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汽銷員工個人總結(jié)匯報四篇-文庫吧資料

2025-03-08 13:33本頁面
  

【正文】 的銷售人員。 理論聯(lián)系實際,運用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題。加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)激情。同時,加強自身素質(zhì),學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流 。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。 1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。我喜歡 __品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品 ??偨Y(jié)我成功的原因,其實就一個字,愛 !我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我 愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。 在車市火爆的 20__年, __以 __萬臺的成績榮膺 ___銷量冠軍, __也以 6000 臺的成績?nèi)〉?__銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲 !從 20__年 _月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在 20__年 __月完成了單月銷售 __臺的一個里程碑。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實 ! 說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。我沒有搖擺不定,變來變?nèi)??,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。從 20__年 _月 _日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。如果能夠讓顧客滿意,很多客戶都會向自己的朋友進行推薦,如果他們的朋友也想買車了,那肯定會首先想到我們這里來。一旦掌握好,那對于銷售汽車,對于 4S 點的口碑,都是極好的。 但同樣的,我們也不能過于去親近對方,因為人都會對莫名接近自己的人而抱有顧慮和一定的敵意,我們作為汽車的銷售方,在商言商。我們不能只把客戶當客戶,這樣會拉開雙方之間的距離。與客戶溝通的這個過程,其實也是我們和他們交結(jié)朋友的過程,雙方建立在一個平等的地位上,詢問客戶的購買意向,喜歡什么樣的車型,大致能接受什么樣的價位。對方是你的客戶,而不是下屬或是朋友,和他們講大道理,只會讓他們感到厭煩,甚至于打消他們本來的購買欲望。在偶然間和他們聊天的時候才知道,一味的講一些大道理,講一些太過于專業(yè)的話,太過專業(yè)的術(shù)語是不行的。想著自己是按著學校里老師教的方法,還有講解的一些知識來的,而有的同事,在我看來專業(yè)性還不如,業(yè)績卻遠超于我。我來講一講這 _年里我的工作心得和感受吧: 初來到時,我是個毛頭小子,以為自己能夠靠著那點淺薄的學識,靠著從學校里學的一些方法,能夠很容易的上手工作。這 _年里我一直都在銷售崗位上努力工作,當初
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