freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告[五篇范文]-文庫(kù)吧資料

2025-04-11 12:06本頁(yè)面
  

【正文】 元更新了全部床上用品。 ⒌燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購(gòu)置、床上用品的更新。 賓館網(wǎng)球場(chǎng)自建成后一直閑置,荒草叢生?,F(xiàn)在,太陽(yáng)能中央熱水器供熱效果良好。在月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了公司為太陽(yáng)能供貨及施工單位,工程費(fèi)用萬(wàn)元。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下: 一、積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行自我黨性分析,努力增強(qiáng)黨性觀念。 年,賓館經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)下了歷史新高。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@,我的付出有了收獲,我的努力有了回報(bào)。 第三篇:酒店總經(jīng)理述職報(bào)告 年,是我任賓館總經(jīng)理的第四個(gè)年頭。 以上是本人 20xx 的述職報(bào)告,在迎接挑戰(zhàn)的 20xx 年工作中,我將與全體員工一道,齊心協(xié)力,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我會(huì)以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)化管理、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。作為一名管理人員應(yīng)不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。要求人力資源部定期對(duì)員工更衣室、浴室衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,給員工創(chuàng)造溫馨舒適的更衣環(huán)境。 關(guān)愛員工,做好后勤保障工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:既要提高員工素質(zhì),又要關(guān)心員工疾苦,為員工辦實(shí)事,認(rèn)真組織落實(shí)好各項(xiàng)后勤保障工作。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置及前期遺留問題和人員不足的情況下,一是對(duì)員工進(jìn)行不同層次、內(nèi)容的安全消防知識(shí)培訓(xùn),提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是對(duì)加強(qiáng)對(duì)酒店安全巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;三是對(duì)全員進(jìn)行了安全知識(shí)考核,提高了職工的安全意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。 本將進(jìn)一步加大這方面的管理,本人保證每日至少巡查一次。也有力的促進(jìn)了酒店的基礎(chǔ)管理工作。 完善長(zhǎng)效管理,提升創(chuàng)衛(wèi)水準(zhǔn):去年,通過(guò)實(shí)施每周一下午親自帶隊(duì)定期對(duì)酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行檢查。堅(jiān)持把員工素質(zhì)培訓(xùn)持之以恒地放在首位,通過(guò)對(duì)員工采取集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等 培訓(xùn)方式,使員工能夠更好的適應(yīng)本職工作,了解酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,遵守酒店現(xiàn)行的規(guī)章制度,讓每位員工都明確意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及節(jié)能降耗工作在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要性,并將此落實(shí)到實(shí)際工作中。充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理,并為中層管理人員提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)是必要的。加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律管理,嚴(yán)肅考勤制度,保證了酒店各項(xiàng)工作有效運(yùn)行,各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范化。用制度保障團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)在工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度方面的監(jiān)督和檢查。 ( 5)每月定期組織成本控制小組人員召開成本控制(節(jié)能降耗)專項(xiàng)會(huì)議。( 4)每 月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開應(yīng)收賬款協(xié)調(diào)會(huì)議。及時(shí)完善和改進(jìn)( 3)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開銷售協(xié)調(diào)會(huì)。通過(guò)月度工作完成情況來(lái)考核各部門負(fù)責(zé)人。今年,在相關(guān)會(huì)議制度上狠下功夫、狠抓落實(shí)。 ( 2)在酒店能源消耗方面,細(xì)化管理;對(duì)比經(jīng)營(yíng)。 加強(qiáng)“精細(xì)化管理”,做好成本控制: 20xx 年是酒店持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理的第二年,按照上級(jí)的要求,將精細(xì)化管理工作貫徹到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并在管理過(guò)程中逐步尋找問題,同時(shí)制定出明確的實(shí)施方案,將精細(xì)化工作深入持續(xù)推進(jìn),形成精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節(jié)不同經(jīng)常更新菜譜,規(guī)定廚師必須按定量的標(biāo)準(zhǔn)加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品,同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。加強(qiáng)了市場(chǎng)宣傳力度,通過(guò)各種宣傳方式,對(duì)酒店進(jìn)行營(yíng)銷推廣,以增加酒店的知名度。為酒店更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎(chǔ)。建立了一部分相對(duì)固定的消費(fèi)群體,確保酒店的住房率的穩(wěn)定提升。合理制定 20xx的指標(biāo)任務(wù)及與管理員薪資掛鉤,是調(diào)動(dòng)管理員潛力的根本動(dòng)力。 酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當(dāng)務(wù)之急。 二、工作中存在的主要問題與不足: (一 )酒店經(jīng)營(yíng)管理方面: 由于酒店在 20xx 年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)不 盡人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重點(diǎn)。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè)。由于我們各階層員工 精心準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。 做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我市優(yōu)秀飯店。 繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),不斷完善酒店制度,制定細(xì)化工作流程;但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在 20xx年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使某些流程與酒店同步。并在政府上一的頒獎(jiǎng)企業(yè)中獲得開發(fā)區(qū)最佳接待單位,獲得政府一萬(wàn)元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。真正起到提高員工服務(wù)技能及提升員工素質(zhì)的目的。 組織開展各階層員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及技能比賽,提高員工素質(zhì)。對(duì)各部門及班組推行。 一、所做的主要工作 (一 )在酒店經(jīng)營(yíng)方面: 經(jīng)營(yíng)收入方面, 20xx 經(jīng)營(yíng)收入 **元,超額完成 **一千萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù);超出 **年經(jīng)營(yíng)收入( **萬(wàn)元) **萬(wàn)元。 20xx年,酒店經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)下了歷史新高。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@,我的付出有了收獲,我的努力有了回報(bào)。 【酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章: 第二篇:酒店總經(jīng)理述職報(bào)告 尊敬的 xx總、全體員工同志們: 20xx 年是我任酒店執(zhí)行總經(jīng)理的第二個(gè)年頭。 根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在 12 月份達(dá)到了最低,僅為 4%。 再次,針對(duì)今年以 來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。 針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施: 首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá) 的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴 12件: 針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。 五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共 12 份。部門平均培訓(xùn)課程在 6 節(jié) /月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約 8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。目前酒店采用用人的 原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。 四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。 十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。 十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào) 整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。 九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。開始對(duì)客房的滲水維修。 七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。 五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐 C 區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。 四月完善酒店部 門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。 三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳 A、 B 區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善 C 區(qū)的服務(wù)功能。 市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn): 一月份制定 20xx 年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。 在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月 /季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)?,F(xiàn)該部分工 作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。 酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。 為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。 指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于 9 月 11 日宣布停業(yè)。抓住五一黃金周契機(jī),自 5 月 1 日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至 58元 /位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。 針對(duì) 6 月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。其中西餐計(jì)劃收入為 xx 萬(wàn)元,實(shí)際收入為xx 萬(wàn)元,完成率為 xx%,客房計(jì)劃收入為 xx 萬(wàn)元,實(shí)際完成 xx 萬(wàn)元,完成率為 xx%。 20xx 年度俱樂部原計(jì)劃收入為 xx 萬(wàn)元,實(shí)際收入為 xx 萬(wàn)元,完成率為 xx%。 一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。 定期編制出版酒店內(nèi)刊《 XX 之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。 根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等 ,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在 12 月份達(dá)到了最低,僅為 4%。 再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。 針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施: 首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴 12 件(見下圖): 針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。 六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共 12 份。部門平均培訓(xùn)課程在 6 節(jié) /月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約 8 小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。 五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。 十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1