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本季度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-04-08 01:16本頁面
  

【正文】 結(jié) 在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被 公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。現(xiàn) 在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù) 9 部。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 第七步目標(biāo)達成 自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大 公司也會更加的強大 讓我的團隊成為 xxx 行業(yè)的”虎狼”之獅。 讓銷售人員保證月內(nèi)與 5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。 第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶 對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。 第五步:凝聚團隊的力量 凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。讓員工發(fā)表意見和見解 ) 保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷 第四步:讓員工去市場上鍛煉 發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整 (思想積極地為公司服務(wù) ) 具體問題具體分析 (首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達成一致 ) 不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開 3次綜 合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。 幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能 (通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。 具體的其他工作計劃如下: 第一步 :招聘員工 看銷售人員的心態(tài)及人品 讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo) 建立一個和諧的具有凝 聚力的團隊 第二步:培訓(xùn)員工 讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常 培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧 培訓(xùn)員工的快速成交法 引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感 使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處 第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點 找出每個員工身上的閃光點 (每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。根據(jù)公司下達的銷 售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。造成時間,資金上的浪費。 4)建立約訪專員。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 下季度工作計劃 在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟悉業(yè) 務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖; 對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。在鹽城市場上,雖然 xxx 行業(yè)公司眾多,但我公司一 直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不 夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。 我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓 2021年成為名副其實的創(chuàng)利年 !篇五:范本銷售季度工作總結(jié)模板 2021 年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必 要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念, 良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。 四、總結(jié): 過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要 。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì): (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系 。建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機, 認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。 價格方面。 (一 )、總體銷售目標(biāo) 60萬 未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達到 60 萬,這是 11 最困難的一個季度 (二 )、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處 質(zhì)量的改善。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。 (三 )根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招 二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。 ,其他企業(yè)價格對比差異。主要有以下幾個方面的因素: 偏多。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。與去年同期增長 35%左右。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試 .篇四:季度銷售 工作總結(jié)報告季度銷售工作總結(jié)報告 1 樓 20211009尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 你們好 !面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo), 一、總體目標(biāo)完成情況 1:銷售目標(biāo) 110 萬元,實際回款 107 萬元,負(fù)計劃目標(biāo) 2 萬元。 團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。 6 月 30 日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。 注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客 戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。 二、 2021年第二季度工作計劃 增強基金客戶的服務(wù)工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營 銷客戶中心。 3月份,在“銀華 90 基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得 500 多萬的成績,排名公司第五名。 一、 2021年第一季度工作總結(jié) “基智團”的工作在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。 我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓 2021年 成為名副其實的創(chuàng)利年!篇三: 2021年第一季度銷售工作總結(jié) 2021年初制定的工作計劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。總結(jié): 過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程 帶來的快樂。 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。 資金回擾 針對無利不起早的“
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