【正文】 的十六大和十六屆五中全會(huì)精神等篇章；二是：學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和條例等；三是：注重理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，注意從網(wǎng)上或其它渠道收集信息，對領(lǐng)導(dǎo)講話總是認(rèn)真聆聽， 汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是：盡可能地向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己，充實(shí)自己，完善自己，同時(shí)我也積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)通過實(shí)踐有效提高了自己的理論水平和思想政治素質(zhì)。 ↑↓ 作者：心想事成 4 樓 0872114:42 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)公務(wù)員述職報(bào)告 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)公務(wù)員述職報(bào) 告 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下 ,通過自身的努力，各方面工作取得了一定的進(jìn)步 ,較好完成了自己的本職工作，現(xiàn)將思想、工作情況簡要總結(jié)： 一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高 具有良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。 繼續(xù)在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致上下功夫。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，不一知半解，閱讀通知材料不粗枝大葉，做到領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)確，并能深化、細(xì)化 ，舉一反三。聯(lián)絡(luò)科是一個(gè)信息匯集的部門，不但要掌握自己職責(zé)內(nèi)的相關(guān)信息，還要從各種途徑，了解掌握區(qū)情、辦公室情況以及各有關(guān)部門的信息、動(dòng)態(tài)；要了解掌握科室工作所需要的各種信息，包括分管主任、科長的工作情況，做到有問即能答，有答必準(zhǔn)，充分發(fā)揮參謀助手作用。 （三）強(qiáng)化責(zé)任意識，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。根據(jù)當(dāng)前工作新情況，適時(shí)調(diào)整辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范和相關(guān)工作制度，面對出現(xiàn)的新問題、新情況，做深入思考，挖掘工作新特點(diǎn)，進(jìn)一步完善崗位工作職能 。通過向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，勤思、勤悟、勤總結(jié)，努力掌握先進(jìn)、有效的工作理念和工作方法，不斷提高自身分析問題、解決問題的能力。 （二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，進(jìn)一步提高工作能力。按照相關(guān)工作的輕重緩急，在保證工作質(zhì)量的前提下，切實(shí)做到急事急辦、特事特辦。每季度做好各類資料的總結(jié)和整理，便于年底的統(tǒng)計(jì)和存檔。根據(jù)相關(guān)工作的特點(diǎn)和時(shí)效性，做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧，達(dá)到提高工作效率的目的。 針對工作上、作風(fēng)上存在的問題，我將認(rèn)真加以整改，主要措施有： （一）強(qiáng)化效率意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。 二是對工作缺乏系統(tǒng)總結(jié)，特別是對工作中存在的問題沒有很好地深入剖析、查找原因、提出對策，從而影響能力水平的快速提高。并積極參加黨支部開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，在今年 4 月光榮地成為了一名中共預(yù)備黨員，而我將再接再厲，在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌 。在辦公室獨(dú)自一人的情況下，遇到突發(fā)事件也不慌亂，也能較好地做到獨(dú)擋一面，將各項(xiàng)份內(nèi)工作安排得緊湊而不忙亂。近兩年來，共計(jì)處理人民來信 2200 余封，并妥善做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示件的存檔工作， 做到有件可查。 譬如，通過認(rèn)真梳理信訪件辦理流程，根據(jù)各位書記的批信習(xí)慣，在辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有針對性地調(diào)整辦信流程。在加快了工作節(jié)奏的同時(shí)，也提高了工作效率。 （二）工作效率不斷提高 在剛 進(jìn)辦公室的時(shí)候，做任何事都顯得比別人慢一拍。沒有規(guī)矩不成方圓，按照辦公室的有關(guān)工作要求，通過更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時(shí)性機(jī)構(gòu)和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資料匯編》，完善科室《關(guān)于會(huì)議（活動(dòng)）請示或通知（請柬）的處理辦法》等一批工作規(guī)范，力求做到“全”；通過動(dòng)態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》，力求做到“準(zhǔn)”；通過及時(shí)查找各類最新資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，力求做到“快”。此外，通過實(shí)踐積累，掌握一些固定時(shí)間發(fā)生的重大會(huì)議活動(dòng)，逐漸熟悉一些會(huì)議活動(dòng)的出席范圍和議程，為今后的工作未雨綢繆，打好基礎(chǔ)。在涉及的幾項(xiàng)工作中，都需要事先掌握詳細(xì)的信息，因此增強(qiáng)大局意識成為做好這些工作的先決條件。 根據(jù)崗位職責(zé)，我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，保障辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，既是我這個(gè)崗位的價(jià)值體現(xiàn)，也是履行公務(wù)員職業(yè)操守的要求。 基本單位名錄數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)更新工作。 市委聯(lián)絡(luò)處電子電話簿的更新以及網(wǎng)上通知、文件收發(fā)工作。 辦公室內(nèi)部文件、資料的傳閱和管理工作。 日常報(bào)刊、文件資料的分發(fā)及年底報(bào)刊雜志的征訂工作。 信訪件處理工作。回顧過去，立足現(xiàn)在，為更好地履行本職工作，提升工作質(zhì)量，現(xiàn)就兩年來的工作做一個(gè)回顧。這是我局 2021 年國家公務(wù)員培訓(xùn)工作考評的評估報(bào)告，如 有不妥之處，請批評指正。同時(shí)，應(yīng)該有計(jì)劃、有針對性地多發(fā)一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，而不要將學(xué)習(xí)資料僅僅局限于法律條文、文件政策上，應(yīng)多結(jié)合實(shí)際，結(jié)合自己的崗位，做到缺什么，學(xué)習(xí)什么，差什么，補(bǔ)什么。另外還要注意加強(qiáng)干部的素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)建和諧的納稅環(huán)境。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對基層科所長及一線征收管理人員的培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)的效果充分體現(xiàn)在具體工作中。 二是注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理者隊(duì)伍自身建設(shè)。通過分析，我局認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步加大稅收法制教育的培訓(xùn)力度，特別是執(zhí)法水平、執(zhí)法程序的提高。今年 7 月在我局《兩權(quán)監(jiān)督》的自查和接受地區(qū)地稅局《兩權(quán)監(jiān)督》考評的工作中，對公務(wù)員培訓(xùn)中取得的成績和存在不足，進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并且廣泛聽取了 干部職工對培訓(xùn)工作的意見和建議，并召開局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究。為做我局公務(wù)員的培訓(xùn)工作，首先是注意做好公務(wù)員培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作抓起。 2021 年，我局公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)目前實(shí)際支出數(shù)為 萬元，人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)數(shù)為 元， 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占稅務(wù)事業(yè)費(fèi)的 3%，有力地保障了培訓(xùn)工作的順利開展。按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)地稅局關(guān)于印發(fā)《全區(qū)地稅系統(tǒng)在 職人員學(xué)歷學(xué)位教育工作管理辦法》，進(jìn)一步嚴(yán)格學(xué)歷管理和參加學(xué)歷的審批程序，加強(qiáng)計(jì)劃管理，合理安排，做到了有步驟、有重點(diǎn)，爭取在最短的時(shí)間里，使全體干部達(dá)到大專以上的學(xué)歷。為完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)奠定了牢固的思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。今年我局干部的培訓(xùn)工作思路，以為稅收中心工作服務(wù)為主線，以提高稅務(wù)干部執(zhí)法能 力為出發(fā)點(diǎn)。 9 名少數(shù)民族干部取得了漢語 HSK 中等 B 級證書、 1 人取得了初等 B 級證書。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有 167 人次參加 4 期各類培訓(xùn)班，其中：我局參加“五員”培訓(xùn) 63 人（其中：辦稅服務(wù)員 20 人，稅收管理員 30 人，稅收稽查員 10 人，稅收分析員 3 人），我們先后用了 22 個(gè)早晨每天半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對“五員”進(jìn)行了專門的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要注重在《個(gè)人所得稅管理辦法》、《企業(yè)所得稅財(cái)產(chǎn)稅前扣除辦法》、《稅收執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究管理辦法》等直接與“五員”學(xué)習(xí)考試有關(guān)的文件法規(guī)。今年，我局共有 11 人次參加了為期 5 天的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)》班（專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。計(jì)會(huì)科干部 xxx 同志參加了全疆地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī) 為期 7 天的培訓(xùn)（更新知識培訓(xùn)）。 三、培訓(xùn)任務(wù)落實(shí) 專業(yè)素質(zhì)得到提高 第一、積極安排有關(guān)人員參加自治區(qū)地稅局舉辦的培訓(xùn)班。以此來促進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)工作。與 2021 年相比，大專學(xué)歷層次提高了 3 個(gè)百分點(diǎn)。占全局總?cè)藬?shù) 85 人的 %。我局注重抓好了 2021 公務(wù)員自愿參加本科的培訓(xùn)工作。按照地區(qū)地稅局的要求，并專門在制度中規(guī)定，“參加中級以上職稱全國統(tǒng)考（財(cái)稅專業(yè)）的，取得資格證后給予獎(jiǎng)勵(lì)，自愿參加其他各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，按照學(xué)歷管理審批程序經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可視情況給予相應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)間。其內(nèi)容不但包括了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)紀(jì)律，而且還規(guī)定要定期對干部進(jìn)行考核，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者一律扣取相應(yīng)的工資 。目前，我局內(nèi)部設(shè)立有人事科，共有 3 名工作人員，專門負(fù)責(zé)全局的教育培訓(xùn)工作。與此同時(shí)，有針對性按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對全區(qū)地稅系統(tǒng) 2021 公務(wù)員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行考評的通知》精神，又著重對考試考評工作進(jìn)行了安排。年初，便下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 2021 年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》，安排開展學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、涉稅行政法規(guī)和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》教育。考評工作辦公室設(shè)在人事科，負(fù)責(zé)考評工作的組織 實(shí)施和考核工作。為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局成立了培訓(xùn)考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。從開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和十六屆四中、五中全會(huì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，每項(xiàng)工作都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手局長毛元同志親自負(fù)責(zé)抓管。結(jié)合稅務(wù)人員《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)，把我局今年公務(wù)員培訓(xùn)的重點(diǎn)放在專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識培訓(xùn)上，又突出放在《公務(wù)員法》、《稅收征管法》、《個(gè)人所得稅管理辦法》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué) 習(xí)培訓(xùn)上，不斷提高干部的執(zhí)法能力和的綜合素質(zhì)。對此，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視公務(wù)員培訓(xùn)和考評工作，對稅務(wù)干部培訓(xùn)教育提出了新的要求?，F(xiàn)對自查評估情況作以簡要報(bào)告。我們認(rèn)為這樣的培訓(xùn)有利于節(jié)約單位經(jīng)費(fèi)，對干部本身來講也大大減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還能提高掌握所學(xué)知識和運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。 %的干部認(rèn)為，通過公務(wù)員培訓(xùn)，對相互促進(jìn)工作、提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平有利； %的干部認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在 23 天之間最為合適，以便一邊學(xué)，一邊與實(shí)際稅務(wù)工作相結(jié)合，效果會(huì)更好； 70%的干部認(rèn)為培訓(xùn)教材應(yīng)該是專著式的，這樣便于保存，便于攜帶；占 %的干部認(rèn)為從培訓(xùn)時(shí)間、與本職的關(guān)系、提高工作能力等 16 個(gè)方面 都有幫助；對自己知識水平、掌握程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)等 14 個(gè)方面，在從事稅收工作（ 11— 15）年齡段 %的干部認(rèn)為培訓(xùn)在本單位進(jìn)行。通過我們發(fā)放“稅務(wù)人員培訓(xùn)狀況調(diào)查問卷” 50 份，收回有效問卷 46份。 繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了； XX 項(xiàng)目獲得國債資金支持、 XX 項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸 提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。半年來，我先后參與起草了《 XX 區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《 XX 區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科 2021 年工作要點(diǎn)》等多篇文章。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目XXX 個(gè)，總投資 XXX 億元，建筑面積 XXX 萬平方米。 第二，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。今年 8 月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資 1000 萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛；通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。 此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。 其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì) 首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的 公務(wù)員。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。由于聯(lián)動(dòng)中心各種矛盾糾紛較多，因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的，在聯(lián)動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時(shí)歸檔，每 月對各類來信、來訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。 本人在綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時(shí)參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周 ，通過旁聽開庭，學(xué)會(huì)了做筆錄的基本格式和方法。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個(gè)月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。 由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。 由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè)，因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。 回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。 二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù) 一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格 要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努