【正文】 D、數(shù)據(jù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與分布系統(tǒng)之間的區(qū)別主要是在（ ）。 A、 S B、 C， SC C、 S， SC D、 S， C， SC 關(guān)系模式規(guī)范化的最起碼的要求是達(dá)到第一范式，即滿足（ ）。 A、線形表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序 B、線形表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序 C、線形表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序 D、線 形表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序 數(shù)據(jù)庫(kù)三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)的劃分，有利于保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的（ ）。 A、中斷嵌套 B、中斷向量 C、中斷響應(yīng) D、中斷屏蔽 軟件系統(tǒng)一般可以為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，下述（ ） Ⅰ 語(yǔ)言編譯程序，Ⅱ 數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，Ⅲ 財(cái)務(wù)管理軟件 哪個(gè)（哪些）應(yīng)屬于應(yīng)用軟件范疇？ A、Ⅰ B、Ⅱ C、Ⅲ D、Ⅰ +Ⅱ 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的查詢、插入、修改和刪除，這類功能稱為（）。 A、硬件和軟件 B、主機(jī)和外部設(shè)備 C、 CPU 和內(nèi)存 D、存儲(chǔ)器和控制器 如果有多個(gè)中斷同時(shí)發(fā)生，系統(tǒng)將根據(jù)中斷優(yōu)先級(jí)別響應(yīng)優(yōu)先級(jí)最高的中斷請(qǐng)示。 A、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù) B、統(tǒng)一的操作系統(tǒng) C、統(tǒng)一的接口規(guī)定 D、以上各項(xiàng)都需要 在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是（ ）。 A、高得多 B、低的多 C、差不多 D、無(wú)法比較 下述對(duì)數(shù)據(jù)文件敘述正確的是（ ）。 A、層次結(jié)構(gòu) B、關(guān)系結(jié)構(gòu) C、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) D、鏈表結(jié)構(gòu) 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個(gè)固定方向流動(dòng)，屬于（ ）。 A、直接地址法 B、相對(duì)鍵法 C、雜湊法 D、分塊法 職工號(hào)和年齡是某數(shù)據(jù)庫(kù)的兩個(gè)字段，執(zhí)行命令“ SORT TO ZGDE ON 職工號(hào) /A，年齡”后的結(jié)果是（ ）。 A、在一個(gè)存儲(chǔ)器上可以有幾個(gè)文件，反之，一個(gè)文件也可占 用幾個(gè)存儲(chǔ)器 B、一個(gè)存儲(chǔ)器上可以有幾個(gè)文件，但一個(gè)文件只能存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)器上 C、一個(gè)存儲(chǔ)器只能存儲(chǔ)一個(gè)文件，但一個(gè)文件可以占用多個(gè)存儲(chǔ)器 D、一個(gè)存儲(chǔ)器只能存儲(chǔ)一個(gè)文件，且一個(gè)文件也只能存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)器上 對(duì)于“指針”和“鏈”，下面的說(shuō)法正確的是（ ）。 A、管理信息系統(tǒng)、決策支 持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng) B、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng) C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng) D、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng) 使用光符號(hào)識(shí)別方法輸入數(shù)據(jù)的方式是（ ）。 A、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 B、供銷職能和財(cái)務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起 C、財(cái)務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 D、供銷職能和市場(chǎng)職能關(guān)聯(lián)在一起 信息資源包括（ ）。 A、數(shù)據(jù)庫(kù) B、文件 C、文件系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 用機(jī)器代碼表示的數(shù)據(jù)庫(kù)模式稱為（ ）。 A、磁芯存儲(chǔ)器 B、磁盤、磁鼓存儲(chǔ)器 C、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器 D、磁帶存儲(chǔ)器 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個(gè)方向傳遞，但不能在兩個(gè)方向同時(shí)傳送，屬于（ ）。 A、 DELDTE B、 DELETE ALL C、 PACK D、 ZAP 數(shù)據(jù)查詢語(yǔ)言是一種（ ）。 A、主鍵 B、副鍵 C、鑒別鍵 D、索引項(xiàng) 在索引表中，被索引文件每個(gè)記錄的關(guān)鍵字相對(duì)的是（ ）。 A、激光打印機(jī) B、鼠標(biāo) C、鍵盤 D、硬盤 根源性收集數(shù)據(jù)需要（ ）。 A、主機(jī) B、顯示器 C、控制器 D、磁盤 局域網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上是（ ）。 A、縮寫(xiě)碼 B、助憶碼 C、順序碼 D、區(qū)間碼 下面的系統(tǒng)中，哪一個(gè)是實(shí)時(shí)系統(tǒng)（ ）。 A、數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容 B、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 C、新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容 D、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的內(nèi)容 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成（ ）。 答 ： 因?yàn)榻M織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模，在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng)分析人員的首要任務(wù)。從社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看， MIS 和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，引進(jìn) MIS 將導(dǎo)致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對(duì) MIS 的分析、設(shè)計(jì)、引進(jìn)的成功與否產(chǎn)生重要影響，其影響因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織過(guò)程和組織文化。各級(jí)管理人員既是 MIS 的設(shè)計(jì)者、制造者、使用者，同時(shí)也是系統(tǒng)的組成部分，對(duì) MIS 的應(yīng)用有著決定性的影響，在 MIS 中必須 高度重視人的因素。 答： MRPⅡ系統(tǒng)站在整個(gè)企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計(jì)劃及一系列的管理活動(dòng)，它通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出有效的計(jì)劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計(jì)劃期中，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。全面成本管理系統(tǒng)建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。 答： 在多變的市場(chǎng)環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基于 Inter/Intra 環(huán)境的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場(chǎng)，又注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來(lái)，方便人們進(jìn)行查詢和檢索，然而如何由信息產(chǎn)生知識(shí)，即如何利用數(shù)據(jù)信息取得知識(shí)，再利用知識(shí)獲得最大的利潤(rùn)和效益，則是知識(shí)管理的內(nèi)容，知識(shí)管理就是企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。從這些差異可以看出，看板管理對(duì)工人素質(zhì)要求高，而 MRPⅡ中，工人只需要按法規(guī)辦事即可。 答： 從 本質(zhì)上說(shuō)，看板管理要求準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，而 MRPⅡ只要求按計(jì)劃完成任務(wù)。 答： 包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃即企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，描述長(zhǎng)期生產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃大綱，按照一定時(shí)間的計(jì)劃展望期制定生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃按 BOM 分解為物料需求計(jì)劃，并進(jìn)一步分解為車間作業(yè)計(jì)劃。 答： MRPⅡ要求生產(chǎn)計(jì)劃是可行的，即有足夠的設(shè)備、人力和資金來(lái)保證生 產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，物料需求計(jì)劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來(lái)保證完成物料供應(yīng)。 答： 建設(shè)一個(gè)管理信息系統(tǒng)，必須從解決實(shí)際存在的問(wèn)題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準(zhǔn)確的和高質(zhì)量的，錯(cuò)誤的信息勢(shì)必導(dǎo)致決 策的失誤；信息必須及時(shí)；量要適中，不可過(guò)多。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須。綜合上述三點(diǎn)就組成了縱橫交織的金字塔結(jié)構(gòu)。其次，組織的管理在分層的同時(shí)，又按管理職能分條，相應(yīng)地，管理信息信息系統(tǒng)也就可以分為市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、人事 管理子系統(tǒng)等。 答： 根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來(lái)看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異，對(duì)差異情況分析其原因，輔助管理人員及時(shí)以各種方法加以控制；（ 5）輔助決策功能。運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和模擬方法，根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況；（ 3）計(jì)劃功能。具體是：（ 1）數(shù)據(jù)處理功能。 答： 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。 MRPⅡ的工作原理是什么？ 怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng)？ 如何深刻認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)又是社會(huì)系統(tǒng)？ 為什么說(shuō)組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一？ 第 2 章 參考答案 單項(xiàng)選擇題參考答案 A D D C A C 7 D A B D A B A B B C C B B B B D B C A 填充題參考答案 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 經(jīng)營(yíng)管理和決策 管理信息 現(xiàn)代管理方法，手段（或計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代管理思想） 社會(huì) 決策支持系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)技術(shù) 信息管理者 戰(zhàn)略決策層 系統(tǒng)評(píng)價(jià) 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ EDP） 企 業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)的實(shí)施 系統(tǒng)理論 戰(zhàn)略機(jī)會(huì) MRPⅡ 決策 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 知識(shí)資源 物流，信息流 時(shí)間 半結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化 越短越好，盡可能長(zhǎng) 在制品 信息 涉及物料需求的基本 MRP 系統(tǒng) 圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) 物流 制造過(guò)程， MRPⅡ 精益生產(chǎn)方式 組織 知識(shí)資源 生產(chǎn)計(jì)劃與控制，物料需求計(jì)劃 計(jì)算機(jī)技術(shù) 知識(shí) 全部管理職能，整個(gè)管理過(guò)程 問(wèn)答題參考答案 答： 基本要素的系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)。 建設(shè)一個(gè)管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個(gè)方面的要求？ 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)有哪些作用？ MRPⅡ的兩個(gè)假設(shè)是什么？ 離散制造業(yè)和流程工業(yè)的主要區(qū)別在哪幾方面？ MRPⅡ中計(jì)劃與控制的層次有哪些？ 知識(shí)管理包括哪些內(nèi)容？ 簡(jiǎn)述看板管理與 MRPⅡ在管理原則上的重大差別。 請(qǐng)說(shuō)明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。 問(wèn)答題 管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點(diǎn)？ 簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。 在 20 世紀(jì) 80 年代，保羅教授提出經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論，其思想是把 ________作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素。 MRPⅡ的應(yīng)用以 ________為主，以 ________為輔。 企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是 ________上的敏捷性。 ERP 在 MRPⅡ基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個(gè)方向延伸。 最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù) OPT 強(qiáng)調(diào)的是 ________的優(yōu)化。 MRP 的核心指的是 ________________________________________。 OPT 方法的運(yùn)用可大幅 ________減少的數(shù)量。 在 ERP 中， MRPⅡ不僅提供結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的支持，還提供 ________和 ________決策。 生產(chǎn)管理的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的信息管理，使 ________和 ________同步運(yùn)行。 管理信息系統(tǒng)（ MIS）發(fā)展戰(zhàn)略與 ________保持一致是企業(yè)的 MIS 規(guī)劃工作的核心問(wèn)題之一。 ERP 的 核心是 ________。 管理信息系統(tǒng)學(xué)科是依賴于管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和 ________的發(fā)展而形成的。