【正文】 供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。從 xx 進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信 2021 年將是豐收的一年，也是整 個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。工作中我們做我們必須做的， 而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思 ??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。 第五篇：新人保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)公司新人班崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 我非常榮幸參加了公司組織的 2021 年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī) 會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。古 人言：活到老學(xué)到老，并且不但要會(huì)學(xué)習(xí)還要學(xué)以致用，更好的應(yīng)用在實(shí)際工作中。所以看一個(gè)人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。 工作改善計(jì)劃： 公司有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)和計(jì)劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)激發(fā)了我的斗志，讓我做事更有干勁，更加明確了自己要走什么樣的道路，努力提高自己把握細(xì) 節(jié)，提高工作效率。我們要有像儒家文化一樣的不斷努力，要有道家思想一樣的制度規(guī)律，要如同部隊(duì)一樣令行禁止，同時(shí)要嚴(yán)格要求自我，沒有規(guī)矩不成方圓。在我的理解中起到了整個(gè)企業(yè)的主導(dǎo)作用，樹立品牌形象、建立商譽(yù)聲望，同時(shí)做事做人，這 16 個(gè)字都可以成為我個(gè)人的座右銘。成為了一名國(guó)燁人，就要與公司共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)。公司涉足能源化工領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域以及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。國(guó)燁網(wǎng)的追求與愿景是：為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為股東提升價(jià)值、為企業(yè)凝聚力量、為員工贏得利益。通過這次新人培訓(xùn)了解 到公司的企業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)特點(diǎn)。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。 雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。 (5)追求卓越不斷修煉 。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。 (3)做到與客戶有效溝通。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒錢，可能有 4 種情況， 1 是真沒錢， (2 是對(duì)產(chǎn)品沒信心， 3 是對(duì)我們不信任， 4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。 (2)學(xué)會(huì)贊美別人。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí) ，更讓我信心倍增。通過兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)合作。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí) 需求，做到有效溝通。這個(gè)世界上，沒有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方，只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。以前，我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快快樂樂地去工作呢 ? 最后，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。 由此 ,我想到我們的工作，如果心態(tài)不平衡的話，干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時(shí)常會(huì)覺得自己得不償失，貢獻(xiàn)大回報(bào)少，久而久之就會(huì)產(chǎn)生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。你不能延伸生命的長(zhǎng)度，但你可以決定生命的寬度。你不能左右天氣，但你可以改變心情 。你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天 。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在 。 社會(huì)的發(fā)展迅速，我們每個(gè)人只是地球的一份子，沒了任何一個(gè)，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實(shí)做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢 !不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己 。 首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。 公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機(jī)會(huì)，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋” 保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì) （二） 懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。 生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公，以信取人。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦 ?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。也許這只是小小的善，小 小的德，但都是成功的顆粒。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約?？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力。二天的時(shí)間里，我們