【正文】 但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。不但增加了置 業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。 二、團隊管理方面 招聘面試方面 自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步 步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。 sp活動。 針對策劃部媒體推廣 ：報紙、 dm 單頁及公交廣告。 ，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。 各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。順利完成公司下達銷售任務(wù)及指標。 協(xié)助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析?？蛻魜黼?、來訪統(tǒng)計分析。篇三：房地產(chǎn)銷售部工作總結(jié)及工作計劃 永鑫商貿(mào)城銷售部 20212021 工作總結(jié)及工作計劃 永鑫商貿(mào)城銷售部 2021125 第 1 頁，共 14 頁 (一 )2021 工作總結(jié)及項目具體情況分析 ..................................................................................................................................31. 年終總結(jié) .......................................................................................................................................................................................32. 項 目 截 至 2021 年 1 月 25 日銷售情況統(tǒng)計及分析 ...................................................................................................................41)來 電 及 來 訪 客 戶 分析 .............................................................................................................................................................42) 銷 售 套 數(shù) 統(tǒng)計 .........................................................................................................................................................................6( 二 )2021永 鑫 商 貿(mào) 城 項 目 不 足 與 問 題 分析 ..............................................................................................................................7( 三 )2021 工作總結(jié) ......................................................................................................................................................................8(四 )2021 工作 計 劃 及 目標 ..........................................................................................................................................................9a)2021 工作計劃 ......................................................................................................................................................................9? 案 場 管理 .................................................................................................................................................................................9?協(xié)助策劃部制定三標推盤策略及價格體系 ......................................................................................................................11? 市 場 調(diào) 研 及 分 析 報告 ...........................................................................................................................................................11? 培 養(yǎng) 后 續(xù) 人才 .......................................................................................................................................................................11?尋找發(fā)展契機，自我提升 ...................................................................................................................................................12b)2021 工作目標 ....................................................................................................................................................................13? 項目工作目標 .......................................................................................................................................................................13?個人工作目標 .......................................................................................................................................................................13 第 2 頁，共14 頁 (一 )2021 工作總結(jié)及項目具體情況分析 在過去的 2021 年，阿瓦提永鑫商貿(mào)城項目組全體員工共同努力，在過去的一年里，項目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將2021 年永鑫商貿(mào)城銷售部總結(jié)報告及項目截至 2021 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下： 1)2)3)4)5)6)7)8)9)第 3 頁，共 14 頁 前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓(xùn)。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。 都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。 關(guān)于執(zhí)行 力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質(zhì)量的去完成。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。 針對自己的溝通不足問題。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。 案場問題客戶處理方面 當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加 了客戶對公司的信任感和認同感。 、 三、案場管理方面的 案場談客監(jiān)督及把握方面 當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。 監(jiān)督、督促工作方面的 很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。不但增加了置業(yè)顧問的負擔(dān)更影響大家的心情。 二、團隊管理方面 招聘面試方面 自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支 持。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗，我們要時刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動態(tài)。 二、按揭回款統(tǒng)計及分析： 2021 年按揭回款金額： 69494000 元建行回款： 21280000 元農(nóng)行回款： 22565000 元工行回款： 18214000 元公積金回款： 7435000 元建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計約 2021 萬元貸款未能審批發(fā)放。 制定月可行的銷售計劃分級管理，每周擬定銷售目標 ,針對目標提出銷售措施 ,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。 治理實踐中 ,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段 ,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模