【正文】 提升 后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措，對后勤工作，我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，盡力作到工作早準(zhǔn)備、程序有安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)質(zhì)量好。 （三）信息力求又快又準(zhǔn) 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，一手是抓公文起草工作，按理思路、出提綱、收材料、成文稿的工作方法， 強(qiáng)化精細(xì)意識，既重“文以載道”，亦講成文之法，盡力達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 （一）參謀力求抓住關(guān)鍵 辦公室按照全局工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，積極配合機(jī)關(guān)各部門，盡力為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：篇二： 2021 局辦公室半年工作總結(jié) 2021 局辦公室半年工作總結(jié) 上半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)各科室同志的大力支持下，辦公室圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，較好地履行了崗位職責(zé)。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。在接下來的工作中，加強(qiáng)對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表： 臺式電腦臺手提電腦臺 復(fù)印機(jī)臺傳真機(jī)臺 電話機(jī)臺 此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。對新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。 三、后勤事務(wù)管理 1）、資產(chǎn)管理 在 2021 年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。 此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。 對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。 2021 年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。 此 工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。 4）、會議管理 會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。上述制度的出臺和實(shí)施， 加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司會議制度》、《》、《》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。提高保密意識，做好保密工作。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。 2021 年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。它包括收（發(fā)）文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。自 2021 年 1 月 xx 日至今，共擬寫紅頭文件 x 份；起草通知 x 份；申請報(bào)告 x 份，共擬寫會議紀(jì)要 x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。 1）、文件管理 2021 年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。 二、辦公室的日常工作管理 辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控 制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。 由于辦公室人員在工作中接觸面較廣， 所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。 從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室 40 歲以上有人，占 %， 40 歲以下有人，占 %。 從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 一、辦 公室現(xiàn)行情況： 我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。概括起來說，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。 作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。比如在服務(wù)能效上，在發(fā)揮辦公室參謀、督導(dǎo)職能上，在信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量上，在隊(duì)伍建設(shè)上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，下半年我們將對這些工作加大力度，確保完成辦公室各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。在加強(qiáng)與部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系的同時(shí)，還要加強(qiáng)思想溝通，增進(jìn)感情交流，求同存異、顧全大局，真正使辦公室與部門之間思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧，形成推進(jìn)全局工作的整體合力。 另外，根據(jù)辦公室工作特點(diǎn)，對辦公室涵蓋的主要職能安排 AB 角色負(fù)責(zé)，這樣保證在人手少、任務(wù)重的情況下，服務(wù)無漏洞、全天候。服務(wù)是辦公室工作的天職，有很明顯的被動(dòng)性，但被動(dòng)并不意味著機(jī)械死板的“領(lǐng)導(dǎo)支一支，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)； 領(lǐng)導(dǎo)撥一撥，動(dòng)一動(dòng)”，而是發(fā)揮主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、 主次不清、工作沒有章法。同時(shí)采取減少工作環(huán)節(jié)、細(xì)化分工、責(zé)任到人、責(zé)任到底的工作措施，做到責(zé)任層次明確、工作流程清楚、保證了任務(wù)不延誤、差錯(cuò)不發(fā)生。在日常工作中，我們把講政治、重責(zé)任的思想意識教育貫穿于辦公室工 作的方方面面，克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點(diǎn)。 辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力，確保辦公室各項(xiàng)工作有序開展，更好的服務(wù)于全局，我們著重抓了四方面工作。 七、行政管理進(jìn)一步細(xì)化。 六、機(jī)關(guān)檔案定級工作啟動(dòng)。 五、文秘、駕駛員崗位練 兵穩(wěn)步推進(jìn)。上半年，全局無信訪事件。要求各單位建立齊全的總體、專項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案體系，出臺了高管局《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核管理辦法》，安全生產(chǎn)工作開展有力。上半年，局系統(tǒng)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故，各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任體系、督促檢查機(jī)制進(jìn)一步健全。其間，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，我們及時(shí)召開了全局系統(tǒng)信息工作調(diào)度會議，出臺了《信息工作考核辦法》，同時(shí)對全局階段性重要工作進(jìn)行專題信息上報(bào)進(jìn)行了部署，并強(qiáng)化了信息上報(bào)的時(shí)效性以及稿件的質(zhì)量和數(shù)量。 二、新聞宣傳、信息報(bào)道工作進(jìn)一步加強(qiáng)。 半年來，辦公室共處理公文 854 件，其中收文 645 件，發(fā)文 209 件。在今后的工作中，我將全力以赴完成辦公室的各項(xiàng)工作，為萊恩今后更好的發(fā)展而盡我最大的努力。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的成長和今后的發(fā)展、前途，隨著萊恩的成長作為辦公室負(fù)責(zé)人的我在工作中也積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是與李總的嚴(yán)格要求和張總的詢訓(xùn)教導(dǎo)、幫助分不開的。加強(qiáng)接待人員的業(yè)務(wù)知識和禮儀知識，樹立良好的對外形象。 是做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，定期對各部門的空調(diào)設(shè)備及飲水等設(shè)備進(jìn)行清洗維護(hù)，對辦公家具進(jìn)行及時(shí)維修； 對辦公局域網(wǎng)絡(luò)定期殺毒、升級，維護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。 為豐富員工的業(yè)余生活， 今年公司組織全體員工去松山 2 日游活動(dòng)，該活動(dòng)增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，在活動(dòng)中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，有效的改善了住宿員工的業(yè)余生活，創(chuàng)造了員工和員工、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通機(jī)會，增強(qiáng)公司凝聚力。而且只要趕上加班，就盡量為員工改善伙食，在這方面，公司和辦公室都投入了很多心思和努力，上半年，食堂無一例因食物不清潔影響健康的事情發(fā)生。 辦公室相繼接收、擬制、下發(fā)了 20 余個(gè)規(guī)范性文件、通告和通知；其中擬制了辦公室工作流程并膠狀成冊，讓公司新 員工入職后在 1 第一時(shí)間掌握工作流程，熟悉工作內(nèi)容。做到既熱情周到、精心安排，簡易