【正文】 政府和市旅游局對安全生產工作 的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，通過制定切實可行的措施，實現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢?，F(xiàn)將一年來旅游安全生產工作總結如下： 一、高度重視精心組織 安全是旅游業(yè)的生命線。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進不足之處，及時發(fā)現(xiàn)并解決新的問題，牢記以人為本、服務游客的宗旨，將以對廣大游客高度負責的精神，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣大游客人身財產安全，讓公司的安全工作更上一個新的臺階。 總之，旅游安全事關重大，安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠。 鑒于保險在轉移旅游企業(yè)經營風險、保障旅游者合法權益等方面的作用日益顯現(xiàn)，我公司繼續(xù)做好旅行社責任險的續(xù)保工作。 旅行社責任險統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。同時導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟 練進行各種急救措施。在為游客預定餐廳時，注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全。將類似飛機起飛前播放的注意事項，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。 強化對游客的安全提示和救助。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在網上公布，我們在用車前就必須及時進行查詢和比對。就車況而言，就是要把好營運資質關。 鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié)，是最容易出問題的地方。還有就是在強降雨、臺風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災害引發(fā)安全事故。二是要選好供應商。主要做好以下三個方面工作： 建立健全產品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規(guī)經營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經營者。 我公司對旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發(fā)事件應急管理 小組，用以處理日常和應急狀態(tài)下的安全事務。繼續(xù)認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。 作為旅行社的管理者，我們認為，旅游安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容，也是重要保障。根據(jù)公司旅游安全工作目標和安全工作計劃，我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監(jiān)督檢查，并對各級安全責任人的安全工作開展情況進行考核。我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置，年初制定了本安全生產工作計劃。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅游安全保障能力，確保游客的生命財產安全。三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個性化趨勢明顯，進一步加大了旅游安全服務的難度。一是出游人數(shù)大幅增長，遭遇旅游安全事故的概率相應增加。即使什么責任都沒有，也還需要起協(xié)調作用，會牽扯很大的精力。從這個角度說，旅行社掙錢不多、責任重大。 我們在工作中始終強調“安全是旅游業(yè)的生命線，是保障旅行社科學發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作，關系到廣大游客的生命財產安全。篇二：旅行社 2021 安全工作總結 xxxx國際旅行社有限公司 2021 安全工作總結 我公司根據(jù)年初制定的 2021 安全工作計劃， 堅持“安全第 一、預防為主”的方針，按照“誰組（接）團、誰負責”的原則，實行分層管理、逐級負責的安全責任制，嚴格執(zhí)行各項安全標準，定期召開安全例會，未發(fā)生安全責任事故。 總的來說， 2021年我局安全生產工作取得了一定成效，但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距，存在著一些不容忽視的問題，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設施設備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題。每年元旦、春節(jié)、五 一、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期，為確保游客能度過一個平安、歡樂、詳和的旅游假期，我局嚴格按照國家、省市文件精神要求，對節(jié)假日期間進行了全面部署，先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國慶等安全工作通知，同時，在節(jié)假日前夕組織人員對開展安全生產大檢查，重點對市內各星級飯店、旅行社、景區(qū)景點等企業(yè)安全安全制度、應急預案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進行了抽查。如針對今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況，立即下發(fā)通知，嚴禁旅行社組團前往未經許可、未開發(fā)、未開放的山區(qū)、洞、湖開展任何形式的旅游活動，并通過新聞媒體進行廣而告之；再如針對一些景點尚處于開發(fā)階段的情況，我們要求項目業(yè)主或當?shù)卣訌姳O(jiān)管，在景區(qū)入口處設立警示標語，防范于未然。當前，我市旅游產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多。通過分類管理，充分調動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進的積極性和主動性，促進企 業(yè)安全工作不斷上新臺階。如對于旅行社 的安全管理，我們主要側重于旅游車輛租賃、帶團人員的應變能力、團隊檔案的管理等方面；對于星級酒店的安全管理，我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。 做好分類管理工作。安全軟件材料是安 全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。通過參加這些安全培訓會，進一步增強了企業(yè)安全生產意識，提高了各企業(yè)安全經辦人員應對安全突發(fā)事件的綜合處置能力。按照上級部門的部署，我局積極組 織各企業(yè)參加安全生產工作業(yè)務培訓班。今年以來，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說教方式，先后組織開展了安全生產月、 119 消防日等形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動，運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識競賽等方式，有意識地將國家有關安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎。據(jù)統(tǒng)計，全年共下發(fā)有關安全工作文件近 30 份，形成強大的宣傳攻勢。 依托文件開展宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時效性，如臺風來襲或惡劣天氣，我們經常利用手機短信的方式，給企業(yè)負責人發(fā)送安全即時信息，使他們能夠迅速做好各項準備工作，防范未然。 二、以注重安全宣傳為動力，確保聲勢到位 依托載體開展宣傳。 明確責任。同時，立足抓早抓實，元旦過后我們就專門召開會議，詳細制定了安全工作實施方案，對全年安全生產工作進行早部署早安排。 健全機制。今年以來，我們把安全生產擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強旅游安全工作的領導，成立了以局長任組長、副局長為副組長，局行業(yè)管理科 、旅游質量監(jiān)督執(zhí)法科等相關科室負責人為成員的局安全生產工作領導小組，并指定責任心強、業(yè)務熟、懂管理的同志負責經辦日常工作。銅鼓縣旅游局 2021年 11 月 29日 第二篇：旅游安全生產工作總結 篇一： 2021 年旅游安全生產工作總結 2021 年旅游安全生產工作總結 今年以來，在市 委、市政府的正確領導下，在市安委會和有關業(yè)務部門的支持下，我局以科學發(fā)展觀為指導，以強化責任制為抓手，以夯實基礎為重點，按照“安全第 一、預防為主、綜合治理”的方針，扎實開展旅游安全各項工作，全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產事故，較好地實現(xiàn)了年初確定的目標任務。 安全工作關系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)以對黨和人民高度負責的態(tài)度，從實踐科學發(fā)展觀的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實改進工作作風，加強對安全檢查工作的領導和管理，做到守土有責，確保一方平安。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調，講明安全和產生的利害關系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下 ，配套資金整改隱患。安全隱患整改涉及到一個重要問題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒有單位“一把手”的重視，沒有落實有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。，抓好整改環(huán)節(jié) 安全隱患整改是安全管理的一項重要內容，也是安全檢查的落腳點。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置，應付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進行不事先通知的突擊檢查。如針對全縣旅游安全新的形勢，為加強全縣旅游行業(yè)安全生產監(jiān)督管理，我局會同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價等部門共同進行了聯(lián)合檢查。要從源頭上保證旅游市場的安全，必須分工負責、齊抓共管。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關部門和單位組織的安全生產聯(lián)合檢查 工作，共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。檢查工作組由局分管領導帶隊，對旅游景區(qū)（點）及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產督查。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動，進一步提高了旅游從業(yè)人員 和游客的旅游安全意識及安全防范能力。將對旅游安全的重視體現(xiàn)在 不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，通過制定切實可行的措施，實現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢?，F(xiàn)將一年來旅游安全生產工作總結如下： 一、高度重視精心組織 安全是旅游業(yè)的生命線。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進不足之處，及時發(fā)現(xiàn)并解決新的問題，牢記以人為本、服務游客的宗旨，將以對廣大游客高度負責的精神，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣大游客人身財產安全，讓公司的安全工作更上一個新的臺階。 總之，旅游安全事關重大，安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠。 鑒于保險在轉移旅游企業(yè)經營風險、保障旅游者合法權益等方面的作用日益顯現(xiàn)，我公司繼續(xù)做好旅行社責任險的續(xù)保 工作。 旅行社責任險統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。同時導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進行各種急救措施。在為游客預定餐廳時，注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全。將類似飛機起飛前播放的注意事項，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。 強化對游客的安全提示和救助。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在網上公布，我們在用車前就必須及時進行查詢和比對。就車況而言，就是要把好營運資質關。 鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié)，是最容易出問題的地方。還有就是在強降雨、臺風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災害引發(fā)安全事故。二是要選好供應商。主要做好以下三個方面工作： 建立健全產品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規(guī)經營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經營者。 我公司對旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發(fā)事件應急 管理小組，用以處理日常和應急狀態(tài)下的安全事務。繼續(xù)認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。 作為旅行社的管理者，我們認為，旅游安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容，也是重要保障。根據(jù)公司旅游安全工作目標和安全工作計劃，我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監(jiān)督檢查，并對各級安全責任人的安全工作開展情