【正文】 乏，而造成不必要的客戶流失。 第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客 戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性 ，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。這樣也方便了自己的銷售。 第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。 第二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。從自己那些已經(jīng) 購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。 經(jīng)歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。 我們?cè)诓恢挥X中已經(jīng)踏入了 2021，作為銷售工作一個(gè)新的，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀(jì)元，作為深入了解金石 灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段，我有信心做好 2021 得銷售工作。 五、體會(huì)中的 2021 年，品味的中的 2021 年，在這個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體中，體驗(yàn)到酣 暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自己人生。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 2021年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。 在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程 中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。 9 月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞 臺(tái)上。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情 —— 夸公司 新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式 。 從入職到 2021 年年末，我共銷售出住宅 28 套 ，總銷售 2680 萬元，占總銷售套數(shù)的 %，并取得過其中 1 個(gè) 月的月度銷售冠軍。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善； 其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自 己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中；再次，個(gè)人性格的劣勢(shì)?????????????????? ?????????? 二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越 —— 成績(jī) 作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng) 5 個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加 了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。希望雞年能夠圓滿結(jié)束銷售的工作，狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。 爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 收集 xx娛樂城的數(shù)據(jù)，為 xx 娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好 xx 娛樂城的客戶積累、分析工作。這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。 xx 年工作計(jì)劃 新年的確有新的氣象，公司在 xxxx 的商業(yè)項(xiàng)目 —— xx 娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。 銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利 。 年底的代理費(fèi)拖欠 情況嚴(yán)重 。 xx 年工作中存在的問題 一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個(gè)事實(shí)。為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。 5 月份進(jìn)行 9 號(hào)、 12 號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。 20xx 年工作小結(jié) 元月份忙于總結(jié)、報(bào)表的核算工作 。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 銷售人員培訓(xùn)不夠到位 。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題 。 1 12 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。10 月份我游走在 xxxxx 項(xiàng)目和之間：的尾房銷售、的客戶積累、的二期交付??我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在的續(xù)篇 —— xxxx 項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都 會(huì)變得親切起來 。 9 月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時(shí)，將接手的銷售工作。2 月份接到公司新工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備 9 號(hào)樓的交房工作 。 xx 年項(xiàng)目業(yè)績(jī) 從元月至 12 月末的十二個(gè)月里，銷售業(yè)績(jī)并不理想，共銷售住房 80套，車庫及儲(chǔ)藏間 57 間，累計(jì)合同金額 15637000 元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅 218899 元整。 通過不斷的吸取，不斷的學(xué)習(xí)，相信我在 2021 年會(huì)有更好的發(fā)揮和展示，力爭(zhēng)在保持銷售三甲的前提下，努力爭(zhēng)取月月銷冠，實(shí)現(xiàn)月均 1~2套 別墅的銷售成績(jī) 第四篇：房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 不經(jīng)意間， xx 年已悄然離去。 —— 展望 2021 2021，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣； 2021，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段； 2021，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。 在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)趺茨茏尶蛻舭l(fā)覺我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對(duì)客戶銷售過程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。通過 這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰 —— 別墅。 強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客 戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作 四、近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對(duì)不同的客 戶群體，對(duì)我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望 —— 挑點(diǎn)小毛病 2021 年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神??面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的 銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。但作為具有 5 年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較 短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在 2021，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)： 一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒 —— 不足 首先，作為一名 09 年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。 第三篇：房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 2021 年房地產(chǎn)工作總結(jié) 自金秋 2021 年 9 月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了 2021 年。 第三注意日常行為規(guī)范，加強(qiáng)自身管理。只有不好的業(yè) 務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。接待客戶時(shí)，要提高自 己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。 2021 年的工作有許多收獲也有許多不足之處： 我的工作技巧還要磨練。 10 月至 11 月份在北京案場(chǎng)成交二套。 10 月 2 日，組織北京累計(jì)客戶發(fā)車 **7 組 10 人，成交一套。9 月 12 日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng)，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了 13年中國的 最高地價(jià)。 下半年 8 月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。業(yè)績(jī)還算理想， 8 月至 12 月份 中旬在北京 **展廳工作，成交 4 組。 “注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶 資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交