20xx店面銷售工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-12 13:55本頁面
【正文】 一，有時候顧客會問一些老款的機型，對于這些機型我沒有很好的了解導(dǎo)致不能給顧客很好的介紹。比如 g430 很多顧客反映都不喜歡外殼上的銀色條紋。：現(xiàn)在很多客戶在選著筆記本時，都比較在意外觀。這使得很多人不選著聯(lián)想而改選其他品牌。 第一： 來電科買電腦的都想買到一臺價格不高配置中等的機器。心里很開心，能得到他們的肯定，這算是成功的第一步吧。信心也越來越足，對于產(chǎn)品的講解也越來越熟練。很多時候還是要靠這些店員幫忙。鋒行就是他們不二的選著。家悅機型很受這類的歡迎。 第二類家庭這種一般是父母賣給小孩的。在開始接待前我把客戶分成幾類 第一類情侶這種一般都是女生要買。 通過一兩天的學(xué)習(xí)。在空閑時他們也會給我們傳授他們的銷售方法。讓我和我的同學(xué)能很快的了解產(chǎn)品的特點。從最老款的筆記本和臺式機到目前最新款機型，每款機型的特點和賣點，什么 樣的機型適合什么樣的人群這些知識一一的告訴我們這些“菜鳥”。這些技巧是平時在課堂上很難學(xué)的到的知識。 一周的店面實習(xí)結(jié)束了。這周六的體驗讓我在以后的銷售中能更好的為顧客服務(wù)。 這周六過的很特別，因為是第一次以發(fā)宣傳單的方式去給顧客介紹產(chǎn)品。 發(fā)了一上午的宣傳單，也成功的說服了幾個人去我們店面看看產(chǎn)品。只有極少數(shù)的人是愿意停下了聽聽你的介紹。很多人接到宣傳單聽都不聽我的介紹就走了。 雖然我的想法是很好的。但我還是希望我在遞出宣傳單時能想顧客介紹下本店的產(chǎn)品和正在進(jìn)行的活動。很多顧客因為手中拿到很多宣傳單而不知道看哪張最終把所有的收到的宣傳單都丟進(jìn)垃圾桶里。我沒有打算想其他的品牌的發(fā)電腦簡介的人一樣見到一個人就發(fā)一張他們品牌的電腦宣傳單。而且周六方正還在做外場的活動。本以為會是件輕松的事，但下去后才知道這件事不是那么簡單就能完成的。但是在介紹產(chǎn)品方面有很大的進(jìn)步。 三 .工作中的不足 . 在工作中主動性不足 ,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少 ,遇事考慮不夠周全 ,不夠細(xì)致 .我不應(yīng)該太封閉自己 ,要主動與人交流 ,要大膽地講出自己的想法 ,不要在意別人是怎么看的 . 四 .xxxx 年工作計劃 . ,結(jié)合實際 ,多從細(xì)節(jié)考慮 ,服務(wù)好銷售人員的工作 . ,提高服務(wù)水平 ,提升物流服務(wù)人員形象 . ,加強溝通交流 . xxxx 年即將過去 ,充滿挑戰(zhàn)和機遇的 xxxx 年工作即將開始 ,我將總結(jié)經(jīng)驗 ,克服不足 ,加強學(xué)習(xí) ,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力 . 第三篇：店面銷售實心總結(jié) 實習(xí)有一周了，這些天每天觀察和學(xué)習(xí)店面員工的銷售技巧時也自己試著接待一些客戶。 至今，共錄入單據(jù) xxxx 張左右，并做到快速準(zhǔn)確，不延時，不誤事。 二 .物流服務(wù)人員 . xxxx 年五月 ,因部門人員變動 ,我被調(diào)至物流部。 xxxx 年 1 月至 4 月，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求，以禮待人，熱情服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成為一名合格的銷售人員。 三 .工作中的不足 . 在工
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