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客服的自我評價匯編-文庫吧資料

2025-04-05 09:29本頁面
  

【正文】 溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識 。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。期待您的回復(fù)! 最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝! 第三篇:客服人員工作的自我評價 給大家一起來欣賞以下這一份非常不錯的客服人員的工作自我評價范文,僅供大家參考。您的選擇是我的期望。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。在外工作一年多,曾任職中國移動 10086 熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。 期盼您的回信!自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌! 客服的自我評價 7 我來自 XX 市 XX 縣。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學習。 客服的自我評價 6 我是 xx 學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。 因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客 服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。 總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自己也會再接再厲。這樣使打電話的 效率很高,記錄的潛在客戶居然有 14 個,比前一天還多了 5 個;而且也鍛煉了一下自己。 第二天,這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。但只要學會自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個愉悅的工作環(huán)境。 客服的自我評價 4 懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。 熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用 C, Delphi, SQL 等,熟練使用 Windows 和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。 現(xiàn)人在深圳,老家江蘇,近期計劃回內(nèi)地發(fā)展,可接受江浙滬地區(qū)企業(yè)。 善于和客戶溝通,關(guān)系維護,有內(nèi)外資源協(xié)調(diào)能力。 14 年工作經(jīng)驗, 5 年家電類客服經(jīng)驗, 4 年智能家居客服經(jīng)驗, 5年電子產(chǎn)品客服經(jīng)驗。有很強的責任感及團隊精神,可以很快的融入新的集體。 1 年話務(wù) +2 年銷售客服 +1 年客服主管共四年的工作經(jīng)驗;性格開朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的職業(yè)操守;辦事認真謹慎,責任心強,能吃苦耐勞;具有較強的抗壓能力,良好的溝通能力及較強的團隊合作精神。喜歡這個工作,有上進心,溝通協(xié)調(diào)能力強,樂于學習,開朗,積 極向上自律自信的一個人!有耐心,可以輕松應(yīng)對一些高咨詢量期,靈活的應(yīng)對買家的問題以及妥帖的解決。那要怎么寫好自我評價呢?以下是精心整理的客服的自我評價(精選 7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。給我一次機會還您一份驚喜。 希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。 我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很 大的幫助。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。我于 20xx 年 6 月份畢業(yè)于 XX 市第二 技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。 現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個質(zhì)的 .飛躍。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。 大學三年,我既注重基礎(chǔ)課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。 在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。我也會加強學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。 在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向 同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。 客服的自我評 價 5 自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服
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