝護士節(jié)活動總結(jié) 4 為深入發(fā)揚南丁格爾精神，展示 __醫(yī)院護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范，激勵全院護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護 理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范先進病房及 19名先進個人進行表彰。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。 三、角色互換，演繹和諧 醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì) 。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的 進一步深化，醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮?，F(xiàn)在將此次活動總 結(jié)如下： 一、總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新 在“ ”護士節(jié)慶祝表彰大會上，醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候，對 __醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。 慶祝護士節(jié)活動總結(jié) 3 為深入發(fā)揚南丁格爾精神，展示 __醫(yī)院護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范，激勵全院護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻。在準備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學校詢問，得知不好找后，在組織 開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便屏棄了使用搶答器的方案。好在及時進行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。 二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解 院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護人員的學習熱度，促進大家學習 業(yè)務(wù)知識，達到提高我院醫(yī)護人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的?？人凿^淖櫓 ??髂芰Φ玫攪撕芎玫畝土叮 ??哿司 ?椋 ??保 ?謐櫓 ?疃 ??討邢月凍鲆恍┪侍猓 ?枰 ?險孀芙幔 ?/p 一、組織活動經(jīng)驗不足 本次護士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責任不明的問題。target=39。通過組織這次知識競賽，醫(yī)務(wù) ?ahref=39。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。門診、病房及手術(shù)室護士在王?，撟o士 長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。 慶祝護士節(jié)活動總結(jié) 2 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我院舉行了“ __醫(yī)院國際護士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。 ___書記宣讀比賽結(jié)果，并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力，真情人間》分獲第二、第三名 。倡導(dǎo)“以人為本，護理從心開始”的護理服務(wù)理念 ，不斷深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作，是我院護理人員的工作宗旨。___副院長宣讀了優(yōu)秀護士長、護士以及在 4月 20 日我院舉行的“年輕護士操作大比武”中獲獎的個人和團體名單，并予以頒獎。衛(wèi)生局 __局長，??副局長，院領(lǐng)導(dǎo)、全院護士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡(luò)繹不絕，短短 3 個小時共接待 150多位群眾。 (二 )組織健康科普宣傳咨詢活動 5 月 6日，護理部 ___主任助理帶領(lǐng) 8 名護士長、護理骨干，來到___，為社區(qū)居民、過路群眾測量血壓，進行呼吸、消化、心 血管疾病的預(yù)防護理、康復(fù)護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關(guān)知識和技巧的指導(dǎo)，并向他們發(fā)放健康宣傳資料。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。難怪病人經(jīng)常把護士們對錯號，說戴上口罩都是一 個樣，那是因為護士們都是悄悄開放著的向日葵，有著陽光一樣的微笑。護士總是悄悄地站在醫(yī)生的后面，沒有醫(yī)生那么多的風光和贊譽，但是她的位置是多么重要而不可或缺。 護士在維護人們的生命健康活動中扮演著重要的角色。這種微笑不僅是護士仁愛之心的自然流露，還是護士崇高價值追求的鮮明展