【正文】 出門一日難 。為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情，我給大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r(shí)需要注意的事項(xiàng)。 講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒關(guān)系，到時(shí)我和地陪每天早上都會(huì)重復(fù)預(yù)報(bào)當(dāng)天的節(jié)目的。 第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海，天涯海角，雅龍灣。 第二天我們會(huì)沿著東線進(jìn)發(fā)，參觀靈山鹿場，游覽萬泉河。海南島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進(jìn)常規(guī)旅游線路中。我們這次是游覽海南島，它是我國的第二大島。另外請(qǐng)大家記住我的電話號(hào)碼 _____，還有海南地接導(dǎo)游的電話號(hào)碼 ______?，F(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去，可以 打開公司這個(gè)大袋，把自己的小袋放進(jìn)去，就還是一個(gè)袋，不會(huì)多出行李來了。俗話說： 百年修得同船渡 ，我覺得也可以說 百年修得同車行 ，現(xiàn)在我們大家一起坐在這里，一起度過這幾天的旅程，我覺得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠相處得愉快，同時(shí)也祝愿大家旅游愉快，玩得開心！ 這是我們公司贈(zèng)送給大家的紀(jì)念品，有旅行袋、帽。我在這兒順便說一下，身份證一定要保管好，而且請(qǐng)隨身攜帶，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托運(yùn)了，人就上不了飛機(jī)了。在市場上擁有了眾多良好的信譽(yù)和美譽(yù)，連續(xù)獲得“創(chuàng)建湖南信用單位先進(jìn)集體”、“常德市最佳旅行社”、“常德市 A 級(jí)信譽(yù)單位”、“常德市消費(fèi)者信得過單位”，是“中國旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、“常德市旅行社協(xié)會(huì)秘書長單位”，同時(shí)也是“湖南文理學(xué)院教學(xué)實(shí)踐基地”、“常德高職院教學(xué)實(shí)踐基地”，并獲得了市級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“第二屆常德市城區(qū)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。給大家介紹下我們公司，湖南華天國旅常德分公司是湖南華天國際旅行社有限責(zé)任公司在常德設(shè)立的控股分公司。我是這次行程的全陪導(dǎo)游，叫 ______，大家可以叫我小 ___或 ___(不要稱某小姐或某先生，顯疏遠(yuǎn) )。 (這個(gè)團(tuán)隊(duì)名稱要講得很流暢，會(huì)給游客一種你很專業(yè)，很值得信任的感覺。這無形當(dāng)中都會(huì)提升導(dǎo)游的氣質(zhì)。 培養(yǎng)自己的文藝氣質(zhì) 作為一名有較高水準(zhǔn)的導(dǎo)游應(yīng)有點(diǎn)藝術(shù)氣質(zhì)，雖然它不直接作用于你的講解中，但一個(gè)有藝術(shù)氣質(zhì)的導(dǎo)游總能莫名的給客人吸引力。如多問問自己這 段路上我要給游客講些什么？通過這段講解要達(dá)到什么樣的效果？各知識(shí)點(diǎn)盡量要平穩(wěn)、自然的連接和過度。形成了重點(diǎn)不突出，內(nèi)容散亂，前后內(nèi)容不連貫等問題。比如說張家界土家族風(fēng)俗，很多導(dǎo)游會(huì)介紹到“踩腳定親”，這就是典型的張冠李戴 —— “踩腳定親”明明是苗族的風(fēng)俗，如何到了土家族去了？又如在講解岳麓書院講堂那兩 把椅子時(shí)，很多導(dǎo)游解釋說古代老師講課是兩位老師，一位負(fù)責(zé)“講”，一位負(fù)責(zé)“解”，講解講解，一講一解，當(dāng)然是兩把椅子了，這就是以訛傳訛，誤導(dǎo)游客 —— 其實(shí)擺兩把椅子只是為了紀(jì)念朱熹和張軾，僅此而以。導(dǎo)游詞精不精彩除了導(dǎo)游的語言表達(dá)能力外，內(nèi)容詳實(shí)、見解獨(dú)到也是一個(gè)很重要的部分。 不要人云亦云，要有正確的、獨(dú)到的見解 很多導(dǎo)游幾年如一日的重復(fù)著同樣的導(dǎo)游詞，毫無創(chuàng)新意識(shí)，甚至有的導(dǎo)游從來沒有對(duì)一些問題進(jìn)行過求證，人云亦云。其次，導(dǎo)游平時(shí)要多練習(xí)朗誦，聲情并茂的朗誦能培養(yǎng)語感、提高發(fā)聲水平。注意吸取各家訴事能力的長處。這其中一個(gè)重要的原因是有無講解風(fēng)格所導(dǎo)致的。在湖南，可以供導(dǎo)游專題研究的東西很多，如書院文化、湖湘文化、湖南的佛教道教、抗戰(zhàn)歷史、毛主席詩詞、少數(shù)民族風(fēng)俗等等。如導(dǎo)游一般都會(huì)介紹湖南人才現(xiàn)象，很多客人更感興趣的是他們當(dāng)中的某一個(gè)人，或者想更多的了解湖南產(chǎn)生“人才噴井”現(xiàn)象的深層原因。如果就這問題或現(xiàn)象導(dǎo)游跟游客知道的一樣多，甚至還沒有游客知道的多，這是無法引導(dǎo)客人深入下去，旅游者的需求也就不能得到 滿足。這些知識(shí)點(diǎn)有些可以融入到導(dǎo)游詞當(dāng)中使講解更加詳細(xì)全面，而有些可以作為知識(shí)儲(chǔ)備，應(yīng)付較高層次游客所提出的一些問題。 酒店到景點(diǎn) 一天行程安排；沿途介紹；景點(diǎn)情況介紹 景點(diǎn)到酒店 安排第二天叫早時(shí)間，早餐時(shí)間、地點(diǎn)，出發(fā)時(shí) 間，第二天的行程安排等。房產(chǎn)的水平。 創(chuàng)建成因、發(fā)展軌跡、歷史地位、神話傳說、名人姻緣、重大事件等 C、經(jīng)濟(jì)概述 常德經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，經(jīng)濟(jì)總量多年位居全省第二。宋大中祥符五年（ 1012）改朗州為鼎州；南宋孝宗（趙眘）時(shí)所置府名。通常人們較為熟悉的有武陵、朗州、鼎州（鼎城）、常德等。 第五篇：導(dǎo)游講解 導(dǎo)游講解 一、接站介紹 全陪導(dǎo)游歡迎詞： 地陪導(dǎo)游歡迎詞： 代表旅行社和個(gè)人表示歡迎；自我介紹；表達(dá)祝愿； 二、沿途講解 機(jī)場（火車站）到酒店 介紹行程：幾天行程的總體介紹 介紹常德市容：歷史，文化名人，街道，特產(chǎn)，經(jīng)濟(jì) A、市容特色 濟(jì)南：家家泉水、戶戶楊柳；昆明：春城無處不飛花；長沙：山水洲城；常德：桃花源里的城市、柳城、德行天下 城市名片：“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“全國交通管理優(yōu)秀城市”、“全國社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)城市”、“全國城市環(huán)境綜合整治先進(jìn)城市” 城市概況：人口、面積、行政區(qū)劃、地理位置等 B、歷史沿革 常德市自公元前 277 年，秦蜀郡守張若筑城拒楚以來，迄今已 2280多年。 請(qǐng)大家注意安全，在注意人身安全的同時(shí) ，請(qǐng)保管好你的財(cái)物，以免發(fā)生不愉快的事情影響了您的游興。 希望大家遵守時(shí)間，因?yàn)槲覀兪羌w活動(dòng)，行動(dòng)要保持一致，所以每個(gè)景點(diǎn)都給大家規(guī)定一個(gè)集合時(shí)間，請(qǐng)您在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)集合地點(diǎn)，千萬不要因?yàn)槟粋€(gè)人耽誤了大家的時(shí)間，而影響了我們的旅游進(jìn)程。最后送大家返程。下面，我把今天的行程給大家介紹一下。相信今天的行程一定能讓您過的愉快，玩的盡興，最后我祝大家此次旅行圓滿成功。有句廣告說：心隨我動(dòng)，溝通無限，那么我與各位的溝通就從我的自我介紹開始，我叫 ***，大家可以叫我 **，是風(fēng)景線旅行社的導(dǎo)游員，也是大家本次旅行的全程服務(wù)員，大家如果在旅行中有什么困難和要求，如果您有什么看法和建議，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我將盡我最大的努力幫助您，如果有什么照顧不周或講解不清的地方還請(qǐng)大家及時(shí)批評(píng)指正，以便提高我們的服務(wù)質(zhì)量。 禁止黃色、黑色的幽默。其次使用幽默要顧及對(duì)象的文化層次。 適合適宜。自嘲，把笑的對(duì)象引向自己是可靠無誤的。而且使用幽默也是有禁忌的。當(dāng)幽默運(yùn)用適當(dāng)時(shí)，它就能給人以知識(shí)、信心和啟發(fā)，使人樂觀向上。幽默則使旅游者樂于聽，也易于接受?！笨腿藗兟犃硕脊笮ζ饋怼Ａ硗?，也不是頭也不回一股腦地往前走，一直走下去可就是絲綢之路了。例如：一位導(dǎo)游人員在對(duì)一批日本旅游者講游長城的注意事項(xiàng)時(shí)說：“長城地 勢(shì)險(xiǎn)要，要防止摔倒 。 （四）寓教于樂 獲得知識(shí)，受到教益，這是游客較普遍的旅游愿望。一位客人半開玩笑地說：“先生，你說只講兩句，怎么講了這么多？”一時(shí)，賓主都頗尷尬。如果隨機(jī)應(yīng)變，恰到好處地說出帶幽默意味的話，就會(huì)解脫困境，得到輕松。上帝保佑，你們真幸運(yùn)??！”客人都高興得跳了起來。神女一般來說是羞于見外國人的，尤其是美國人。 在導(dǎo)游講 解時(shí)，幽默還能增添游興?！笨腿藗円宦?，都笑了。我是大家的‘護(hù)身符’，今天陪大家一同前往，保證一切順利。候機(jī)時(shí)，大家都沉默寡言。 （二）調(diào)節(jié)情緒 在導(dǎo)游過程中，導(dǎo)游人員如果 把幽默作為一種興奮劑，那么旅游者低落、冷淡、不安的情緒就會(huì)得到有效的調(diào)節(jié)。我姓馬，‘老馬識(shí)途’的馬。為了融洽關(guān)系，給他們以信賴感和親近感，導(dǎo)游人員就主動(dòng)與旅游者交談，但有時(shí)講了一大堆客氣話，仍消除不了客人“敬而遠(yuǎn)之”的陌生感，而有時(shí)只講幾句幽默風(fēng)趣的話，卻能收到良好的效果。真正的幽默是從內(nèi)心涌出。幽默在導(dǎo)游中的作用是十分奇妙的，它可以化平淡為有趣、化沉悶為笑聲、化干戈為玉帛、化腐朽為神奇。 第三篇：導(dǎo)游講解語言技能：幽默在導(dǎo)游中的作用 導(dǎo)游講解語言技能：幽默在導(dǎo)游中的作用 幽默一詞，古而有之，在《楚辭?九章?懷沙》中有“孔靜幽默”，是寂寞無聲的意思。 言歸正傳啊 ~首先代表 旅行社感謝各位的支持與厚愛，同時(shí)也對(duì)大家的這次黃山之行表示熱烈的歡迎。 先問候一下大家：各位親愛的朋友：大家早上好 ! 咱中國人見面就問您吃了嗎 ?是不是啊，那今兒呢，也不例外，我呢也要先問各位兩個(gè)簡答題：第一個(gè)，大家昨晚睡得好嗎 ?(客人一般都答：不好啊 ?起得太早了 ?)第二個(gè)大家今天早上吃了嗎 ?(客人就會(huì)笑答：沒吃啊， ??) 哦，不知道原來各位都是我國新增少數(shù)民族中的成員啊 !你看吧原來我們五十六個(gè)民族，但后來呢，據(jù)說咱 國家又新增了二個(gè)少數(shù)民族，大家都聽過這新聞了吧 ?都知道是哪兩個(gè)民族嗎 ?“睡眠不足”和“營養(yǎng)不足”嘛 ~~(客人大笑 ??)~~ 有一首歌曲叫《?；丶铱纯础?，有一種渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說白了就是旅游。無正義之細(xì)胞，無原則之準(zhǔn)繩，煙酒來開道，金錢能通神。對(duì)上捧粗腿，對(duì)下用私人 。官不在大，手長則行 。”接下去就開始演講，這種方式的好處就是能迅速抓住聽眾的注意力。我想我們并不需要什么演講，我們需要的是真心的溝通，那么，我們今天真心的溝通就開始了。 但今天，各位非常的幸運(yùn) !(眾人嘩然，繼而大笑 ) 我發(fā)現(xiàn)今天的朋友都非常聰明了 !接下來，我 就做一下自我介紹。 這 10 個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游也就 1 個(gè)。 這 1000 多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道的男導(dǎo)游 也就 100 人。 這 10 萬男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝的男導(dǎo)游只有 1 萬人。 找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游 ! 各位知道中國現(xiàn)在有多少個(gè)導(dǎo)游嗎，我告訴大家，中國現(xiàn)在有 35萬導(dǎo)游。 找一個(gè)多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道的男導(dǎo)游 。 找一個(gè)男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝的男導(dǎo)游 。 但找一個(gè)好的旅行社，不如碰到一個(gè)好導(dǎo)游，一個(gè)好導(dǎo)游能給您帶來一次開心快樂的旅行。 一句話，祝大家幸福時(shí)光不見不散，光花年華沒完沒了 ! 導(dǎo)游講解幽默開場白 3 各位朋友： 大家好 ! 有一首歌曲叫《常回家看看》，有一種渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說白了就是旅游。 (眾人笑 )此時(shí)此刻，只見吳師傅，穩(wěn)穩(wěn)端坐駕駛席上，穩(wěn)坐如鐘，目光如電，手端方向盤，左腳踩離合，右 手一掛檔，啪啪啪油門子連點(diǎn)三下，再看這輛車四輪趟開，風(fēng)馳電擎，直奔目的地。 還要問一下，車上有沒有暈車的朋友，如果有的話，和我打個(gè)招呼，我這里備有“避免暈車的藥”，簡稱?? (停頓 )，暈車藥 !呵呵，大家不要瞎想。在這里我還要代表我們 旅行社東家、掌柜的以及所有的伙計(jì)歡迎各位衣食父母，祝大家一路平安、雙喜臨門、三陽開泰、四季平安、五谷豐登、六六大順、七星高照、八 方來財(cái)、九九歸一，旅途生活十分美好 !(掌聲 ) 我的手機(jī)號(hào)是 。 (眾人笑 ) 對(duì)于我們導(dǎo)游來說，衣食父母就是在座的各位游客，我們導(dǎo)游就是靠各位領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費(fèi)，嚴(yán)肅地打劫各位口袋里的人民幣。開個(gè)玩笑 ! 各位客官，各位嘉賓 旅行開始之際，導(dǎo)游給您請(qǐng)安 ! 大家也許不明白，怎么先上來稱呼各位叫客官，水是有源的，樹是有蔭的，這么說也是有原因的。 所以說一座美麗的城市，一處漂亮的風(fēng)景，都要有好的心情去體會(huì)，有一句廣告詞說的非常好：人生就像一場旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情，讓心靈去旅行，如果你經(jīng)?？磸V告的話，你就會(huì)知道這是一則香煙 的廣告，雖然說旅游與香煙扯不上任何關(guān)系，但是最后一句話說的非常好：讓心靈去旅行 ! 好了，那現(xiàn)在我們從這里出發(fā)到達(dá)目的地是需要 5 個(gè)小時(shí)的時(shí)間，曾經(jīng)有人這樣計(jì)算過，他說旅游至少有三分之一的時(shí)間是被浪費(fèi)在漫長的旅程中，但是我想咱們大家只有經(jīng)過了巔跛和企盼之后，那面對(duì)一種美景您才會(huì)感到由衷的興奮和贊嘆，現(xiàn)在就是我們征途的一個(gè)開始。 那同我一起為大家服務(wù)的還有司機(jī)張司付，那我與張司付可以說是旅游界中的最佳組合，也可以說是黃金榙檔，不客氣的說我們是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，所以說在座的各位你這次旅行交給我們，不僅可以放心，還有舒心、開心 . 也許在座的各位朋友對(duì)您參團(tuán)的旅行社并不是很熟悉，雖然說我們是今年新加盟旅游界的晚輩，但是從老總到經(jīng)理到計(jì)調(diào)到導(dǎo)游，可以說我們的組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、操作能力能讓你在這座城市能對(duì)旅游有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、希望我們的加入能夠帶來 市旅游界的春天，同時(shí)有了在座各位朋友的支持我們依 然相信春天的花一定會(huì)開，而且會(huì)永遠(yuǎn)綻放。 第二篇：導(dǎo)游講解幽默開場內(nèi)容 導(dǎo)游講解幽默開場內(nèi)容 在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務(wù)，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒，真可以說操碎了心，磨破了嘴，身板差點(diǎn)沒累毀呀。 言歸正傳啊 ~首先代表 旅