工作總結(jié),工程部個人年終工作總結(jié)精選五篇-文庫吧資料
2025-03-28 18:51本頁面
【正文】 工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。 與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作。 眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這 還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使 xx 年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。 （ 3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。 八、本年度部門存在的問題： 由于花園城物業(yè)工程部 xx 年才完成組建，雖然團隊的成員都 來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài) ，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題： （ 1）需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572 元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。 部門從 4 月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的 59509 元左右降低到 48975 元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約 10534 元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于 8 月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施 3 個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均 48975元，降低到平均 30598 元。 每天對營銷區(qū)域進行 1 次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。 六、工程營銷配合： 營銷配合全年總計處理 2448 件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。工作函件建議 9 條。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出 59 條功能缺陷等書面建議。完成物業(yè)對 N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。參加地產(chǎn)項目部周例會 11 次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。相關(guān)部門采納并實施的 29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的 19條、沒有采納的 11條、采納侍后期實施的 40 條。 52 條工程整改口頭建議。完成物業(yè)工程集 中檢查方案 的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。完成 N12 物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。 第三季度：共計對 N1 N N5 施工現(xiàn)場不定時巡查 61 次。相關(guān)部門采納并實施的 45 條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的 16 條、沒有采納的 27 條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。 42 條工程整改口頭建議。參加地產(chǎn)項目部周例會 9 次，設(shè)計部圖紙會審專題會 3 次，工程整改協(xié)調(diào)會 4 次。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有 4 件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。施工現(xiàn)場不定時巡查 47 次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。 四、安全生產(chǎn)工作： 根 據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行 1 次以上的安全檢查，對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理 87 項，通過溝通 協(xié)調(diào)施工單位處理的 39 項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了 19 次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)。 三、體系文件建設(shè)工作： 部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件 41 個，表格 34 個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。 部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求 100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先， 16%人員持有中級電工證， 16%人員持有高級電工證， 32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。 在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。在公司及
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