【正文】 的排查網(wǎng)絡(luò)。此外，加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理，對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。 二、健全制度，強(qiáng)化管理 為使信訪(fǎng)工作進(jìn)入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面狠下功夫。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪(fǎng)的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪(fǎng)及時(shí)處理，決不拖延，及時(shí)給上訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復(fù)，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，實(shí)行限期解決，避免了矛盾的激 化。一是堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作考核內(nèi)容，實(shí)行評(píng)先一票否決制，充分調(diào)動(dòng)各村信訪(fǎng)工作的積極性。 2020精選信訪(fǎng)個(gè)人工作總結(jié)三 今年以來(lái)， __鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，取得了明顯的成效。 因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪(fǎng)事件升級(jí)的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪(fǎng)時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。 三是實(shí)施信訪(fǎng)員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪(fǎng)工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。 二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。 一是開(kāi)展信訪(fǎng)知識(shí)宣傳。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪(fǎng)、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪(fǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí) ___理論、黨的十 _大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話(huà)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪(fǎng)平臺(tái)的操作程序。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、法制化。堅(jiān)持把做好信訪(fǎng)工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪(fǎng)工作制度，并明確了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪(fǎng)工作透明度，規(guī)范信訪(fǎng)工作人員行為和信訪(fǎng)人信訪(fǎng)行為。 四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪(fǎng)隱患是否已提前排查、查納稅人反映問(wèn)題是否已接待、查是否已 認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)。 二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪(fǎng)員，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪(fǎng)工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。因此，縣局黨組始終把信訪(fǎng)工作作為一把手工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)。 2020精選信訪(fǎng)個(gè)人工作總結(jié)二 20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》，始終從維護(hù) 人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決問(wèn)題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證。 治安防范工作要常抓不懈，既要抓到實(shí)處，又要抓出成績(jī)，抓出成果。 強(qiáng)化措施，注重結(jié)合。 三、為創(chuàng)建“平安村”，做好三個(gè)“強(qiáng)化” 強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。取得了優(yōu)良的社會(huì)效果。 圍繞創(chuàng)建“平安村”工作深入，我們認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持抓小、抓苗頭，從根本上預(yù)防和化解矛盾。 二、深入扎實(shí)地開(kāi)展綜合治理工作 為進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作，落實(shí)綜治工作目標(biāo)，創(chuàng)建“平安村”，抽調(diào)工作能力強(qiáng)，威信高的同志進(jìn)村，以便更好更及時(shí)的協(xié)調(diào)村和派出所的工作。 20__年以來(lái)主要做好以下工作： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ) 村兩委班子及時(shí)成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組，村書(shū)記一把手負(fù)總責(zé)親自抓，把社會(huì)治安綜合治理納入重要議事日程，并主動(dòng)探索綜治工作的機(jī)關(guān)報(bào)途徑、新思路、新方法，檔案管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化，日常工作實(shí)現(xiàn)了制度化，服務(wù)實(shí)現(xiàn)了多樣化。 第二篇： 2020 信訪(fǎng)個(gè)人工作總結(jié) 隨著社會(huì)快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)存在許多不容忽視的問(wèn)題 ,確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神。二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道 。我鎮(zhèn)加大對(duì)信訪(fǎng)工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)上每周召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作調(diào)度會(huì)，由主管信訪(fǎng)的紀(jì)委書(shū)記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪(fǎng)苗頭及信訪(fǎng)案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。為確保將解決處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。鎮(zhèn)班子成員還通過(guò)不同形式到各自?huà)禳c(diǎn)的村進(jìn)行接訪(fǎng)聯(lián)系探訪(fǎng)老上訪(fǎng)戶(hù)，大接訪(fǎng)活動(dòng)效果明顯，許多老上訪(fǎng)戶(hù)受領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心細(xì)致的勸說(shuō)，政策的解說(shuō)，主動(dòng)的表示不再進(jìn)行上訪(fǎng)。此外，我鎮(zhèn)每個(gè)月定期開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)，使各項(xiàng)矛盾糾紛化解在最基層。三、建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查 為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪(fǎng)監(jiān)督員和村級(jí)信訪(fǎng)信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。此外，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“五個(gè)一”措施，即：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)方案，一套人馬，一管到底，使得各項(xiàng)矛盾糾紛有條不紊地解決。 二、健全信訪(fǎng)各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束 為使信訪(fǎng)工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面下了狠大功夫。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門(mén)、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。首先，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、政工副擔(dān)任副組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪(fǎng)案件，對(duì)各村實(shí)行村支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪(fǎng)工作的積極性。 2020精選信訪(fǎng)個(gè)人工作總結(jié)四 今年以來(lái)， __鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，認(rèn)真履行信訪(fǎng)工作職責(zé)，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪(fǎng)。三是強(qiáng)化調(diào)處和督導(dǎo)。一方面顯示政府的重視程度， __群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。 四、建立機(jī)制，抓好處理 一是實(shí)行鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案，親自接訪(fǎng)，親自調(diào)處，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解。 三、建立健全網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查 為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到信訪(fǎng)矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪(fǎng)員和村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。此外，加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理，對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。 二、健全制度，強(qiáng)化管理 為使信訪(fǎng)工作進(jìn)入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面狠下功夫。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪(fǎng)的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪(fǎng)及時(shí)處理，決不拖延，及時(shí)給上訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復(fù)，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，實(shí)行限期解決，避免了矛盾 的激化。一是堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作考核內(nèi)容，實(shí)行評(píng)先一票否決制，充分調(diào)動(dòng)各村信訪(fǎng)工作的積極性。 2020精選信訪(fǎng)個(gè)人工作總結(jié)三 今年以來(lái)， __鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，取得了明顯的成效。 因?yàn)?處置及時(shí)，從未造成信訪(fǎng)事件升級(jí)的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪(fǎng)時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。 三是實(shí)施信訪(fǎng)員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪(fǎng)工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。 二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。 一是開(kāi)展信訪(fǎng)知識(shí)宣傳。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪(fǎng)、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪(fǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí) ___理論、黨的十 _大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話(huà)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪(fǎng)平臺(tái)的操作程序。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、法制化。堅(jiān)持把做好信訪(fǎng)工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪(fǎng)工作制度，并明確了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)