【正文】 笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。 在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。 作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經(jīng)制度，按照職責權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。三、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。 來到酒店工作以后，自己對 這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。一、好的方面一、不斷加強自身學習，業(yè)務水平大大提高。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收 以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同 樣也需要有它自己的酒店文化。相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影 響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。采取一切措施避免不必要的開支。行政人員多是身兼數(shù)職。 為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc 客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。 (2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。 酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。 一、 XX 公司經(jīng) 營概況 今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。 在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。 第四篇：收銀員個人工作計劃模板收銀員個人工作計劃模板范文1 XX 年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速 消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作?，F(xiàn)場的學習對投標工作是一件相當有利的補充，對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。 2021 年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學習從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足，在新年伊始將半年的工作進行計劃。以上是我的 2021 年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的 達成計劃并突破，2021 年取得更好的成績，全面提高自己。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。第 四、多學習，要時常學習演講資料，要時?？葱蕵饭?jié)目，從而加強自己的溝通能力，提高與業(yè)主、監(jiān)理、領導的溝通能力，使工作能高效的完成。第 二、多學習，要時常學習主體施工圖、建筑圖等，以方便在工作出現(xiàn)困難時能想出好的辦法解決問題。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴厲打擊。 對協(xié)作隊伍的管理：技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位 ，堅決杜絕反工工作的出現(xiàn)。 五、個人想法 現(xiàn)場文明施工加強管理： 21 世紀國家提倡和諧、文明，無錫市政府要求我們 一模、兩化 ，項目部領導要求我們高標準文明施工，我工區(qū)堅決響應號召，加強文明施工管理，增強文明施工力量，對門位進行高標準培訓，嚴格執(zhí)行其崗位職責。做好收方資料的整理，并及時向工程部領導匯報收方結(jié)果。涉及砼使用時，要求技術(shù)員報一份計劃使用量，工隊報一份計劃使用量，采取雙控制，留有余量不夠再補，從而使砼用量能夠得到有效控制。讓每臺挖機發(fā)揮其最大功效，縮短運輸距離和倒運次數(shù)。 人員管理：由于我工區(qū)增加一些新人，缺乏工作經(jīng)驗，所以在接下來各種工作展開的同時，將會以我為首的對資料和規(guī)范的學習，工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。 文明施工：響應項目部領導的號召，努力將 xx 廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個場地分成若干個塊，由每名技術(shù)人員責任一塊，對有場地達不到要求的，就對其負責人進行處罰。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，再進行檢查驗收，最終達到消除質(zhì)量安全隱患。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會，要求他們在和下一班組交班時必須要在現(xiàn)場進行交接，并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。 認真做各個工序、各個工作面的技術(shù)交底和安全技術(shù)交底，并請工程部領導審核，然后讓每名技術(shù)人員了解其負責的工作面，加強對協(xié)作隊伍的管理，從而使現(xiàn)場的每一名工人，知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項。本階段主要是完善整個車站的施工，并對道路進行恢復，主要難點就是交通導改，場地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。把 xx廣場站鑄造成精品工程。在基坑開挖見底后，做好首 段驗收工作，以保證主體施工前的準備工作。這個階段至關(guān)重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工，我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行，并及時向領導匯報現(xiàn)場的各種情況。 一、工序管理 人員安排：由于新的工序開始及增加，技術(shù)人員需 要加強，以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位 (包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員 )。在 2021年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。信息管理措施：建立進度信息收集和報告制度 ，定期進行計劃進度與實際進度的比較，提供進度比較報告等。 合同 (協(xié)議 )措施：主要有選擇縮短工期的承發(fā)包方式，盡可能提前施工，合同工期分析，工期延長索賠等。 46 項目中心內(nèi)部計劃協(xié)調(diào) 建立項 目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等 47 總包計劃控制 嚴格監(jiān)督控制好總計劃的進度與質(zhì)量 加強對分包方的管理和協(xié)調(diào) 根據(jù)總進度計劃，編制分包項目的進度計劃。 按專業(yè)工種分解，確定交接時間。 按施工單位分解，明確分部目標?？刂泣c，在不同施工階段確定重點控制對象，制定施工細則。 43 總包施工協(xié)調(diào)管理建立進度協(xié)調(diào)會議制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點，協(xié)調(diào)會議的參加人員等 44 獎懲機制 根據(jù)對施工進度與質(zhì)量的考核采取一定的獎懲制度。并認真審核。 施工機具防護齊全有效 模板工程達到部頒標準 塔吊達到部頒標準 1施工現(xiàn)場安全達標率 100% 1施工現(xiàn)場文明施工達標率 100% 三、工程進度管理 1：項目總控制計劃 項目開工前由項目部根據(jù)合同工期目標編制施工總計劃，經(jīng)工程總監(jiān)批準后，由工程部負責備案。 “三寶”、“四口”、“五臨邊”防護達標。 單項安全技術(shù)措施必須有針對性和可操作性。 輕傷事故頻率控制在 %以內(nèi)。項目安全文明施工管理目標有如下內(nèi)容。即每周定期進行一次質(zhì)量會議，會議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作，提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達到解決問題的目的。 學習“萬科”經(jīng)驗對主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實行實測實量，這種方法在水木年華 6樓得以實施，在這次交房工作中業(yè)主沒有對房屋的凈 空尺寸、墻面平整度、垂直度進行投訴，說明效果還不錯。 做到每個分項每個工序有書面交底，重要部位和分部工程有專項施工方案，每個分項工程開始前要對各個工種的工人集中進行一次交底和培訓，以提高他們的質(zhì)量意識，落實“班前講臺”活動定期或不定期地進行質(zhì)量、安全培訓。在工程開工時做實物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻，它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的 控制，鋼筋混凝土成型質(zhì)量，砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法，屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法，抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制，電氣工程的線盒安裝、線敷設，門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝，節(jié)能工程分層做法，粘結(jié)方式，外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。 一、工程質(zhì)量管理 收集和整理跟工程項目有關(guān)的標準、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項目標準和質(zhì)量計劃。 根據(jù)本人多年從事項目管理的一點經(jīng)驗，我想談一 談今年工作的想法和大家一起共勉，項目管理是一個系統(tǒng)工程，它包括工程的質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長。 匯報人： **茹冰 第三篇： 2021 施工員個人工作計劃 2021施 工員個人工作計劃范文 2021施工員個人工作計劃范文 (篇一 )2021 年是新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。 新的一年，我要繼續(xù)努力，牢記自己最初的夢想，實現(xiàn)自己的人生價值。問渠那得清如許，為有源頭活水來。雖說與我現(xiàn)在的工作內(nèi)容沒有多少相關(guān)，但是作為土木專業(yè)的畢業(yè)生，我不會放棄自己的本專業(yè)，所以在工作之余我會看書學習，爭取一次性考過一級結(jié)構(gòu)師基礎考試。 所以，在 2021 年，我會努力提高工作效率，認清自己想要的；完成自己工作的同時繼續(xù)學習算量，學習有關(guān)合同的內(nèi)容；經(jīng)常去現(xiàn)場多看看施工過程，看看材料實物，不能紙上談兵。比如做事 不緊不慢，這就導致了我會偶爾不能按時完成領導交予的工作。按照公司要求按時進行分公司管理系統(tǒng)錄入。 （ 7）每月度講項目的工期履約情況、完成產(chǎn)值情況、下月計劃情況等，以月報形式上報公司。 （ 5）編制材料等資源需用計劃，并及時上報給項目經(jīng)理及公司相應部門審核。 （ 3）準時參加項目的生產(chǎn)會議，記錄執(zhí)行項目承包合同存 在的問題及產(chǎn)生的原因，并做好記錄。 （ 2）依據(jù)每日工作完成情況，進行日報。我意識到了，如果我真的投入到我的工作中，我要做的事情其實很多很多。 工作半年的時間，我從 **到天津，從天津到 **，從 **XXX 到 **XX，從最初對職場有基本的認識，到對各崗位工作內(nèi)容的了解，到對工作環(huán)境的熟悉，再到對我的崗位有了初步的掌握。但是經(jīng)過了半年的工作，我意識到計劃員是一個重要的崗位。作為剛剛畢業(yè)的新員工，我的崗位是計劃員。但在工作中我發(fā)覺自己的專業(yè)技術(shù)不過硬，業(yè)務水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能嗎，