銀行臨柜工作者工作感悟-文庫吧資料
2025-04-11 21:45本頁面
【正文】 務(wù)技術(shù)和深厚的理論基礎(chǔ)。 一、扎實(shí)學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，用一流的素質(zhì)信任工作“一次快捷準(zhǔn)確的服務(wù)勝過十次簡單的微笑。只要苦練技能，提高素質(zhì)，熱忱服務(wù)，就能得到上級的認(rèn)同，客戶的贊揚(yáng)，從而樹立招行良好的窗口形象。 從這兩年的工作中，我體會到，實(shí)踐是學(xué)習(xí)的很好辦法，書中所學(xué)的知識要與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使自己具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這樣，才能適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的社會與日益更新的業(yè)務(wù)需求。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。 三、增強(qiáng)防范意識，落實(shí)“三防一?！?。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高 .但在一些方面 還存在著不足。辦理業(yè)務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。 二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé) 本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)章制度操作。我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺 悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中 ,堅(jiān)持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。 第三篇：銀行臨柜報(bào)告 臨柜工作思想?yún)R報(bào) 做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在此，我非常感謝同事們無私的教我業(yè)務(wù)知識，如果將來我能有幸?guī)氯耍乙矔J(rèn)真地向新人講解業(yè)務(wù)，因?yàn)樵?jīng)，我新入行時(shí)，我的前輩們也是這么無私地教導(dǎo)我。在這方面我希望自己能做得更好。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。其實(shí)關(guān)鍵還是你自己的態(tài)度問題，擺正你自己的位置，端正你的態(tài)度，你的生活自然就會恢復(fù)到以前的輕松狀態(tài)。每每感到自己工作壓力大，超負(fù)荷時(shí)，看看那些推著小車做小買賣的，我們最起碼不用風(fēng)吹日曬，難道心里還不平衡嗎？看看我們享有的優(yōu)渥環(huán)境，還有什么資格說出那些無關(guān)痛癢的抱怨。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理部提，能部提的，就盡量替客戶辦理部提；若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。我已經(jīng)從事前臺工作 2 年了，并不想自欺欺人說我有多么熱愛這份工作，疲憊感我也體會過，尤其是自己的勞累得不到理解和尊重的時(shí)候，也茫然，也無助。同樣的工作 ,不同的心境體驗(yàn) ,你愿意選擇哪一種 ?前臺柜員的工作談不上偉大，每天都平平淡淡，瑣碎的小事充盈著每分每秒，有時(shí)候我真感到疲憊，甚至厭惡。有的人干了一輩子 ,怨了一輩子 ,可是每天還象陀螺一樣 ,在崗位上被抽著轉(zhuǎn)著 ,從她們的
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