【正文】 下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力?，F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié) 一、消防安全 市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。最后達到讓公司領(lǐng)導滿意 ! 以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新 。我們將迎難而上， 做好工作。 今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。三是工作上還存在一些不如人意的地方。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊 。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等 。消防通道是否暢通 。 20xx 年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結(jié)： 一、工作的職責 疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查 。不畏困難 。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。 20XX年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上 20XX年新的征程時，做了一下工作設(shè)想： 在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調(diào)配回來。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。 這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結(jié)，誰有困難互 相幫助，對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。 十二月份，主要 工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。lank39。 十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準備性工作，除 次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參 加 各 項 指 標 的 軍 事 訓 訓 。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。 從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。 由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。 一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀 。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和 完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下，認真總結(jié)經(jīng)驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。為樹立商場“窗口”形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。經(jīng)常及時的進行業(yè)務(wù)知識培訓，在培訓考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和 業(yè)績，積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才， 九、加強本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平 一是針對商場員工的實際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)的督導教育，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。做到了不培訓不上崗。 七、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法 為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點，并取得一些經(jīng)驗，為逐步推廣進行了有益的探索。各部門簽訂商品購銷合同份。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。 六、推進商品準入的完善性，完善合同管理 部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。 五、加強資金管理，節(jié)約費用支出 堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。 四、強化責任心，落實責任制 為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。 三、層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性 根據(jù)公司下達的計劃，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。一年來，購 物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高 二、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求 一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。回顧 20xx 上半年年的工作主要抓了以下幾個方面： 一、抓好營銷促銷，縮短市場磨合 商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。 四是行業(yè)競爭加劇。 三是管理難度加大。 二是業(yè)態(tài)特色明顯。 公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題： 一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。上半年商品銷售總量提高，年銷售達到億元 。 第二篇： 2021商場保安年終工作總結(jié) [大全 ] 眨眼之間，又是一年工作總結(jié)的時刻啦 !作為商場保安，你對過去一段時間的工作是否有一個清晰的認識呢 !有沒有意識到自身責任重大 ?今天在這給大家整理了 2021 商場保安年終工作總結(jié)范文 5 篇，接下來隨著一起來看看吧 ! 商場保安年終工作總結(jié) 2021(一 ) 20xx 年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。 具體工作計劃如下： 從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。 這是我在 xx 工作一年來的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。三是工作上還存 在一些不如人意的地方。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊 。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。從單一向多樣 。 xx 國際廣告是一個產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在國際廣場發(fā)展的前面，先 一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。 商場的特點是：出口多，人員雜。更好的工作來回報上級。 2021商場保安工作總結(jié) (四 ) 轉(zhuǎn)眼間 20xx 年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下， 我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習 。 偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。 對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。歸納起來，有以下幾點： 新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。 總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。如確實不能處理的，立即報 市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。市場糾紛 我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。 思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。 按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。 四、教育培訓 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。卸貨車入場