【正文】 助上司交代完成的工作 ! 1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn) ,.自辦事處開(kāi)辦以來(lái) ,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò) .已經(jīng)提議多次了 .后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn) .但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤 ,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào) !2)返修貨不及時(shí) .給客戶留下不好的印象 .感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容篇三：銷售助理工作總結(jié)范文 銷售助理工作總結(jié)范文 xx 年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。 （六）發(fā)貨及派車問(wèn)題。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。 （四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。 （二）采購(gòu)回貨不及時(shí)。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。 總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， xx 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí) 積極搜集信息并及時(shí)匯總； （二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通； （三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核； （四）借物還貨的及時(shí)處理； （五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。 xx 年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 ! xx 年 5 月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤 !這幾個(gè)月我完成的情況大概如下 :1)財(cái)務(wù)方面 ,我天天都做好日記 賬 ,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄 !上交總公司 .應(yīng)收賬款 ,我把好關(guān) .督促銷售員及時(shí)收回賬款 !財(cái)務(wù)方面 ,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò) .還是有很多地方不懂 .但是我會(huì)虛心討教 ,把工作做得更出色 !2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理 ,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況 ,鋪貨登記 !庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨 ,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫(kù)存訂貨 .造成斷貨的現(xiàn)象 ,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心 .避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生 !4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作 ,協(xié)助上司交代完成的工作 ! 1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn) ,.自辦事處開(kāi)辦以來(lái) ,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò) .已經(jīng)提議多次了 .后來(lái)稍微了 有了好轉(zhuǎn) .但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤 ,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào) !2)返修貨不及時(shí) .給客戶留下不好的印象 .感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多 產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！篇二：銷售助理工作總結(jié)范文 2 篇銷售助理工作總結(jié)范文 2 篇 xx 年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。 （六）發(fā)貨及派車問(wèn)題。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。 （四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。 （二）采購(gòu)回貨不及時(shí)。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 08 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總； （二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通； （三）銷售報(bào)表 的精確度，仔細(xì)審核； （四）借物還貨的及時(shí)處理； （五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。 08年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。從 上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào) !2)返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了 !不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說(shuō)，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿意 !接下來(lái)的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。督促銷售員及時(shí)收回賬款 !財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)，還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色 !2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記 !庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭?忽，零庫(kù)存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生 !3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單 !(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的 !)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有 qq 上 !因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。確保貨物數(shù)量正確，不受損 !但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因第 4 頁(yè) /共 7 頁(yè)此逐漸取得了客戶的信任 。 20XX 年 2 月份到公司的， 20XX 年 4 月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助 理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。希望在 20xx 年大 家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。最后，非常感謝 XXXXX 在 20xx 年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。 ，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要 ，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒(méi)有上升到一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以最大程度保證第 2 頁(yè) /共 7 頁(yè)公司的信譽(yù)，在這一年中，完成 200 多 份合同的制訂，800 多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。 第二：完成本職工作 銷售助理是一個(gè)非常