【正文】 優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，全面提升市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立農(nóng)行良好社會(huì)形象。三是牢固樹立穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，加大監(jiān)管檢查力度，堅(jiān)持員工行為排查，強(qiáng)化安全措施，確保安全營(yíng)運(yùn)，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控力，打造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。 今后工作的努力方向：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的 “十八大”和十八屆三中全會(huì)精神，以新的工作會(huì)議精神指導(dǎo)全行工作?；A(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控上，規(guī)范化服務(wù)、柜面業(yè)務(wù)操作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。思想觀念上，面對(duì)市場(chǎng)變化思想不夠解放、面對(duì)困難辦法不多，還存在等、靠、要的思想。但同時(shí)還必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作上的差距與不足。這樣，既提高了決策的透明度和正確性，也調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，使大家心往一處想，勁往一處使，為推動(dòng)了全行工作的向好發(fā)展增添了動(dòng)力。因此，在日常工作中，我嚴(yán)格要求自己，謀事做事始終從大局出發(fā)、從是否符合上級(jí)要求 5 規(guī)定出發(fā)，堅(jiān)持原則，不為已，不謀私，從嚴(yán)要求，同時(shí)對(duì)自己親屬及身邊工作人員以同樣的 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。 二是在個(gè)人執(zhí)行廉潔自律方面，我時(shí)刻保持這樣清醒的認(rèn)識(shí)：廉生威，公則明。中，支行為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部建立了廉潔檔案，全行層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作防范案件責(zé)任書》，實(shí)行了民主生活會(huì)的黨內(nèi)相互監(jiān)督、員工評(píng)議的群眾監(jiān)督、重點(diǎn)客戶意見征詢的社會(huì)監(jiān)督和兼職黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等形式，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)提示 、廉政承諾、誡勉談話、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部離開轄區(qū)雙線報(bào)告等制度，完善落實(shí)紀(jì)委書記履職考核和巡查工作辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的巡查力度。 五、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，樹立良好農(nóng)行形象重點(diǎn)從兩個(gè)方面抓起：一是在全行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”及 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布臵、同落實(shí)、同考核。重點(diǎn)是堅(jiān)持例會(huì)學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持集中活動(dòng)與平常學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)操作制度學(xué)習(xí)、堅(jiān)持開展有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)或以會(huì)代培訓(xùn)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)制度教育等。期間，相繼組織開展了法律法規(guī)學(xué)習(xí)、案件專項(xiàng)治理、合規(guī)建設(shè)提升年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三化三鐵”、企業(yè)文化建設(shè)、“樹、轉(zhuǎn)、促教育實(shí)踐”等項(xiàng)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)了文件和材料，參與了集體討論，按要求撰寫各個(gè)活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得和剖析材料，制定了整 改措施并加以落實(shí)，使自己遵紀(jì)守法、依法行政意識(shí)得到提高。二是結(jié)合崗位工作認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)理論，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理能力，確保自己在指導(dǎo)和管理全行業(yè)務(wù)工作開展上得心應(yīng)手，不出紕漏。一年來，我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，切實(shí)從政、德、專各方面充實(shí)提高自己。始終堅(jiān)持為員工謀福利，為員工辦實(shí)事作為自己應(yīng)盡的職責(zé)，全心全意為全行員工服務(wù)，達(dá)到了員工們的滿意。堅(jiān)持 開展批評(píng)與自我批評(píng)，正確處理全局工作與個(gè)人分工關(guān)系，加強(qiáng)與班子成員的溝通與協(xié)調(diào)，自覺發(fā)揮“一把手”的模范帶頭作用。二是嚴(yán)格遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《員工行為守則》，堅(jiān)持做到把自己的一切行為臵于法規(guī)制度約束之下，保證各項(xiàng)工作合規(guī)、合法，依法經(jīng)營(yíng)。支行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員發(fā)揚(yáng)了不怕 疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的頑強(qiáng)作風(fēng)，鎖定目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)進(jìn)度，充公運(yùn)用能運(yùn)營(yíng)的手段進(jìn)行處臵清收，收到了收回委托資產(chǎn)處臵資金 351 萬元，提前 3 個(gè)月超額完成目標(biāo)任務(wù)的良好效果，受到了上級(jí)行表彰嘉獎(jiǎng)。五是抓好委托資產(chǎn)處臵業(yè)務(wù)，為增加我行的利潤(rùn)、經(jīng)濟(jì)增加值和工資費(fèi)用創(chuàng)造條件。堅(jiān)持“統(tǒng)籌各條線業(yè)務(wù)資源，鞏固對(duì)公中間業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)零售中間業(yè)務(wù)短板，確保中間業(yè)務(wù)收入增速高于全省平均水平”的發(fā)展思路，采取措施，完善機(jī)制，取得了顯著效果。四是抓好中間業(yè)務(wù)。本著這種認(rèn)識(shí)，我們一方面積極開拓市場(chǎng)，投放信貸資金；一方面積極申報(bào)項(xiàng)目，申請(qǐng)信貸規(guī)模。三是抓好資產(chǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和銀行效益“雙贏”目標(biāo)。特別在在新客戶營(yíng)銷拓展中，我堅(jiān)持經(jīng)常親自深入舞鋼市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和招商局等部門，在最新時(shí)間內(nèi)獲得招商引資的第 2 一手信息，主動(dòng)上門營(yíng)銷客戶，效果顯著，促其全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已投產(chǎn)企 80%的客戶在我行開戶。堅(jiān)持實(shí)施“保搶挖”策略，突出抓客戶、抓賬戶、抓產(chǎn)品、抓服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)對(duì)公“雙擴(kuò)”工程，做大做強(qiáng)對(duì)公核心客戶群體。其中個(gè)人存款增量四大行排名第 1；個(gè)人客戶建設(shè)連續(xù)名列前茅，貴賓客戶增量系統(tǒng)排名第 1；零售業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第 3，其中個(gè)貸業(yè)務(wù)排名第 1；電子銀行及信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展提速，其中新增有效商戶、智付通、電子商務(wù)、新興支付商戶均在系統(tǒng)前 3 名之列；代理保險(xiǎn)保費(fèi) 1155萬元，手續(xù)費(fèi)收入 313 萬元，榮獲全市農(nóng)行 2021 年代理保險(xiǎn)總量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；涉農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷效果明顯，布防農(nóng)商通 53 臺(tái)，助農(nóng)取款點(diǎn) 70個(gè)，受到地方政府和人行充分肯定。一是抓好零售業(yè)務(wù)，夯實(shí)個(gè)人客戶基礎(chǔ)。委托清收不良貸款貨幣資金萬元，完成上級(jí)行下達(dá)計(jì)劃的。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行計(jì)劃的；實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行計(jì)劃的，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值萬元，人均撥備后利潤(rùn)萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù) 收入萬元，同比多增萬元，完成計(jì)劃的。累計(jì)發(fā)放各類貸款萬元，累計(jì)辦理銀行承兌萬元。其中法人客戶貸款余額萬元，較年初增長(zhǎng)萬元，增幅為，實(shí)際增量占比四大行及系統(tǒng)內(nèi)均排名第；個(gè)人貸款余額萬元，較年初增長(zhǎng)萬元，增幅為。其中儲(chǔ)蓄存款余額為萬元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級(jí)行下達(dá)計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，較上年提升個(gè)位次；對(duì)公存款余額為元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級(jí)行下達(dá)計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，與上年位次持平。通過各項(xiàng)措施的狠抓落實(shí)，取得了明顯經(jīng)營(yíng)效果，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和工作發(fā)展再上新臺(tái)階。 一、明確目標(biāo)抓好落實(shí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展 主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 述職人：ＸＸＸ 年月日 第三篇：支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 2021述職述廉報(bào)告 尊敬的市行考核組領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，大家上午好！ 我叫 ,現(xiàn)年歲，文化，職稱，現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行職務(wù)，主持全行工作。 總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也 存在著一定的差距和不足。2021 年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放 POS 機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。 二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放 POS 相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶。通 過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。三是部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款 2021 年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下 滑。 對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí) 際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。 結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，ＸＸ行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13 條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。 為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排 查。 2021 年，