【正文】 溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。 我在公司的工作暫時是協(xié)助 x 經(jīng)理和 x 經(jīng)理處理業(yè)務事務。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。在公司的這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。 關于業(yè)務員試用期工作總結范文 5 篇 第二篇：業(yè)務員試用期工作總結 業(yè)務員試用期工作總結 我于 xxxx年 xx月 xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。 對客戶的任何信息要及時響應并回復 。問題究竟出在哪里 ?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。 缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性 。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 自信是非常重要的。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系?！拔覍ψ约赫f。這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關， 這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。不斷總結和改進，提高素質。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。 在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我 是認真負責的。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細： 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。自身業(yè)務知識和能力有了提高。 在這 10 個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是 。 “空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。客觀方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡，產品管理。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅 力才能不斷完善自我。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。 眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。 我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己?；貋砗罄^續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理 論階段過度到實踐階段。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分 5 個省份，而每個省多少都不 一樣，所以不可能一次打完，要先在 weare 中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。我是 8 月 8 號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。 在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。 福牛迎春，祝我們 xx 科技有限公司在 2xx 年的銷售業(yè)績 更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。 五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集 。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。 四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。 麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。老板是率領銷售部的，希望加 強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達 3000 財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。 二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。 篇三：業(yè)務員試用期工作總結 開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結 一、 2xx 年銷售情況 2xx 年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的 x 牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入 學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。 要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。 經(jīng) 過這幾個月