【正文】 作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時反饋給相關(guān)職責(zé)機構(gòu)和職責(zé)人，立刻干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動理解社會監(jiān)督。 強化制度建設(shè)，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局；按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工，修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。堅持禮貌規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要持續(xù)克制和冷靜，務(wù)必做到打不還手，罵不還口；堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。組織法律法規(guī)知識群眾學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題；三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn)；兩名執(zhí)法人 員參加市城管系統(tǒng) 2021 年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會；四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn)；全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員透過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。 （二）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料，不斷提高履職潛質(zhì)和水平。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌? （五）保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。 88 萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6 月和 7 月進入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達 275 萬平方米。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽 2021年度保潔服務(wù) 合同，兌現(xiàn) 10%的追加費用，并落實該公司 202 2021 兩年的地方稅獎返 40 萬元。相關(guān)收費工作已從 2021 年 9 月 1 日起全面啟動。 一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán) 衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等 10 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。 無害化處理拓展延伸。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進行配置建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢，計劃 2021 年元月投產(chǎn)運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營。 2021 年 7 月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實施 BOT模式果殼箱設(shè)置，共投資 100 萬元安裝 200 只果殼箱。 完善設(shè)施，提升服務(wù)。 按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求，細化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動，并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。 緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。 （四）突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。 部門聯(lián)動，發(fā)揮建立主力軍作用。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。加大巡察力度。重點抓兩頭，控中途，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。 二是加強監(jiān)管。 一是強化宣傳。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建 96 戶，共計 380 平方米；開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋 54 戶，其中木結(jié)構(gòu) 28 戶，鋼結(jié)構(gòu) 22 戶，磚結(jié)構(gòu) 4 戶，共計 2021 余平方米；開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋 2 個；拆除沿街主次干道各類違章搭建 332 戶，拆除面積約 10000 平方米。 摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。截止 11 月份，共查處違章廣告 60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌 800 余塊、規(guī)范店牌店招 400 余個，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌 227 塊，其中大型戶外廣告 102 塊，發(fā)放整改通知書 1000 份。 按一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材， 206 國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。 整治違章占道經(jīng)營行為。 8 月份，按縣門前三包工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，用心推進門前三包后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進門前三包管理工作。透過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。 （二）強化日常管理，全面落實門前三包職責(zé)制。 11 月 27 日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動；五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。 （一）加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。 一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和建立工作 以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委五大整治工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能 還不夠強。小時以外，同樣堅持原則，做到慎獨，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。 三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。 二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。 市區(qū)城管個人工作心得體會范文【二】 20XX年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。 回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務(wù)意識。 要強化職責(zé)意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞潔、綠、亮、美、暢目標(biāo)，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。 注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平。 下步工作打算 強政治、精業(yè) 務(wù)、硬作風(fēng)、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法