銀行述職報告-文庫吧資料
2025-03-27 16:03本頁面
【正文】 理想的復合型人才。 對外協(xié)調能力需進一步加強 。 三、存在的不足和今后努力的方向： 回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點： 對理論學習未引起足夠重視，認為分理處是做實際工作的，業(yè)務發(fā)展第一位，學好不如干好 。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。 一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。 到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。 今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。 服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象 在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān) 督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。 從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的 %。 在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很 快取得了令人振奮的成果。 去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款 余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。 由于我行網點整合，分理處于 20__年月與支行并賬，并于 20__年月在 __路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。 “麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。 在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
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