【正文】 不再逃課。針對(duì)以上現(xiàn)象，緊急調(diào)整了該班班委成員，重新選取了比較認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任心的同學(xué)作為班級(jí)的新班委成員，并逐個(gè)找他們談話使他們明確班委在班級(jí)管理工作中的重要性。在學(xué)院以及會(huì)計(jì)學(xué)系全體老師的努力下，這兩個(gè)班的學(xué)生總體表現(xiàn)良好，大部分學(xué)生還是能夠嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加班級(jí)集體活動(dòng)，但也有個(gè)別同學(xué)管理起來(lái)難度比較大，但經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，各方面情況有明顯好轉(zhuǎn)。由于這兩個(gè)班是中途接手，剛開始時(shí)對(duì)于班級(jí)情況了解的不是特別清楚，另外本人帶班經(jīng)驗(yàn)不足，因此對(duì)于本學(xué)期本人班級(jí)管理工作自認(rèn)為還有很多需要改進(jìn)的地方。對(duì)吸收能力慢的學(xué)生，多一份關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心和耐心 ，使他們?cè)诟鞣矫娑加懈筮M(jìn)步。 加強(qiáng)自己基本功的訓(xùn)練。 認(rèn)真布置作業(yè)，做到精講精練。 在今后教學(xué)工作中，需要努力的方向： 虛心請(qǐng)教其他教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老師，找到自己和別人的差距。 增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。備課是上好一堂課的必備環(huán)節(jié)，在備課過(guò)程中，認(rèn)真研讀課本內(nèi)容，盡量做到融會(huì)貫通，此外還要對(duì)課本內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充，盡量使學(xué)生不僅僅局限于課本知識(shí)。接下 來(lái)將本人 2021 年工作情況做以敘述，望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正。 4加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜盡風(fēng)險(xiǎn)隱患。 2 按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管平常檢查工作，對(duì)工作中存在的題目要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。 這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，依照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 1 補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 2 按時(shí)正確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表 3 配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告 4 組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告 5 配合市行各管理部分進(jìn)行檢查存在的題目： 首先是管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)步，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理職員的角度看待題目和解決題目 。做好臨時(shí)身份證及行將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及行將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反 ***考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度 我行新增兩名柜員獲得會(huì)計(jì)證，一位柜員獲得反假資歷證，并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。 2：由于整體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操縱比賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講 、討論、發(fā)問(wèn)等多種情勢(shì)學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相干操縱流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《 ***********市行柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》和柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操縱風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的進(jìn)步，在 20XX 年 *季度 ****市行柜面合規(guī)操縱比賽中支行獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。一系列的調(diào)劑對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。在二季度核算中有 8 名柜 員過(guò)失為 0，大進(jìn)步了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展?，F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員 11 名， 3 人上崗不到一年，其中柜員 **6 月底剛剛上崗，對(duì)公柜員 **由于調(diào)崗也是 2 月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下： 1：根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的同一要求，堅(jiān)持逐日、每周、每旬、每個(gè)月、 半年的檢查工作，依照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開消戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、 ***收繳、各類資 料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的題目果斷予以整改，催促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。 三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲 。 在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范” 。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作 為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為： 一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。截止 10月末，我行存款日均余額 0000 萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入 0000 萬(wàn)元，比同期分別上升 27%、 39。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全 行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。定期參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加支部黨小組活動(dòng)，組織并上好黨課。 一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。 注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共 12 處問(wèn)題。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代