【正文】 作。 在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。 領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。 自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考 慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對至少 3 遍以上，保證了發(fā)放文件準確、及時。 我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。對熱點難點我認真 分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《 xx》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。 掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。 3 年來，我參與政府工作報告、總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共 30 余萬字。 在 xx 年初 xx 老街改造開發(fā)過程中，我負責 xx 投資商招商協(xié)議文稿的起草。 工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。 我先后被抽調(diào)參與了 xx 年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、 xx 年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地無業(yè)農(nóng)民安置以及先進性教育活動等中心工作。 (三 )向實踐學習，提 高工作本領。 自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。 工作以來，我認真研讀了《 xx》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。 工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平、工作技能不斷提高。 xx 年在 xx 鄉(xiāng)政府參加工作， 20xx 年 2 月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。 總之，一年 來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。學會創(chuàng)新，力戒因循守舊 。 秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做 到忘我奉獻，淡泊名利 。 今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。 20xx 年區(qū)政府辦公 室車輛完好率達 99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。 第六，強化駕駛及車輛管理。秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。我們堅 持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度 。 第五，嚴格落實值班制度。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。 第四，認真做好文件管理工作。 區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。 二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達 1%。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。 第二，精心周密做好會務組織工作。 在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“ xx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。 二、求真務實，開創(chuàng)工作 新局面 為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。其次，改善了辦公環(huán)境。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。 政府辦公室個人工作總結范文 2 20xx 年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任 xx 的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十 x 屆 x 中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整 體工作上臺階。 三是繼續(xù)發(fā)揚超 越自我的精神。同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。 一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手 。 雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。 三是細心接待。一年來，先后籌備會議 4 次，視察、現(xiàn)場會、大小會議 10 余次。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件 20 多件。 一是認真辦文。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，每一天連續(xù)工作 10 個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信 息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。 一是注重