【正文】 性，為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)，進(jìn)步了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，改進(jìn)了金融服務(wù)，增進(jìn)了業(yè)務(wù)的展開(kāi)。另外一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，前后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)，安裝了安全電視監(jiān)控裝備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。 五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部分，今年我們繼續(xù)在全行展開(kāi)了四無(wú)安全活動(dòng)，努力做好新情勢(shì)下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育進(jìn)手，依照預(yù)防為主，群防群 治的方針，努力進(jìn)步安全防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操縱輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防、安 全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的進(jìn)步了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長(zhǎng)叫。并將監(jiān)視檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建設(shè)的落實(shí)。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每一個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類(lèi)案件發(fā)生 。首先加強(qiáng)迫度建設(shè)，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金延續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)建了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力，激起了大家往研究、往探討前進(jìn)中的新情況、新題目，動(dòng)頭腦，想辦法，為我行振興做貢獻(xiàn)。一年來(lái)，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用 8 篇，被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)導(dǎo)和理論文章 30 余篇，被采用 18 篇，其中省級(jí)采用 15 篇，市級(jí)采用 3 篇。 三、積極做好信息宣傳報(bào)導(dǎo)，廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹(shù) 我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)導(dǎo)工作。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時(shí)了解和把握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的題目和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù)。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合調(diào)和、催促查究、公文處 理等平常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類(lèi)情況和題目積極出主張想辦法，共提出公道化建議 10 條，使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。通過(guò)展開(kāi)一系列學(xué)習(xí)教育，大大進(jìn)步了辦公室職員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。三是展開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步政策理論水平和專業(yè)技能。深入剖析其犯法緣由和釀成的后果。二是展開(kāi)警示教育。 一、狠抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步全體職員整體素質(zhì) 辦公室 職員假如沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，弄好服務(wù)。 一年來(lái)，固然做了一些工作，獲得了一些成績(jī)，但工作不夠深進(jìn)扎實(shí)，特別是在新情勢(shì)下做好職工思想政治工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。 團(tuán)結(jié)同道，自覺(jué)遵守各種規(guī)定，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷進(jìn)步自己的思想理論水平。一年來(lái)，省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。 四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進(jìn)步，到達(dá)了歷史最好水平。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力，縣級(jí)支行以上單位被授與各級(jí)文明單位的占 80%以上，第八屆省級(jí)文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。在年初省文明委組織的 22 個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公然測(cè)評(píng)中取得第二名的好成績(jī)，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動(dòng)總評(píng)中有看獲得好的成績(jī)。 三、精神文明建設(shè)獲得了新的成效。深進(jìn)基層展開(kāi)基層職工思想狀態(tài)調(diào)研，并設(shè)置五個(gè)專題，分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研，對(duì)全面把握了解基層職工思想狀態(tài)，為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動(dòng)態(tài)，提供決策根據(jù)，為有的放矢地展開(kāi)職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。 二、努力探索新情勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神 動(dòng)力。古縣支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村 ***x 重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。依照上級(jí)要求，我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定，展開(kāi)檢查督導(dǎo)，搜集反饋交換信息，編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。 一、美滿完成農(nóng)村 ***x 重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。我要以此次述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同道們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的關(guān)懷。 知不足而奮進(jìn)是我的尋求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。如全省檢察長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告、省九屆五次人大會(huì)議檢察報(bào)告、全省檢察機(jī)關(guān)先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)講話、全省反貪、法紀(jì)、預(yù)防、控申會(huì)議講話。在這其中我既得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同道們的幫助，也得到了鍛煉和進(jìn)步，和大家建立了真摯的友誼 ，同道們給予我的關(guān)懷和幫助，是我工作和前進(jìn)的動(dòng)力，我逼真地感遭到了大家的真誠(chéng)接納。在領(lǐng)導(dǎo)決策后，參與決策的實(shí)施，推動(dòng)決策的落實(shí) 。 三、加強(qiáng)綜合調(diào)和，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處 (科 )室活動(dòng)中，我們結(jié)合工作實(shí) 際，展開(kāi)全室職員素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檢察信息工作的意見(jiàn)》對(duì)信息建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)、報(bào)送原則、綜合利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、考核評(píng)比做了比較明確的規(guī)定?！洞叽贆z查工作暫行規(guī)定》進(jìn)一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務(wù)、工作程序、工作方法 。 任職后，我把改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)迫度建設(shè)，擺上重要位置。今年 7 月辦公室黨支部被評(píng)為先入黨 支部。另外一方面增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)役力。依照這個(gè)思路，我們首先是加強(qiáng)全室同道的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定了《辦公室政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)，探索工作規(guī)律，解決工作題目有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我主要做了以下三個(gè)方面的工作： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)。在主任的崗位上主持工作，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕孤負(fù)黨組和大家的信任。 一年來(lái)，固然做了一些工作，獲得了一些成績(jī)，但工作不夠深進(jìn)扎實(shí)，特別是在新情勢(shì)下做好職工思想政治工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。團(tuán)結(jié)同道，自覺(jué)遵守各種規(guī)定，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷進(jìn)步自己的思想理論水平。一年來(lái)，省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。 四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進(jìn)步，到達(dá)了歷史最好水平。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力，縣級(jí)支行以上單位被授與各級(jí)文明單位的占 80%以上，第八屆省級(jí)文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。在年初省文明委組織的 22 個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公然測(cè)評(píng)中取得第二名的好成績(jī)，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動(dòng)總評(píng)中有看獲得好的成績(jī)。 三、精神文明建設(shè)獲得了新的成效。深進(jìn)基層展開(kāi)基層職工思想狀態(tài)調(diào)研，并設(shè)置五個(gè)專題，分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研，對(duì)全面把握了解基層職工思想狀態(tài)，為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動(dòng)態(tài)，提供決策根據(jù)，為有的放矢地展開(kāi)職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。 二、努力探索新情勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。古縣支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。全行系統(tǒng) 76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村 ***x重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。依照上級(jí)要求，我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定，展開(kāi)檢查督導(dǎo)，搜集反饋交換信息，編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。 一、美滿完成農(nóng)村 ***x 重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì) x 行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的 x 行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。 三、存在的不足和今后努力的方向 回顧這些年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)： 對(duì) 理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好； 工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展； 內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位，存在不安全的隱患； 員工的思想工作做得還不到位，面臨 x 行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開(kāi)展； 對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)； 在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持 xx 分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為 x 行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。在 xx 分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。 一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè) 團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。到 xx 分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶 xxx 多個(gè)，吸儲(chǔ)存款 xxxx余萬(wàn)元。 服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗 口形象 在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。 從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興 xx”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員 工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí) 間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá) xxx 萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于 200x 年 x 月與 xx 支行并賬，并于 200x 年 x 月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)， xx 分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶，沒(méi)有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。 “麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理