【正文】 圍繞我市經濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭 取效益最大化。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳 攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。 ⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。我們相信，通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額， 提升行形象作出貢獻。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。比賽中各位選手充分展示自 己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。 隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才 的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。 通過案件專項治理 ，找準了內部控制的關鍵點。 通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。 通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。 第三篇：銀行三季度工作總結及第四季度打算 銀行三季度工作總結及第四季度打 算 銀行三季度工作總結及第四季度打算 頁 常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。 要抓緊我行獨立經營周年慶典準備， 設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。三是以控制不良貸款產生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建 8 設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。 信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是 我行快速發(fā)展的根本。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。⒉緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。 組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。四季度工作打算 四季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前三個季度經營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產質量優(yōu)化進 度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營周年獻禮。目前，營業(yè)網點開放式服務正有序向全市推廣。另外，以支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取 得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了 一、 二、三等獎共名優(yōu)勝者。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行 —— 各片 —— 總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在 基層”演講比賽活動。 （四）廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市名業(yè) 務骨干，分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理，進行了本的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，并對操 作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，作出了相應的規(guī)范，促進了會計工作制度化、規(guī)范化。 根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達到，比年初提高了個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 同時， 黨委領導“三走進，三服務”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很 4 好的帶頭作用。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當?shù)剞r戶、農業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，月末，我行農業(yè)貸款余額比月末新增萬元，占全市。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。 以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。 （二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。 同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追 3 我趕、共同進步的 濃烈氣氛。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環(huán)境結成組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。 存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年三季度，貸款綜合收息率％，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤萬元。外匯貸款余額萬美元，比年初增長萬美元；人民幣打包貸款萬元，比年初增長萬元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元較去年同期增加萬美元；進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額億元，比年初增長億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元，比年初增長億元；中小企業(yè)貸款占總貸款％。三季度工作和經營情況 至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅，其中儲蓄存款比年初增長億元，余額達億元，增幅％，對公 及其它存款余額億元，比年初增加億元。要拓展優(yōu)質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。 ⒋強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作， 爭取央行資金扶持政策落實到位。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。⒊狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。 今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。前階段的結對子競 賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。 7⒈突出重點增存款，份額再上新臺階。我們相信，通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務， 方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升行形象作出貢獻。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳