【正文】 我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等 相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。走進 xx”活動、中村鄉(xiāng)人民政府舉辦的“重走紅軍路 —— xx 老區(qū)百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動， xx 縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、 xx（ xx）旅游推介會等活動。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農(nóng)文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長 （三）配合各部門做好工作。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓，精心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班，有 20 多家賓館近 200 名學員參加了培訓；配合做好《 zz 日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《 zz 也好玩》的編制工作；配合做好旅游協(xié)會各項工作；配合做好全縣旅游經(jīng)濟考核工作等各項工作。三是做好辦公室日常行政事務工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。 （二）配合做好局內(nèi)日常性工作。五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結、 XX 年旅游工作總結及 XX 年工作設想等工作方案和工作總結，二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創(chuàng)建工作的匯報、關于 xx 縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書面意見、關于加強旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。 二、腳踏實 地，努力工作 （一）配合做好文字資料綜合工作。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作?，F(xiàn)將我對一年工作總結如下。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任 何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度 去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。 企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。 行政辦公室工作 行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁 雜的特點。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。 秘書崗位是一個講責任心的崗位。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 2)下發(fā)公文無差錯?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結： 一年來，我主要完成了一下工作 文書工作嚴要求 1)公文輪閱歸檔及時。 辦公室文秘個人工作總結范文 4 19 年 6 月 7 日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。二是調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽 兩岸首屆炎帝神農(nóng)文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長，尊老敬老慶典活動等活動。一是加強與各單位的聯(lián)系，配合做好了創(chuàng)建中國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建省級文明縣城資料匯編工作 。五是做好日常值日工作，完成領導交辦的其他工作。配合做好旅游協(xié)會各項工作 。四是配合做好旅游從業(yè)人員培訓，精心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班，有 20 多家賓館近 200名學員參加了培訓 。三是做好辦公室日常行政事務工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。 (二 )配合做好局內(nèi)日常性工作。五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結、 2021 年旅游工作總結及 2021 年工作設想等工作方案和工作 總結，二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創(chuàng)建工作的匯報、關于縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書面意見、關于加強旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。 二、腳踏實地，努力工作 (一 )配合做好文字資料綜合工作。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作?，F(xiàn)將我對一年工作總結如下。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。 即將展開的 2021 年，積極變化和不利影響同時顯現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響，只有迎難而上奮發(fā)工作，在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應接挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。 在 2021 年的工作中，因為自身的工作經(jīng)驗不足，使得一些工作做的不到位。因此，本人要在 2021 年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)管理水平。 回顧 2021 年的工作，成績的取得與公司董事長、總經(jīng)理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分。所以在 2021 年，對這項工作，我一定會更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢 ! 三、負責公司檔案室的管理工作 負責 辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。 都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，為進一步體現(xiàn)公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。 1完成董事長 /總經(jīng)理交辦的其他工作，為公司提供可行性方案，做好領導的參謀和助手 。 協(xié)助董事長、總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通 。 嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作 。 董事長 /總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作 。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。不過我覺得現(xiàn)在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然后找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了，當場確定下來，以后大家就按照這個執(zhí)行， (置于以后再出問題了，我們在討論，再改 )，并且一定要全員培訓，最后考核。 公司管理制度、規(guī)章制度，合同書等的草擬 。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來的，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工 100%的 知道流程，所以，我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程，都應該按照我們已經(jīng)制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責任明確，分工有序，有條不紊 。所以我不是說給自 己找借口，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程，而大家卻沒有完全執(zhí)行，原因無非兩個： 流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失 。 整理董事長 /總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等 。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系?，F(xiàn)將 2021 年的工作情況匯報如下： 一、協(xié)助董事長、總經(jīng)理日常工作，作好總經(jīng)理秘書職責 2021 年，總經(jīng)理將工作中心轉移到外銷事業(yè)，本人的工作重心也部分轉移，除了總經(jīng)理的日常事務，同時協(xié)助董事長的一些日常工作。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合