【正文】 能降低新產(chǎn)品的研制及生產(chǎn)成本 , 還可以大大降低現(xiàn)有產(chǎn)品的更新成本通過電子商務的應用 可以節(jié)約交易成本通過管理信息系統(tǒng)的使用可以降低管理成本。因此 , 借助企業(yè)信息化建設對于推動企業(yè)業(yè)務流程重組 , 促進企業(yè)結(jié)構優(yōu)化是一條極好的途徑。尤其是自上世紀年代以來 , 由于市場競爭加劇 ,顧客需求多樣化、個性化及社會環(huán)境的變化 , 企業(yè)面臨 的市場環(huán)境日益復雜 , 傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式與組織形式已經(jīng)不能適應企業(yè)的生存和發(fā)展需要 , 必須進行巨大的變革 , 進行業(yè)務流程再造和組織結(jié)構的重建 , 建立更加靈活、更加具有創(chuàng)新精神的企業(yè)組織結(jié)構。 企業(yè)信息化建設有助于推動業(yè)務流程重組 , 促進企業(yè)結(jié)構優(yōu)化。 網(wǎng)店系統(tǒng)也分為前臺和后臺，前臺用以展示網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品，報價以及直接進行交易、付款等等，后臺用以對前臺進行管理，如上傳產(chǎn)品、定制價格，訂單處理等等。通過運營平臺可以進行網(wǎng)店產(chǎn)品的展示，進行網(wǎng)絡廣告、發(fā)布促銷活動等，管理平臺是將所有的網(wǎng)店進行統(tǒng)一管理的平臺，控制網(wǎng)店的開店、關店，獎勵、處罰、銷售訂單處理等多種服務項目。 網(wǎng)上商城電子商務解決方案通過網(wǎng)絡模擬現(xiàn)實生活中的商城，總體包含兩個方面：商城系統(tǒng) 和 網(wǎng)店系統(tǒng) ?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了國家和區(qū)域的限制，有利于陶瓷企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，利用中國陶瓷在國際上享有的盛譽，開拓國際市場。利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性，為顧客提供及時 、周到的服務。根據(jù)陶瓷產(chǎn)品的特點，運用景德鎮(zhèn)網(wǎng)上電子商務平臺上的 網(wǎng)絡營銷手段促進產(chǎn)品銷售。中國陶瓷具有獨特的審美特征和豐富的文化內(nèi)涵。陶瓷行業(yè)電子商務發(fā)展?jié)摿薮蟆?20xx 年江西省出臺了《江西省十一五電子商務發(fā)展戰(zhàn)略》總體發(fā)展目標；景德鎮(zhèn)陶瓷在全國享有盛譽。陶瓷企業(yè)必須適應營銷環(huán)境和營銷方式的變化，實施網(wǎng)絡營銷，全面提升企業(yè)的競爭力。以 Inter 為核心支撐的網(wǎng)絡營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。Intra 用戶 (企業(yè)各部門 ) 在一定權限內(nèi)對企業(yè)數(shù)據(jù)庫和Inter 信息進行查詢、閱讀與存取。 CIO 向決策層提供整合信息 ,并獲取信息需求指示 ,向信息機構的信息人員下達工作任務。在信息機構的管理下 ,使企業(yè)的生產(chǎn)銷售、競爭情報等信息得到加工處理 ,為決策層提供準確及時的信息支持。 如圖所示： 陶瓷信息系統(tǒng)的組織與運行流程設計 網(wǎng)絡 將企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)營銷、管理和服務等各部門的 信息整合成一個信息系統(tǒng)。在事物管理子系統(tǒng)中集成了辦公自動化、人事財務管理和科技情報管理。通過該系統(tǒng)可以實現(xiàn)從需求分析、市場調(diào)研到產(chǎn)品開發(fā)、銷售的全程產(chǎn)品管理。操作人員可以控制其運行 ,技術人員、管理人員也可以同步獲取生產(chǎn)信息。數(shù)據(jù)源、 MIS 和計算機終端設備、網(wǎng)絡通訊設備形成企業(yè)局域網(wǎng) Intra 。 ? 企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部信息平臺 依據(jù)陶瓷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點 ,將企業(yè)內(nèi)部信息分成生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、產(chǎn)品管理子系統(tǒng)、事物管理子系統(tǒng)。 一個數(shù)字陶瓷企業(yè)必須實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部 ,企業(yè)與企業(yè)之間以及內(nèi)部與外部聯(lián)系的電子化 ,它由三個部分組成 :企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企 業(yè)外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。內(nèi)部信息和外部信息是陶瓷企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營決策的基礎。陶瓷企業(yè)內(nèi)部信息是產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理及其他各種信息的集合。數(shù)字陶瓷企業(yè)建設分為兩個部分： 陶瓷企業(yè)內(nèi)部管理信息平臺建設規(guī)劃 和陶瓷企業(yè)網(wǎng)上電子商 務。 一、 數(shù)字陶瓷企業(yè)的 平臺 建設 規(guī)劃 數(shù)字陶瓷企業(yè)即電子化、信息化陶瓷企業(yè) ,是企業(yè)內(nèi)部和外部 (或前臺和后臺、上游和下游 ) 的業(yè)務都實現(xiàn)了電子商務的陶瓷企業(yè) 。然而 , 景德鎮(zhèn)陶瓷與國外及國內(nèi)其它產(chǎn)瓷區(qū)相比 , 素以創(chuàng) 新領先的景德鎮(zhèn)陶瓷在發(fā)展中遇到了前所未有的激烈競爭 , 瓷都的領先地位、中心地位受到越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。陶瓷科研基地建設不斷加強，“國家陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（江西）”通過評審和驗收，國家日用及建筑陶瓷工程技術研究中心通過科技部專家組的現(xiàn)場驗收評估。陶瓷工業(yè)園區(qū)基礎設施日臻完 善， 4 萬平方米標準化廠房已交付使用；新入園項目 43 個，其中 18 個建成投產(chǎn)，初步形成了高技術陶瓷、日用陶瓷、藝術陶瓷、建筑衛(wèi)生陶瓷和相關配套產(chǎn)業(yè)的聚集。近年來， 藝術陶瓷蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢。近年來，陶瓷產(chǎn)業(yè)的總量實現(xiàn)了大幅增長，陶瓷企業(yè)的稅收也有較大幅度的增長。過去的五年，我市經(jīng)濟、社會發(fā)展取得了很大的成就。 第二節(jié) 數(shù)字陶瓷企業(yè) 景德鎮(zhèn)陶瓷自古就揚名中華 , 蜚聲海外 , 在過去的 10 個世紀里 , 景德鎮(zhèn)素有“匠從八方來 , 器成天下走”的美譽。 出于對整個工業(yè)園區(qū)安全性的考慮，在園區(qū)的街道、敏感部位，應該充分的實現(xiàn)監(jiān)控功能，以便在第一時間內(nèi)獲得有可能威脅園區(qū)內(nèi)財產(chǎn)安全的信息。 借助 江西電信的全球眼業(yè)務，切入門戶網(wǎng)站、數(shù)字三維地圖系統(tǒng)，使用戶可以通過網(wǎng)絡快速的 搜索到相關信息，并可以在遠程就了解到園區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境，有利于園區(qū)的招商引資工作。視頻展示服務將是園區(qū)管理部門、企業(yè)最佳（面廣、快速、成本低等）的宣傳平臺。 信息標注內(nèi)容分基本信息、動態(tài)信息和虛擬全景展示三部分。 、 3D 商業(yè)標注（企業(yè)黃頁） 以地圖的形式，將園區(qū)中的商家、企業(yè)信息按實際分布，進行信息標注。 、 仿三維實景地圖 以現(xiàn)實園區(qū)信息為基礎，對園區(qū)要街道、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、商店、景點等，依據(jù)直觀仿真的要求將整座城市進行偽 3D（ 45 度視角呈現(xiàn)）圖形的立體仿真模擬。 、 園區(qū)地 圖功能 項目提供園區(qū)的地圖呈現(xiàn)，所有地圖區(qū)域中標志性建筑和場景、樓宇房屋、河流橋梁、道路車站等均予以美工設計和標注，并實現(xiàn)公交線路站點顯示。比如園區(qū)民政局可以通過這個平臺管理地名信息的變更，可以及時更新數(shù)據(jù)，成為最新最快的管理平臺。人們可以放棄傳統(tǒng)的以目錄形式的習慣查找信息，轉(zhuǎn)而在熟悉的城市中以逛街形式來獲取所要信息，或者可以更快 速的通過引擎搜索，地圖定位的方式來獲取。人們在參與這些網(wǎng)絡經(jīng)濟活動中，保留了過程化的記憶片段，讓 GIS 和虛擬現(xiàn)實的技術應用平民化，從而真正實現(xiàn)網(wǎng)上“數(shù)字城市”。 （二）主要內(nèi)容 “三維地圖”系統(tǒng)通過三維實景模擬的表現(xiàn)方式，無縫集成 全區(qū)工業(yè)園區(qū)地圖 、三維電子黃頁、 企業(yè)網(wǎng)站 、 視頻監(jiān) 控及企業(yè)形象展示、電子商務等服務內(nèi)容。為此，江西電信在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)應用架構平臺上新建網(wǎng)絡“寬帶城市”增值業(yè)務平臺，并通過建設江西電信“寬帶城市”，搭建起“網(wǎng)上三維工業(yè)園”新型網(wǎng)絡應用服務平臺，以實現(xiàn)工 景德鎮(zhèn) 業(yè)園區(qū)仿真三維圖。 通過信息應用平臺的建設， 使綜合信息平臺提升到以知識管理為核心的新一代“決策支持平臺”階段，增強管理水平，從而提升整體創(chuàng)新和應變能力，提高信息化水平。在本平臺的建設中，主要的應用平臺就是內(nèi)部管理平臺、內(nèi)部辦公協(xié)作平臺、招商引資信息 服務門戶、企業(yè)綜合服務的綜合信息平臺。這個基礎網(wǎng)絡平臺應該基于事實上的 Inter 標準 IP 協(xié)議，在結(jié)構上可以考慮使用快速以太網(wǎng)交換或 ATM 交換。其最終目標是將管理工作中所涉及的各類信息高度集中于統(tǒng)一的綜合信息平臺中，從而有效地將成果信息、企業(yè)信息、項目信息、人才信息、政策信息、重大活動信息、內(nèi)部辦公信息等信息資源整合在一起，以便及時了解園區(qū)內(nèi)的各種通知、通告，分類信息、待辦事宜；掌握企業(yè)、項目、成果、人才、政策、活動等情況，并結(jié)合這些信息資源實現(xiàn)管理、查詢、統(tǒng)計、分析等功能，提供決策支持，提高 管理水平、效率及質(zhì)量； （ 二 ） 、 主要內(nèi)容 從宏觀上講，工業(yè)園區(qū)管理綜合信息平臺的建設實際上包含了以網(wǎng)絡基礎平臺 、 信息應用平臺 、 安全平臺 、 下幾個平臺的建設。依托景德鎮(zhèn)電信“網(wǎng)上寬帶三維城市”，搭建起全新“網(wǎng)上三維數(shù)字園區(qū)”新型網(wǎng)絡應用服務平臺，以實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)借助網(wǎng)上進行招商和企業(yè)形象展示； 依托 江西電信“全球眼”平臺，切入園區(qū)門戶網(wǎng)站及數(shù)字三維地圖系統(tǒng)，達到展示園區(qū)、企業(yè)形象，展示企業(yè)生產(chǎn)場景，宣傳企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上視頻展示，同時兼顧園區(qū)安全的目的。加快園區(qū)信息化建設，建立景德鎮(zhèn)全區(qū) 工業(yè)園區(qū)的招商引資、內(nèi)部管理、內(nèi)部辦公協(xié)作、外部信息門戶和企業(yè)服務的綜合信息平臺。重點打造高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)、陶瓷工業(yè)園區(qū)和樂平工業(yè)園區(qū)，加快建設機械電器、陶瓷和精細化工三大產(chǎn)業(yè)板塊基地。 第三章 數(shù)字企業(yè) 第一節(jié) 數(shù)字園區(qū) 20xx 年 景德鎮(zhèn) 政府工作報告指出，堅定 不移地實施以工業(yè)化為核心，打造園區(qū)發(fā)展平臺。三是便民服務。二是語音留言功能。通過匯聚、整合各類政務信息，提高政務信息的共享程度和利用率，為社會公眾提供一攬子政務信息服務。通過制定規(guī)范的政務信息咨詢話務腳本和流程，提供 7*24 小時不間斷的熱線服務，可進一步提升政務熱線服務水平，提高工作效率。通過 114 呼叫中心的服務，能夠減少政府部門人力成本和平臺建設維護費用。老百姓只需要撥打“ 114”或“ 118114”，就能夠查詢各類政務熱線，并咨詢相關信息，無須記憶眾多的熱線號碼。 第五節(jié) 陽光政府服務熱線 為了更好的服務于工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、傾聽民聲、 接受新聞輿論和社會公眾監(jiān)督 。系統(tǒng)滿足了消費者的知情權，達到了工商監(jiān)管的需求和目的，實現(xiàn)了“工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律和消費者監(jiān)督”三位一體的長效監(jiān)管機制。 一、 總體目標和框架 產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管系統(tǒng)是針對目前流通領域產(chǎn)品質(zhì) 量監(jiān)管形勢發(fā)展的要求，由中國電信提供的一套集重要產(chǎn)品準入、進銷貨臺賬建立、各種認證信息采集、比對、查詢、市場監(jiān)管、案件執(zhí)法辦理、質(zhì)量監(jiān)測、發(fā)布產(chǎn)品廣告和消費警示信息等于一體的綜合管理系統(tǒng)。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 20xx 年全省流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營企業(yè)及個體工商戶約 10 萬。但目前手工備案得不到商家的積極配合，大部分經(jīng)營者履行進貨檢查的義務只是消極應付，缺乏有效的利益制約和誠信導向機制，手工備案工作量大， 效率不高，以南昌市沃爾瑪為例，僅僅食品類就達 5000 多種，人員緊張的基層工商所以效率低下的手工備案方式去監(jiān)管分布廣泛的千千萬萬的各種小超市、農(nóng)村集貿(mào)市場、批發(fā)市場更顯力不從心。近年來，在流通領域類似“蘇丹紅”等食品安全事故頻頻出現(xiàn)，黨中央、國務院高度重視食品安全問題，下發(fā)了《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，國家工商總局提出了由以打為主變?yōu)橐苑罏橹?，推行“關口前移”改革 ，制定并發(fā)布了《基層工商所食品安全管理工作規(guī)范》等文件，要求各地工商部門進一步強化流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管，加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為和消費維權工作力度，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，全面提高流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管水平，營造和諧消費環(huán)境。該信息包括以下數(shù)據(jù)項：標題、正文、最新更新時間）、政府信息公開申請（提供公眾網(wǎng)上申請本機構提供可以公開的但屬于主動公開以外政府信息的渠道）、財經(jīng)信息、行政執(zhí)法、年度報告（公布景德鎮(zhèn)市政府信息公開的年度報 告 具體要求參照即將出臺的有關辦法）、政府公報（公布景德鎮(zhèn)市政府公報。信息平臺提供 WebService 方式的信息上報接口，允許政府部門的 OA、信息平臺直接調(diào)用，無縫上傳信息資料，提高信息報送效率，簡化信息員的工作。 作為門戶信息平臺政府信息公開，政府信息公開欄目提供的大量信息都會來自于各部門；同時欄目中的一些功能模塊又可以為各級部門提供具體服務。系統(tǒng)可以動態(tài)指定每一個子欄目的采集人員、審核人員、簽發(fā)人員，這些人員來自于各個政府部門。 作為門戶信息平臺政府信息公開，涉及的信息來自于各級政府部門，信息量之大、信息種類之多，使得傳統(tǒng)的信息中心人員維護方式捉襟見肘。 系統(tǒng)采用獨特的界面、內(nèi)容分離的設計思想，把系統(tǒng)中需要表現(xiàn)的各種內(nèi)容通過網(wǎng)頁元件的方式封裝起來，在美工設計界面完成以后，可以直接插入網(wǎng)頁元件，在線生成動態(tài)網(wǎng)頁。行政機關公開政府信息，不得危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定。行政機關發(fā)布政府信息 涉及其他行政機關的，應當與有關行政機關進行溝通、確認，保證行政機關發(fā)布的政府信息準確一致。 政府信息公開工作機構的具體職責是：具體承辦本行政機關的政府信息公開事宜；維護和更新本行政機關公開的政府信息；組織編制本行政機關的政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告；對擬公開的政府信息進行保密審查；本行政機關規(guī)定的與政府信息公開有關的其他職責。 五是公開形式豐富多樣。 四是突出工作重點。電子政務是政務公開的重要載體。我們在推行政務公開的過程中，注重圍繞推進依法行政、加快政府職能的轉(zhuǎn)變和強化對行政權力的監(jiān)督來開展工作， 充分發(fā)揮政務公開在行政管理體制改革中的促進作用。 二是注意與行政管理體制改革相結(jié)合。 中國的政務公開作為社會主義民主政治建設的重要內(nèi)容，具有以下五個鮮明的特點： 一是中國政務公開經(jīng)歷了一個自下而上、由點到面、由淺入深的漸進過程。網(wǎng)站管理平臺網(wǎng)站管理平臺網(wǎng)站管理平臺狀態(tài)反饋 ……xxx 局xx x 電子政務系統(tǒng)已有辦事平臺辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)商委辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)文化局辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)… 局辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)協(xié)作辦辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)外經(jīng)委辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)xxx 局統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計監(jiān)測統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換平臺內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換平臺自動交換手工交換聯(lián)合審檢 項目協(xié)調(diào) 項目催辦聯(lián)合認證 項目督辦 信息交流通用辦公系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)交換