有關(guān)物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定[大全5篇]-文庫(kù)吧資料
2025-04-24 20:53本頁(yè)面
【正文】 式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。 回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。 20xx 年初我就到 **物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。 評(píng)語(yǔ)：熱情，態(tài)度是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了，這是以后工作，學(xué)習(xí)中最難得，也是最難堅(jiān)持的，我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它，用態(tài)度抓住它。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防，保潔，維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行，收費(fèi)，還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰，小的可決定一個(gè) 小區(qū)管理部門的去留。在這一點(diǎn)上，藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理，溝通。 解決辦法： 1 以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái) 開(kāi)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)安防知識(shí)，明確責(zé)任 嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。 我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。 作為一名合格的客服，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn) 熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況 良好的溝通交流能力，懂得察言觀色 掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí) 在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。在看房，驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi)，主衛(wèi)滲水，漏水的原因，“空鼓”現(xiàn)象，磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。事實(shí)證明我的選擇是正確的?？赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。 第二篇：物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定 快畢業(yè)了。 通過(guò)在小區(qū)實(shí)習(xí)物業(yè)管理工作，以及和別的小區(qū)工作人員進(jìn)行交流，使我全面的了解了每個(gè)小區(qū)的不同特色，并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù)，我這段時(shí)間積極主動(dòng)的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，為學(xué)校爭(zhēng)光了。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流，看的出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個(gè)實(shí)習(xí)生，讓我的自豪感油然而生。有時(shí)候，工作任務(wù)很多，很繁忙，我會(huì)主動(dòng)要求加班，不計(jì)較工作的時(shí)間。參與了很多管理處籌備的活動(dòng)以及 交房等工作。虛心求學(xué)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，和同事和睦相處，注重團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)，能獨(dú)立創(chuàng)新，在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。 年月我到了實(shí)習(xí)單位，在實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)好學(xué)，工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，注重理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，能自覺(jué)的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我相信小區(qū)富有人情味之后，全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善，物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了，但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。 在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊，大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng)，并妥善做好善后事宜，在遇到業(yè)主投訴時(shí)，會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理，把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟，姐妹，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。 在一個(gè)整潔美觀，人際關(guān)系和諧，投訴率低的高檔住宅小區(qū)，肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀安全來(lái)做事的，就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng)，我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。 在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的，不講道理的業(yè)主，尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的，作為該棟號(hào)的客服，那么他處理，面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏，不能夠很順利的和人溝通交流，不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查，詢問(wèn)。 我相信做到以下 4 點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥，但我相信我以后不會(huì)比他差。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后，我在 辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù)，同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。在面臨選擇實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí)，我沒(méi)
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