【正文】 、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。 信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。 做好宣傳工作。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。 二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位 做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研 ，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。 2021 年辦公室工作總結與 2021 年工作計劃 首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。 一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。 秘書崗位是一個講責任心的崗位。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 xx 報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信 息登報。 督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要 執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié) 助各部門發(fā)文的核稿。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。 二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作： 文書工作嚴要求 1）公文輪閱歸檔及時。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨 詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。 以上就是上半年的工作匯報，請領導、同事 給于評議！謝謝！ 第四篇：經理辦公室文秘檔案科工作總結 辦公室文秘個人工作總結 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。匯報少、溝通少、走動少。 去年危機以來，大家都能做到積極響應公司應對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節(jié)管理不重視，這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務培訓、健全制度細則、規(guī)范工作流程上下工夫。 年內，文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些問題。今年上半年，我們將進一步規(guī)范崗位職掌，強化考核制度，細化工作流程，按照車間標準化的要求建立標準化的科室。 二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規(guī)范化、標準化。但回頭認真總結、深刻反思，我們離先進還有很大差距，無論從管理角度上看，還是從工作業(yè)務看，從細節(jié)管理看，都還不同程度存在出一些問題，我認為歸納起來，有三個問題： 一、培訓學習不夠深入。我們榮獲了機關部室唯一的先進科 室。全年獲得 8 次20，沒有一次 10。 五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題，進一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序，同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改。在宣傳定位上，做到了期期有重點，報道有深度，考核有獎懲，進一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質量。 三是《 陽光之窗》年內改版為彩色銅版紙印刷，改版后，陽光報版面新穎、內容豐富。 二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。 2021 年，除圓滿完成以上日常工作之外，圍繞公司制定的目標和企業(yè)文化建設，突出重點地完成了幾項工作： 一是對照范總年初動員大會講話精神，按照經理辦主任的 安排部署，重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作， 10 月份審核工作已進尾聲。 以上就是上半年的工作匯報，請領導、同事給于評議！謝謝！ 經理辦公室文秘檔案科工作總結相關：到辦公室工作總結欄目查看更多內容 第三篇：經理辦公室文秘檔案科工作總結 [定稿 ] 尊敬的各位領導、各位同事： 下面就經理辦文秘檔案科及我本人 2021 年全年工作向大家匯報，請各位予以批評指正！ 2021 年以來，文秘檔案科在日常具體工作中，不斷完善和規(guī)范文秘工作程序，積極改進服務質量，突出強化作風建設，較好地完成了科室工作任務：其中起草印發(fā)各類紅頭文件 103 份；上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料 60 多份，各類領導講話 30 份 10 余萬字；通知督辦公司級會議 50 余次，督辦各類傳真、公函 96 份；編輯印發(fā)《陽光之窗》 11 期 62 個版面；文印、檔案工作未出現(xiàn)因服務不滿意的投訴現(xiàn)象。匯報少、溝通少、走動少。 去年危機以來，大家都能做到積極響應公司應對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節(jié)管理不重視，這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務培訓、健全制度細則、規(guī)范工作流程上下工夫。 年內，文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章 使用上，或多或少暴露出一些問題。今年上半年，我們將進一步規(guī)