【正文】 司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。 協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) （一）認(rèn)真做好行政方面的工作。另一方面，堅(jiān)持于問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。 一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。 物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告 2 自 20xx 年 11 月 30 日進(jìn)入公司工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 （二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) （三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) （四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。我主要做了以下 2 個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠 化的日常維護(hù)。 （三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。二是檔案管理工作。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。四是合理控制開支。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。二是搞好每月例行對(duì)賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。 最后，對(duì)這一年來給予我大力支持的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們敬上我最忠誠的謝意，謝謝大家！ XXXXXX 二〇一三年十二月十日 第四篇：物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告 1 自今年 6 月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。 將 NOSA 工作持之以恒并積極運(yùn)用到實(shí)際工作中。 做好外聘職工工作，確保外聘員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。如電工、維修工、消保人員。 六、 2021年工作計(jì)劃 進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)水準(zhǔn)，以 NOSA 安健環(huán)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，發(fā)揮物業(yè)公司各項(xiàng)服務(wù)的積極作 用。進(jìn)一步把握好十八大精神實(shí)質(zhì)，力求把十八大精神貫穿于各項(xiàng)工作之中。 五、完善自我為夢(mèng)揚(yáng)帆 在新的一年里，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)企業(yè)高度 負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望，定將為實(shí)現(xiàn)庫電夢(mèng)而竭盡心力。 嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》要求，時(shí)刻記住法律與紀(jì)律的“高壓線”， 把握公與私的“警戒線”。工作中，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。務(wù)求自己做到自 省、自警、自勵(lì)，做到淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)，不讓拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義占據(jù)自己的思想，不讓現(xiàn)實(shí)之中的歪風(fēng)邪氣侵蝕自己的靈魂。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。努力給職工一個(gè)舒適溫馨的生活環(huán)境，是我最大的心愿。廣泛聽取員工及領(lǐng)班的合理化建議，與公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)部做好溝通、協(xié)調(diào)，定期聽取意見以便及時(shí)改進(jìn)和提高工作質(zhì)量。對(duì)此根據(jù)其特點(diǎn)和性質(zhì)進(jìn)行了系統(tǒng)的管理。 招待所、辦公樓工作 招待所主要負(fù)責(zé) 公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，并對(duì)外營(yíng)業(yè)。對(duì)購進(jìn)的物品做到單據(jù)、物品、帳目相符，對(duì)腐爛變質(zhì)的的食品堅(jiān)決給予退回。 食堂管理 堅(jiān)持服務(wù)基層，以人為本的理念，要求物業(yè)公司確定專人負(fù)責(zé)食 品采購進(jìn)庫驗(yàn)收制度，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。保潔班在干好正常的車間保潔工作的同時(shí)，還完成了一些其它勤務(wù)工作，如拆除煤場(chǎng)圍墻，更換職工宿舍的沙發(fā)， 葡萄園、棗園施肥等。同時(shí)我們隨時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)及職工的意見，對(duì)反映需維修的事項(xiàng)及時(shí)按排人員消缺處理。針對(duì)這一情況，及時(shí)的和維修工溝通，了解他們的思想及工作情況。全年維修共計(jì) 13931 次，維修工作 量大人手少是維修工作的現(xiàn)狀。草坪花木修剪的整齊美觀大方，田埂修的橫平豎直。綠化工作進(jìn)行了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理指導(dǎo)并建立了績(jī)效考核機(jī)制。 三、加強(qiáng)監(jiān)管力度、提高管理職能 綠化及維修工作 公司現(xiàn)有綠化面積 80 余萬平方，有樹木 9 萬余棵。在 4 號(hào)機(jī)組進(jìn)入投產(chǎn)的最后沖刺階段，在消防保衛(wèi)人員極度緊張的情況下，全體消防保衛(wèi)隊(duì)員取消休息休假 4 個(gè)月，積極配合加班加點(diǎn)完成滅火器的配置和規(guī)范化管理工作，確保了新建機(jī)組的消防安全。對(duì)施工居住區(qū)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的水電缺陷進(jìn)行整改，房屋設(shè)施治理，并根據(jù)公司工程部按排對(duì)各施工方進(jìn)行安全檢查，確保不發(fā)生安全事故，解決工 程隊(duì)的后顧之憂。 積極配合在建工程，全力保障后勤服務(wù) 在加強(qiáng)隊(duì)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極配合二期建設(shè)。完成了重大節(jié)日的消防安保工作。增強(qiáng)崗位執(zhí)勤能力和突發(fā)事件應(yīng)急處理 的能力。組織了以“認(rèn)識(shí)火災(zāi)學(xué)會(huì)逃生”為主題的 119 消防宣傳活動(dòng)。在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí) ,經(jīng)常與縣消防大隊(duì)和轄區(qū)派出所聯(lián)系溝通。 5 月 5 日至 5 月24 日，組織消防保衛(wèi)隊(duì) 3 人（ 李輝、耶勒江、陳波）參加為期 20 天，由新疆公安消防總隊(duì)舉辦的《滅火救援攻堅(jiān)組暨基層指揮員集中強(qiáng)化培訓(xùn)班》，并取得結(jié)業(yè)證。 在抓好消防保衛(wèi)基礎(chǔ)管理的同時(shí)，積極探索并實(shí)施新的消防管理模 式，注重加強(qiáng)消防保衛(wèi)人員培訓(xùn)和技能演練，從提高個(gè)人素質(zhì)，樹立公司良好文明形象窗口入手。通過 NOSA安健環(huán)使部門員工整體安全意識(shí)提高，現(xiàn)場(chǎng)工作條理清晰，工作熱情度上升，現(xiàn)場(chǎng)的面貌大有改觀，提升了企業(yè)的外界形象。本責(zé)任 制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。嚴(yán)把食堂食品采購關(guān)，充分提高食堂飯菜質(zhì)量，同時(shí)提出了一些合理化建議。對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理， 對(duì)存在問題進(jìn)行了排查。對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重點(diǎn)加強(qiáng)了安全防范、后勤服務(wù)的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下 ，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。下面將任職來的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì) XXXX 的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已勝任本職。我想這些對(duì)于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說，都是一種激勵(lì)和鞭笞。 在公司工作的這三年多來讓我體會(huì)最深的東西不是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對(duì)這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。在市場(chǎng)物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格也有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在剛開始的＇時(shí)候，由于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這塊接觸不是很多，工作開展得并不是很好，整個(gè)工作流程（包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等）很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式，使工作效率上有著很大的局限性。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外，還會(huì)碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往有個(gè)別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時(shí)候，就會(huì)吵鬧，說什么難聽話的都有，所以這時(shí)候就要求我們自己首先一定要冷靜下來，要耐心的做好客戶的解釋工作。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。作為公司的門面，代表的是公司的形象。 20xx 年是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好 記錄，以便向同事們請(qǐng)教，更好的為客戶服務(wù)。 物業(yè)綜合部 20xx年 x 月 x 日 第二篇：物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告 物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 20xx 年 7 月，帶著夢(mèng)想、渴望與期盼，我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司，從進(jìn)入公司的那一刻起，我便告訴自己要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。 （四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。 五、今后努力的方向 （一）今后在工作中還需多向 領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽大家的意見，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。 （二）做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。 （四）只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。 （二）只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。 （三）自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購管理工作，保證物資的入庫及時(shí)、準(zhǔn)確。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來的工作提供便利。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。 協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本 職工作。 根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。 協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) （一）認(rèn)真做好行政方面的工作。另一方面，堅(jiān)持于問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。 一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。 篇三：物業(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告 自 20**年 11 月 30 日進(jìn)入公司工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助