銀行人員個(gè)人總結(jié)-文庫吧資料
2025-03-25 11:22本頁面
【正文】 等，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有 了很大的提高。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，向其他機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)取經(jīng)，參考成功信貸案例。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。 其次是很高興我能夠主辦個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，從最基礎(chǔ)的了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，到隨后的面談面簽、批準(zhǔn)放款。 面對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，開始我還有些小膽怯，由于所有有關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)的問題都會(huì)需要個(gè)人客戶經(jīng)理來解答，這就需要我們有過硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任，讓我能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。 貸款方面：首先是獲批一筆綜合性消費(fèi)貸款，在途業(yè)務(wù)兩筆，收集資料 6 筆，正在辦理中?；厥准磳⑦^去的 2021 年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇，作為個(gè)人業(yè)務(wù)先鋒隊(duì)的一員，我在面對(duì)巨大工作壓力和對(duì)朔州完全陌生的情況下，一遍遍的對(duì)客戶陌生拜訪，通過鍥而不舍的努力，最終在年終取得了比較滿意的成績(jī)。我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)短處。 時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。 2021 年對(duì)我是一個(gè)嶄新的開始，我也將用嶄新的面貌去迎接新的工作和挑戰(zhàn)。到現(xiàn)在寫總結(jié)為止已經(jīng)是我來到中信銀行三個(gè)年頭了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下我在各方面都有了很大的提高， 10 年底的各項(xiàng)工作基本告一段落了，歲未年終，我靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐。我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)短處。 時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí) 時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。 2021 年對(duì)我是一個(gè)嶄新的開始，我也將用嶄新的面貌去迎接新的工作和挑戰(zhàn)。到現(xiàn)在寫總結(jié)為止已經(jīng)是我來到中信銀行三個(gè)年頭了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下我在各方面都有了很大的提高， 10 年底的各項(xiàng)工作基本告一段落了，歲未年終，我靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐。與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo) 任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。掌握推銷自我的技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等等。其次是營銷方面，客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營銷的能手。既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程 。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理，首先客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。 所管理個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢， 2021 年需對(duì)整個(gè)貸款業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃，積極拓展按揭貸款，增加合作項(xiàng)目同時(shí)通過聯(lián)動(dòng)營銷從優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位中，營銷優(yōu)質(zhì)貸款客戶。 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，對(duì)現(xiàn)有客戶的營銷效率有待提升。 學(xué)習(xí)不夠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策 、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。通過實(shí) 踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。 同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極
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