【正文】 路線、方針、政策等學習還不夠，導致思想解放的程度不夠深，在工作創(chuàng)新上還有一定差距。 過去的一年里，雖然工作取得了一定的成績，但還存在很多不足。 領(lǐng)導班子以加強思想教育為基礎(chǔ)，深刻反思在黨紀黨風方面存在的突出問題，大力倡導總書記 提出的“八項規(guī)定”、“六項禁令”，切實提高黨員干部廉潔從政的自覺意識，以作風整治活動為依托，不斷改進工作作風，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制。制定了各項工作規(guī)則，有力地促進了各項工作的開展，如《弋陽縣人民政府辦公室超時默認制度》、《弋陽縣人民政府辦公室無償代辦制度》、信息上報及審核制度等。二是抓制度建設(shè)完善工作機制。 （三）加強以健全民主集中制為重點的制度建設(shè)。正確處理好集體領(lǐng)導和分工負責的關(guān)系，想大局、辦大事。作為領(lǐng)導干部 ，不僅要有干事的精神和本領(lǐng)，也要有共事的意識和水平。 （二）加強以打造“和諧班子”為重點的班子建設(shè)。 我辦緊密結(jié)合工作實際，不斷豐富政治理論，加強思想政治建設(shè)。積極響應上級部門組織的各項慈善捐助活動，如“慈善一日捐”等，認真組 織貫徹實施。樹立“用真心、扶真貧”的思想，與葛溪中學的兩名貧困學生建立幫扶關(guān)系?？h長熱線、縣長信箱共受理群眾來信310 余件，省、市交辦函 200 余件，答復率 100%，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。一年來共接待群眾來訪 150 余批次，答復率 100%，群眾滿意率達到 90%。我辦堅持“言辭得體、一視同仁、動之以情、以事為本、曉之以理”的原則，耐心做好與上訪者的溝通工作，并及時把問題向領(lǐng)導匯報。 （四）民生民意渠道確保暢通。四是車輛管理更加規(guī)范。三是政府 機關(guān)形象不斷提升。二是協(xié)調(diào)服務質(zhì)量不斷提升。 一是接待服務質(zhì)量不斷提升。突出預案編制、修訂，應急管理宣傳、培訓，應急物資儲備和隊伍建設(shè)四項重點，協(xié)調(diào)開展了公務員民兵應急連演練，應急管理能力 進一步增強。積極響應上級要求，以建設(shè)功能齊全、內(nèi)容豐富、更新及時、服務到位、制度健全、考核機制完善的統(tǒng)一平臺為目標，開展政府門戶網(wǎng)站的升級改版工作，有效地推進政務信息公開，讓廣大群眾及時知曉政府各項工作的開展情況，最大限度地行使公民的知情權(quán)和參與權(quán)。印發(fā)督查通報共計 45 期。為全力推動政府決策落實，我們始終把督查作為落實工作的重點來抓，圍繞中心工作，強化重點督查，圍繞人大建議和政協(xié)提案的辦理，強化專項督查，圍繞縣委、縣政府重大決策部署和中心工作，突出“實”、“敢”、“深”、“精”四個字。我辦全年編輯并向市政府辦上報信息 434條，被采用信息 65 條。三是政務信息工作不斷前進。在公文制作上，除加強文秘人員的培訓外，嚴把公文草擬、審核、校對、出口等關(guān)口，嚴格獎懲，有效減少了公文的出錯率。通過開展集中學習活動，辦公室形成了良好的學習風氣，各科室、各位秘書自覺學習、相互交流的氛圍已經(jīng)形成。每年年初制定了學習計劃，建立了定期學習長效機制。 （二）政務督查工作有所起色。再次是做好拾遺補缺工作。首先是為領(lǐng)導服好務，處理好主動服務和被動服務的關(guān)系。二是堅持客觀、公平、公正的原則，從實際出發(fā)，不感情用事，不簡單從事，做到既符合上級政策，又符合實際，既實現(xiàn)領(lǐng)導意圖 ，又尊重各方意見，把問題圓滿解決。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （一）綜合協(xié)調(diào)職能有所提升。 **縣接待辦公室 2021年 12 月 25日 第三篇：政府辦領(lǐng)導班子述職述廉報告 政府辦領(lǐng)導班子述職述廉報告 今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我辦領(lǐng)導班子堅持以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)“一城三區(qū)、三區(qū)聯(lián)動”的主戰(zhàn)略，圍繞縣委、縣政府的中心工作，發(fā)揚“潛心謀事，扎實干事，努力成事”的優(yōu)良作風，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了政府辦參政輔政、服務領(lǐng)導、協(xié)調(diào)各方的作用，各項工作都取得一定的成績。 堅持以改進作風為重點，提高領(lǐng)導班子的謀事能力。當前，我辦系統(tǒng)化、正規(guī)化接待正處在新一輪的發(fā)展時期，全面推進接待工作的發(fā)展是領(lǐng)導班子肩負的重要任務。 堅持把加強思想政治教育與推進和諧社會建設(shè)結(jié)合起來，引導班子成員運用所 學知識，提出應對挑戰(zhàn)、解決問題的新舉措、新辦法。今后在領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)方面主要抓好以下工作： 把加強思想教育與加強政治理論學習結(jié)合起來，引導班子成員帶頭學習有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、黨建、法律法規(guī)等知識，更新和豐富知識儲備、開闊視野。主要表現(xiàn)班子成員聽匯報多，研究具體工作不夠，對于改革 發(fā)展中出現(xiàn)的一些新問題，開拓創(chuàng)新不夠。主要表現(xiàn)在：主動學習的意識有些不夠；學習內(nèi)容不夠系統(tǒng)，特別是圍繞承擔工作任務，有針對性系統(tǒng)學習不夠，運用理論解決實際問題能力需進一步提高。根據(jù)工作實際的需要，形成班子決議，始終做到堅持原則，遵守紀律。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍公款鋪張浪費，從不搞 形象工程 .三是加強隊伍建設(shè)。 二是加強廉政建設(shè)。接待工作非常辛苦細致，單調(diào)枯燥。 在工作上突出 以人為本 的服務理念，始終把尊重和理解作為接待工作的第一要求，在接待過程中充分體現(xiàn) 健康接待、和諧接待、文化接待 .在 細 上下功夫，做到細致入微，體貼周到；在 情 上做到用心服務，以情感人，讓來賓高興而來，滿意而歸，切實感受到 **人民的真誠友好。 二、大力推進工作創(chuàng)新，不斷提升接待服務水平 隨著我縣經(jīng)濟發(fā)展的不 斷加快和對外交流的廣泛推廣，政務接待工作量逐漸上升，公務接待工作也被賦予了新的內(nèi)涵。面對規(guī)格高、時間緊、人數(shù)多、任務重的情 況，我辦接待人員用心用情，密切配合，對餐飲、起居、行程等各個環(huán)節(jié)反復檢查整改，不放過任何細節(jié)，不留下任何疏漏，努力確保接待的 零失誤 。 用心用情，全力以赴，確保接待工作優(yōu)質(zhì)高效。在這個過程中，我們一邊全力投入，完成各項接待任務，按照接待開支從嚴、從儉的原則，堅持來客接待標準，實事求是的做好接待工作 ，自覺遵守有關(guān)規(guī)定；一邊總結(jié)思考，完善提高，將各項工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。通過學習，充分認識到規(guī)范公務接待管理工作的重要性。在堅持科學發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的實踐中，培育良好的思想作風、工作作風和生活作風，引導領(lǐng)導班子成員進一步弘揚求真務實的作風，全面提升各項工作的能力和水平，為接待工作添彩助力。領(lǐng)導班子必須以改革創(chuàng)新為動力，結(jié)合實際，創(chuàng)造性地開展工 作，切實保證黨和國家的路線方針政策