【正文】 創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。 靠周到而細致的服務去吸引顧客。 以身作則，做員工的表帥。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。 具體歸納為以下幾點： 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者 。 第三篇：醫(yī)藥銷售業(yè)務員年終總結 醫(yī)藥銷售業(yè)務員年終總結 醫(yī)藥銷售業(yè)務員年終總結需要怎么寫作呢？我們不妨一起來參考下范文吧！以下是為大家搜集整理提供到的醫(yī)藥銷售業(yè)務員年終總 結，希望對您有所幫助。我還想說：做事速度和效率非常重要。 本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成 20x 年的工作計劃，來年再來拿獎 ! 此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來 年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷 ! 毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足，結合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去，“暖春”即將來臨，在總結經(jīng)驗和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件， 20x 年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年 ! 會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就 20x 年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商， 進行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司 20x年的員工培 訓計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。 轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。 總結 20x 年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。 招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。不足有以下幾點 對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。 四、加強反思，及時總結工作得失。 本招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。 20x 年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。 二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。一年來公司組織了有關電腦的培 訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。 “學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。為公司做出自己的貢獻。 為了今年的銷售任務每月我要努力完成 8到 15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 自信是非常重要的。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。在有些問題上你和客戶是一 直的。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 六、今年對自己有以下要求 每周要增加 2 個以上的新客戶，還要有 3 到 6 個潛在客戶。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用 。 五、下月度的區(qū)域工作設想 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關系。 (臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長 )。從產(chǎn)品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空 白市場。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在 x，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶 x 作。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。8月份拿三件貨。 四、目前市場分析 云在昆明只有一個客戶在 x作。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。完成領導交辦的其它工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 。負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù) 。 二、落 實崗位職責 作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務 。不同的公司銷售模式也有差別。雖然銷售是大同小義的事。 醫(yī)藥銷售工作總結篇三 時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。面臨的局勢也相當嚴峻的。 (就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品 )硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。其中，貴州康心全年銷量累積達到 14 件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就 3 月份拿了二件貨。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。 完成領導交辦的其它工作。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 。 負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù) 。 作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務 。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣， 消費群體也不同。 一、觀念的轉變 觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。 醫(yī)藥銷售工作總結篇二 時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。在 通過電話的交流，成功率是顯而易見的。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。 哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。 價格并不統(tǒng)一，應該有省、市、縣的梯度價。 在此，提出對明年的銷售建議： 應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。 現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底 代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品， 已有好的渠道。 貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。 藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。 二、所負責相關省份的總體情況： 隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價 x 元， x 報價 x 元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格 (一品兩規(guī) )，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操 作的空間是小之又小。 在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。 2 即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。那么，今天就整理了五篇優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售工作總結，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 醫(yī)藥銷售工作總結篇一 回顧 20x 年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧 !這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結 了一些存在的問題。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗，深有體會。 可以肯定的說，本次會議取得了 X 的成功，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析討論，反復論證，確定了 20x 年的工作計劃和銷 售方案，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎 !這次會議也是一次動員和鼓勵大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后，憋足了力量，紛紛表示 20x 年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰 ! 我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金” ! 上述只是我對銷售的愚見，做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。另外，醫(yī)藥公司 x 市場總監(jiān)市場部 20x 年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。 會議中，醫(yī)藥公司 x 總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關工作進行了總結，并對 20x 年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。 醫(yī)藥銷售工作總結篇五 時光飛逝，不經(jīng)意間，已是 20x 年的二月份，我心中充滿著感慨，記得 20x 年 3 月 20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，斗志昂揚。在 21 世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。 工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不 到緊張無松弛的工作中。 藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。 反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的 減少了很多浪費和不足 。 招商工作是招商部的首要任務工作。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。通過學習知識讓 自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。所以，一直以來我都積極學習。 醫(yī)藥銷售工作總結篇四 一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流 ，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。 一周