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銷售人員半年工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-04-06 00:45本頁面
  

【正文】 。對于收入水平較低的人群來說,服裝 更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。 消費(fèi)特征及市場需求分析:將 019 歲和 50 歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口, 2050 歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民 衣著消費(fèi)數(shù)據(jù), 2529 歲、 3545 歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝,首期 42 畝已進(jìn)入建設(shè)階段。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 3500多家,消費(fèi)人群近 30 萬人,日客流量 5 萬人,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700 萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地, XX 市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下: 金峰基本情況:轄區(qū)面積 平方公 里,常住人口 萬人。 近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。 今天周二定好 9:30 培訓(xùn)的, 9 點(diǎn)剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了,我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,還有一些銷售 技巧及經(jīng)驗(yàn),以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售,大家聽得都很認(rèn)真并都認(rèn)真的記筆記,感覺挺受用,再有也幫助她們回答了一些平時(shí)記載的顧客提問如:什么品牌?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什么生產(chǎn)廠家不一樣等,為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時(shí)分結(jié)束的,我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)吸收真正的運(yùn)用到平時(shí)的銷售工作中去??掌繂栴},直營店有空瓶抵扣的活動(dòng),對我們屈臣氏很不利,一旦顧客知道直營那有活動(dòng)我們又流失了一個(gè)會(huì)員,我們應(yīng)該盡快想出解決方案,優(yōu)惠顧客。希望我們要盡快解決這個(gè)價(jià)位問題。 在有就是價(jià)位, 846 店離直營店很近,都在一條街上,之前就出現(xiàn)過,有顧客到我們店里退貨。對于贈(zèng)品我想提出點(diǎn)建議,公司應(yīng)該多配些贈(zèng)品,方便員工促銷,我們?yōu)榫S護(hù)屈臣氏的客流對我們 lotionspa 的認(rèn)可。促銷員的表現(xiàn)也很不錯(cuò),積極與我配合,互相加油打氣給予信心,業(yè)績每天都有提升。然后齊靜華與店里溝通后我們 10 日 11 日在店里做活動(dòng)。 來到沈陽 846 店也快一個(gè)星期的時(shí)間了,每天來到店里幫助員工賣貨,一對一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧,我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫 和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。 3.工作中的心得與體會(huì) 在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。 這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想 狀況。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在 2021 年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象,新 戰(zhàn)績。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)近平臺。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶 才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。 。為什 么這樣說呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶根本都不把你說的話放在心上,你一個(gè)小兵誰甩你帳。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無睹,對工作來說就很難開展。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。 ,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。 2021 年下半年是充滿期待的一年。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。 ,造成拖期、延期想象比較常見。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。 ,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。通過 這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司 erp 系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。 2021 年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 作 為經(jīng)營部的一名普通員工,我于 **年 9 月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。推薦與關(guān)聯(lián)的文章:商場銷售工作總結(jié)促銷員銷售工作總結(jié)服裝銷售工作總結(jié)上半年廣告營銷工作總結(jié) 上半年市場部工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃廣告公司市場部銷售工作總結(jié)業(yè)務(wù)部市場人員工作總結(jié)營業(yè)部工作總結(jié)查看更多 銷售工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺 2021 年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。針對會(huì)員要做相關(guān)的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起會(huì)員的 積極性,擴(kuò)大會(huì)員的權(quán)益。會(huì)員的管理與維系,也是市場部的重要工作之一。 會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場, 超市,這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費(fèi)群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費(fèi)通道。 現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓,團(tuán)體票的銷售,在影院整個(gè)票房中所占的比重很大,應(yīng)該占在 60%左右。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要時(shí)間來磨合。觀眾可以在第一時(shí)間買到影票,票務(wù)在銷售影票時(shí)也會(huì)很順暢,場務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì)很輕松。我將市場部的工作分為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房進(jìn)行配合工作,對外主要是通團(tuán)體票,會(huì)員,廣告來開拓市場,掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。斯可絡(luò) —— 不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評,多多見涼。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。 ,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。希望我能用心做好每一件不平常的事?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。主觀意識強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重! 三、感性,固執(zhí),不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭? 這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。端午已過,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗
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