【正文】 ，對醫(yī)院滿意。 第三篇：醫(yī)院收費員個人工作總結(jié) 精選范文 :醫(yī)院收費員個人工作總結(jié) (共 2 篇 )2021 年已經(jīng) 過去了。 ，虛 心向經(jīng)驗豐富的同志學習請教，刻苦鉆研業(yè)務知識，擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷，改變守舊的思想觀念，認真審視自己的缺點，努力克服一些不足之處，提高自身修養(yǎng)，做到廉潔自律，以飽滿的熱情去完成各項工作任務，在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應有的先進性。 ，努力提高自身綜合素質(zhì)。今后，必須認真履行黨員義務，嚴守黨的紀律，牢記黨的宗旨，堅持不懈地抓好學習，提高自己 的理論水平和業(yè)務能力，身體力行“三個代表”重要思想，時刻警醒自身“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，勇于擔當，勇于奉獻，努力使工作有更大提高。二是開拓進取創(chuàng)新精神仍然不足 。有時過于強調(diào)原則性，沒有從基層單位和服務群體的角度去思考問題，導致有些工作或活動因考慮不周而出現(xiàn)盲點或欠缺。有時認為只要完成好領導交給的任務和本職工作就行。對新知識、新事物的學習上熱情不夠。在任務多、壓力大的時候，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是首先考慮怎樣做到最好，導致工作中產(chǎn)生了一些急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。存在只求做好本職工作，不主動抽出時間去多了解國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件，從一定程度上束縛了自己的思想，難以擴展見識、開拓眼界、創(chuàng)新思維。 ，學習思考和洞察力待加強。有時只注重與青年工作有關(guān)的內(nèi)容，對經(jīng)濟理論、社會科學及新事物、新知識學習掌握的不夠好，理論與實踐有些脫節(jié)，不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。 無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實干，努力鉆研本領知識，但結(jié)合自身工作的實際情況，對照“四風”要害，結(jié)合“兩學”、“三對照”、“四查找”的要求和標準，自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度，始終保持積極健康的業(yè)余愛好，生活習慣良好有序，無不良嗜好。在工作中能 夠做嚴禁端正，維護黨和青年群體的合法利益。 ，堅持原則。具體表現(xiàn)在： ，努力提升素質(zhì)本領。 總之，我們將繼續(xù)認真學習，樹立醫(yī)院良好形象，廣大人民群眾做實事，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。 不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。 不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費，必須嚴格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。 三、建章立制，狠抓落實。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負責”的原則，形成了“黨政統(tǒng)一領導，各部門齊抓共管”的領導體制，在我院形成了層層檢查和整改的責任制，加大了從源頭治理和預防的力度。 二、齊抓共管，防范于未然。 我院認真貫徹學習上級各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定，提高對收費的認識水平，堅決貫徹“從嚴治教，規(guī)范管理”的方針，從落實黨的精神、講大局的高度，不折不扣貫徹落實黨、國務院及地方政府關(guān)于醫(yī)院收費管理的各項規(guī)定，并按照上級部門統(tǒng)一部署，認真查 擺我院收費行為，沒有發(fā)現(xiàn)存在問題。為推進我院收費工作，從大局著眼，小處著手，經(jīng)常進行自檢自查。 在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的，為 20xx 年工作的開展奠定了良好基礎。”人與人之間，最為可 貴的就是彼此的信賴與真誠。但我堅信： 只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的東風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。對病人實行“首診負責制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。 每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。 強化服務窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。 按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。 為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。加強財務管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領導確定的工作任務。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。 這一年，由于工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。反復背誦，強迫記憶、很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一 個大概的了解。 一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎； 二要有熟練 的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務； 三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤