【正文】 學(xué)處理好對外與對內(nèi)的關(guān)系，加深了與上級部門、縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的了解，增進了感情。樹立接待就是生產(chǎn)力的思想，把接待服務(wù)工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展、樹立機關(guān)形象的重要工作來抓，把“住得舒適、吃得安逸，喝得舒心，玩得高興”作為接待服務(wù)的準(zhǔn)則，把客人“高興而來，滿意而歸”作為接待服務(wù)的目的，圓滿完成各大中小接待，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評。 （三）后勤服務(wù)工作不斷優(yōu)化。六是應(yīng)急管理逐步規(guī)范。五是電子政務(wù)工作有序推進。對相關(guān)工作采取下鄉(xiāng)實地督查、書面督查、電話催辦等形式開展督促檢查，及時準(zhǔn)確地反映重大決策的貫徹落實情況，確保 了政府工作有部署、有落實、有回音。四是督查工作取得突破。按照政務(wù)信息為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的要求，突出政務(wù)信息“及時、準(zhǔn)確、全面、真實”的特點，組織秘書全面搜集、認真總結(jié)，挖掘深度，體現(xiàn)特色 ，充分展示我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的亮點，嚴格落實文秘人員責(zé)任，注重總結(jié)經(jīng)驗，挖掘亮點和特色，取得了一定的成績。一年來，共接收中央、省、市公文 950 余件，發(fā)文 850 余件，未出現(xiàn)過重大失誤。二是公文質(zhì)量大幅提升。每周例會制度，保證了我辦各項工作的有序開展，同時不定期組織辦公室秘書以討論、座談會的形式進行集中學(xué)習(xí)，每位秘書撰寫調(diào)研文章，共計 20 余篇，并通過集中討論、交流、點評，不斷完善，為領(lǐng)導(dǎo) 的科學(xué)決策提供了一定的依據(jù)。 一是學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加良好。對那些職責(zé)不明、無人負責(zé)的事，自覺負起責(zé)任來，為領(lǐng)導(dǎo)補臺，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門補缺，爭取不出紕漏。其次是真心實意為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和群眾服務(wù)。三是積極主動，全 面服務(wù)。 一是樹立全局觀念，從政府和領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，去思考、籌劃、安排和處理問題，積極統(tǒng)一部門思想，調(diào)動部門的積極性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科學(xué)、規(guī)范、有序。 一、開拓創(chuàng)新 ,積極有為，我辦工作 呈現(xiàn)新氣象 我們始終以時不我待的緊迫感、責(zé)無旁貸的使命感，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，真抓實干，開創(chuàng)了辦公室各項工作的新局面。今后，我們將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)緊緊圍繞全縣工作大局，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷開創(chuàng)工作新局面， 為我縣的改革開放和經(jīng)濟建設(shè)作出新貢獻。文秘、后勤管理等相關(guān)制度還不健全、不規(guī)范。主要是班子成員對一些新思想、新理念以及國家新的路線、方針、政策等學(xué)習(xí)還不夠，導(dǎo)致思想解放的程度不夠深，在工作創(chuàng)新上還有一定差距。 過去的一年里，雖然工作取得了一定的成績，但還存在很多不足。 領(lǐng)導(dǎo)班子以加強思想教育為基礎(chǔ)，深刻反思在黨紀(jì)黨風(fēng)方面存在的突出問題，大力倡導(dǎo)總書記提出的“八項規(guī)定”、“六項禁令”，切實提高黨員干部廉潔從政的自覺意識，以作風(fēng)整治活動為依托，不斷改進工作作風(fēng)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定了各 項工作規(guī)則，有力地促進了各項工作的開展，如《弋陽縣人民政府辦公室超時默認制度》、《弋陽縣人民政府辦公室無償代辦制度》、信息上報及審核制度等。二是抓制度建設(shè)完善工作機制。 （三）加強以健全民主集中制為重點的制度建設(shè)。正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)的關(guān)系，想大局、辦大事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要有干事的精神和本領(lǐng)，也要有共事的意識和水平。 （二）加強以打造“和諧班子”為重點的班子建設(shè)。 我辦緊密結(jié)合工作實際，不斷豐富政治理論，加強思想政治建設(shè)。積極響應(yīng)上級部門組織的各項慈善捐助活動，如“慈善一日捐”等，認真組織貫徹實施。樹立“用真心、扶真貧”的思想，與葛溪中學(xué)的兩名貧困學(xué)生建立幫扶關(guān)系?？h長熱線、縣長信箱共受理群眾來信310 余件，省、市交辦函 200 余件，答復(fù)率 100%，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。一年來共接待群眾來訪 150 余批次，答復(fù)率 100%，群眾滿意率達到 90%。我辦堅持“言辭得體、一視同仁、動之以情、以事為本、曉之以理”的原則，耐心做好與上訪者的溝通工作，并及時把問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 （四）民生民意渠道確保暢通。四是車輛管理更加規(guī)范。三是政府機關(guān)形象不斷提升。二是協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 一是接待服務(wù)質(zhì)量不斷提升。突出預(yù)案編制、修訂，應(yīng)急管理宣傳、培訓(xùn)，應(yīng)急物資儲備和隊伍建設(shè)四項重點，協(xié)調(diào)開展了公務(wù)員民兵應(yīng)急連演練，應(yīng)急管理能力進一步增強。積極響應(yīng)上級要求，以建設(shè)功能齊全、內(nèi)容豐富、更新及時、服務(wù)到位、制度健全、考核機制完善的統(tǒng)一 平臺為目標(biāo)，開展政府門戶網(wǎng)站的升級改版工作，有效地推進政務(wù)信息公開，讓廣大群眾及時知曉政府各項工作的開展情況，最大限度地行使公民的知情權(quán)和參與權(quán)。印發(fā)督查通報共計 45 期。為全力推動政府決策落實，我們始終把督查作為落實工作的重點來抓，圍繞中心工作，強化重點督查，圍繞人大建議和政協(xié)提案的辦理，強化專項督查，圍繞縣委、縣政府重大決策部署和中心工作，突出“實”、“敢”、“深”、“精”四個字。我辦全年編輯并向市政府辦上報信息 434條，被采用信息 65 條。三是政務(wù)信息工作不斷前進。在公文制作上，除加強文秘人員 的培訓(xùn)外，嚴把公文草擬、審核、校對、出口等關(guān)口，嚴格獎懲，有效減少了公文的出錯率。通過開展集中學(xué)習(xí)活動，辦公室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，各科室、各位秘書自覺學(xué)習(xí)、相互交流的氛圍已經(jīng)形成。每年年初制定了學(xué)習(xí)計劃，建立了定期學(xué)習(xí)長效機制。 （二）政務(wù)督查工作有所起色。再次是做好拾遺補缺工作。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，處理好主動服務(wù)和被動服務(wù)的關(guān)系。二是堅持客觀、公平、公正的原則，從實際出發(fā)，不感情用事，不簡單從事，做到既符合上級政策，又符合實際，既實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又尊重各方意見，把問題圓滿解決。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （一）綜合協(xié)調(diào)職能有所提升。 第二篇：政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告 政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告 今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“一城三區(qū)、三區(qū)聯(lián)動”的主戰(zhàn)略，圍繞縣委、縣政府的 中心工作，發(fā)揚“潛心謀事，扎實干事，努力成事”的優(yōu)良作風(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了政府辦參政輔政、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各方的作用，各項工作都取得一定的成績。三是強化“大家庭”意識，在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面加強溝通，做到相互幫助、相互促進。 四、落實措施，加強整改，確保辦公室工作再上臺階 一是不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實踐。四是工作中存在的個別突出問題，還沒有得到徹底解決。文秘、后勤管理等相關(guān)制度還不健全、不規(guī)范。班子成員多數(shù)是在工作的時候交流，而且很多時候有限的交流僅局限于工作領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)、工作、生活方面的溝通、交流還不夠。主要是班子成員對一些新思想、新理念以及國家新的路線、方針、政策等學(xué)習(xí)還不夠，導(dǎo)致思想解放的程度不夠深，還存在墨守常規(guī)，因循守舊的現(xiàn)象，在工作創(chuàng)新上還有一定差 距。積極響應(yīng)上級部門組織的各項慈善捐助活動，如“慈善一日捐”等，認真組織貫徹實施。 樹立“用真心、扶真貧”的思想，與中學(xué)的兩名貧困