【正文】 流感知識培訓(xùn)；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率 100％、合格率 98％，受到了好評。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對 70 余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試，合格率 100％。 3 月 25 日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研，有效處方達(dá) 71％。 ㈤、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對 11 個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導(dǎo)，進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。 推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。護理部與各科護士長簽訂了“ XX年護士長工作目標(biāo)責(zé)任書”，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織 護理專題講座 2 次， 97 人參加；護理大查房 1 次，各科護理骨干 36 人參加；繼續(xù)堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫 XX 字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次，每周業(yè)務(wù)查房 1 次。 ㈣、進一步加強護理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進行了肝?。ǜ斡不？?、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè) 3 項?？平ㄔO(shè)申報工作。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試 1 次， 50 余人參加，合格率為 100％；新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進行單獨核算。 ㈡、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后，醫(yī)院積極抽調(diào)人員，配置相關(guān)物品，于 XX 年 1 月 1 日起正式成立了感染性疾病科，配備醫(yī)護人員 13 名，設(shè)置床位 25 張。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進行院長大查房 18 次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進行了強調(diào)并要求即時整改。 第三篇：醫(yī)院第一季度工作總結(jié) 一、鞏固“二甲”復(fù)審和“醫(yī)院管理年”成果，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。 五、 xx 年 1～ 3 月份完成各項醫(yī)療指標(biāo)情況： 六、醫(yī)院財務(wù)收支情況：今年 1～ 3 月我院被省衛(wèi)生廳評為全省衛(wèi)生工作先進集體，被縣委、縣政府授予縣級文明單位榮譽稱號，被縣總工會評為工會工作先進集體，被縣婦聯(lián)評為 xx 婦聯(lián)工作先進單位，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了巾幗文明示范崗榮譽稱號，同志被省衛(wèi)生廳評為 xx省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長。當(dāng)醫(yī)院了解到村在道路硬化中缺資金時，院領(lǐng)導(dǎo)親自將 700 多元現(xiàn)金送到了村辦公室，同時號召全院職工為村捐贈衣物 275 件。 ㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神， 3 月 10 日，我院選派四名同志分別到、村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。 ㈣繼續(xù)聘請了、同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表， 3 月 28～31 日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表 100 份，回收 100 份，目前正在對住院部11 個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查， 4 月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。科主任主 持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會共 30 余次， 150 余人參加。至目前共計輸紅懸 35000ml，血漿 2500ml，成份輸血率達(dá) 100%。在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率 100%、合格率 98%，受到了好評。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡，要求臨床科室按規(guī)定上報 。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對 70 余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試，合格率 100%。 3 月 25 日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研，有效處方達(dá) 71%。 ㈤、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對 11 個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導(dǎo)，進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。 推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。護理部與各科護士長簽訂了xx 年護士長工作目標(biāo)責(zé)任書，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。繼續(xù)堅持每日一問活動，每名護士每月書寫 xx 字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次，每周業(yè)務(wù)查房1 次。組織護理專題講座 2 次， 97 人參加 。㈣、進一步加強護理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進行了肝病 (肝硬化 )?？?、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色專科、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè) 3 項專科建設(shè)申報工作。新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進行單獨核算。此科的成立，有效控制了院內(nèi)交叉感染，結(jié)束了地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。組織實施雙節(jié)期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練 1 次，效果滿意。 ㈠、強化首診負(fù)責(zé)制、三級查房制等核心制度。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總 支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿尽⑷耸驴瓶崎L、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)全院團員青年對新一屆團委的信任。 (五 )、新一屆團委建立。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠 50%。 我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。 為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識。 (三 )、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進一步使全院 職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。 (二 )、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。 經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。 二、 __年所做的幾項主要工作。 開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。 成功地開辦了 開發(fā)區(qū) __社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。 匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。 由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放 99 年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn) 在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。 醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中醫(yī)保健， __年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為 1900 萬元，比 __年增加 410 萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。 醫(yī)院現(xiàn)有職工 440 人，開放病床 300 張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、 icu 等臨床一線科室。 醫(yī)院季度總結(jié)報告 5 市中醫(yī)醫(yī)院 __年的工作在市 委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的 __大精神和“ ____”重要思想，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。其次，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。 存在的問題和建議首先，由于醫(yī)院無基本賬戶，財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。為 20__年社?；撕褪召M年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料，整理 20__20__年的財務(wù)制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù) 收支審計。 做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放20__年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。 加強會計檔案管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。 三、其他工作 加強收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。 每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。 根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。 認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。 審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬 二、日常會計工作 熟悉國家的財政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。 根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。 及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里 在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、日常出納工作 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。 第一季度已經(jīng)過去， 今后醫(yī)院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進一步加強管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風(fēng)，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中，總共花費資金為 2820 元。 3 月 26 日，當(dāng)醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下，購買了 15 袋化肥 (每袋 141 元 )，分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 15 戶貧困農(nóng)民家中，解決了他們的燃眉之急。對征求到的意見建 議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進行改正。針對患者多次提出的做 b 超時病人多等候時間長的問題，醫(yī)院專門購置了價值 30 多萬元的東芝納米 10 黑白 b 超機一臺，緩解了病人檢查