【正文】 類及特點 PSTN 智能化改造大體分成兩大類： 一類是端局改造方案。計費可以不在 SCP 進行，而是由 SSP 完成。字冠的唯一性使每 一次智能呼叫都對應確定而唯一的一個業(yè)務鍵。而且移動智能網(wǎng)中依然支持前綴觸發(fā)，當簽約用戶同時撥打特殊字冠的時候，又產(chǎn)生了業(yè)務交互。 舉個例子，在 GSM 網(wǎng)絡中， HLR 記錄了手機用戶的簽約信息，即簽約了哪些業(yè)務，分別是什么優(yōu)先級，對應哪個 SCP。 對于同振、彩鈴等被叫類業(yè)務，由于業(yè)務屬性與被叫相關，發(fā)話局以及中間接續(xù)交換機無法感知其業(yè)務屬性，不能在呼叫落地前將呼叫發(fā)送到 SSP 局進行相應的業(yè)務觸發(fā)與處理，使 得被叫類智能業(yè)務基本無法開展，即使開展也存在大量的話路迂回 。 被叫流程 固定電話的觸 發(fā)方式（前綴觸發(fā)）限制了智能呼叫對被叫流程的處理。 用戶信息 與移動用戶需要非常多的參數(shù)（比如：手機用戶的漫游地，所在地，漫游小區(qū)、IMSI 號碼、交換機能 力級等等信息）來進行定位、計費和選路相比，固定用戶的用戶信息量比較簡單。 在固定電話網(wǎng)中 用戶數(shù)據(jù)分散在各個端局的本地數(shù)據(jù)庫中，端局不支持業(yè)務交換點 (SSP)功能。交換機負責前綴匹配，發(fā)現(xiàn)并上報此智能呼叫到 SSP； SSP分析此呼叫屬于何種智能業(yè)務，填寫業(yè)務鍵觸發(fā) SCP。 圖 24 固定智能網(wǎng)實體圖 觸發(fā)方式 在移動智能網(wǎng)中，移動網(wǎng)絡要保存手機用戶的簽約信息或者用戶輪廓文 件，但是固定電話號碼并沒有與之相關的智能用戶信息。各個交換機分級或直接聯(lián)入獨立 SSP 上，將試呼信息、鑒權信息和連接信息上報 SCP。同移動智能網(wǎng)相比，因為基礎網(wǎng)絡的差異，結構簡潔而清晰。這些操作分為四種類別： 類別 1：成功和失敗都要報告； 類別 2：僅報告失??； 類別 3：僅報告成功； 類別 4：成功和失敗都不報告。 INAP 操作 為了完成智能業(yè)務，智能網(wǎng)的各個功能實體間需要交換信息流，在 INAP 規(guī)程中 [7]，將有關的信息流都抽象為操作或操作結果。所謂 串行操作 是指某一個操作必須在其它操作進行到一定程度或者完成以后才可以執(zhí)行，而 并行操作 是指某一操作可以和其它操作同步執(zhí)行。 TCAP AC 商議方式只適用于 SCF 接口。 TCAP 應用上下文商議規(guī)則要求，如果對話啟動者所建議的 AC 可以接收，對話響應者就 要在第一個后向消息中返回。 INAP 利用 SCCP 全局碼（ GT）、 MTP 的信令點編碼（ SPC）和子系統(tǒng)編碼（ SSN）完成尋址的目的。智能網(wǎng)中各實體之間傳送的操作 是包含在 TCAP 成份子層中，并作為單位數(shù)據(jù) UDT 在 SCCP 中傳送。 SAO（ Single Association Object）是單相關體。 INAP 是所有智能網(wǎng)應用服務單元規(guī)定的總和。 MACF（ Multiple Association Control Function）是多相關控制功能，當多個物理實體交互作用時，由 MACF 在幾套 ASE 之間提供協(xié)調(diào)功能。 INAP 應用規(guī)程的體系如上圖 23所示。 ? 業(yè)務交換點（ SSP）和智能外設（ IP）間的接口。 ? 業(yè)務控制點（ SCP）和智能外設（ IP）間的接口。 SMAP 直接與 SMP 相連，也可以包含在 SMP 中 表列出了各物理實體包含的功能實體 ； ╲ FE PE ╲ SCF SSF /CCF SDF SRF SMF SCMF SMAF SSP O C O O － － － SCP C － O － － － － SDP － － C － － － － IP － O － C － － － AD C － C － － － － SN C C C C － － － SSCP C C C O － － － SMP － － － － C O O SCEP － － － － － C － 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 11 SMAP － － － － － － C 表中： C＝核心 O＝任選 －＝不允許 INAP 協(xié)議集 固定智能網(wǎng)的通信采用 SS7 信令， SS7信令系統(tǒng)中的智能網(wǎng)應用部分（ INAP）是專門用于固定智能網(wǎng)通信的。用于定義、開發(fā)和測試一項智能業(yè)務，并把它輸入到 SMP，再經(jīng) SMP 加載到 SCP，因此 SCEP 直接與 SMP 連接。新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 10 IP通常具有各種語音功能，如語音合成、播放錄音通知等。具有特殊權限的管理員可以通過 連接 到 SMP 上修改、創(chuàng)建用戶數(shù)據(jù)。 完成業(yè)務提供、收集狀態(tài)等項操作維護任務，為了管理目的 SMP 可以和任何其他物理實體相連。 ? 業(yè)務交換和控制點（ SSCP）：具有 SCF， SDF 和 CCF/SSF 的功能。業(yè)務節(jié)點可以控制智能網(wǎng) 業(yè)務，與用戶進行各種信息交互。 ? 附件（ AD）：功能與 SCP 相同，但它通過高速接口直接與 SSP 相連。 ? 智能外設（ IP）：具有 SRF 功能，也可以含有業(yè)務交換 /呼叫控制功能（ SSF/CCF）。 由于 SCP 的工作量相當大，對其處理速度的要求又很高，一般由大中型計算機和大型實時高速數(shù)據(jù)庫構成。 ? 業(yè)務控制點（ SCP）：具有業(yè)務控制功能（ SCF），也可以含有業(yè)務數(shù)據(jù)功能（ SDF），作為智能網(wǎng)的核心部件， 儲存了用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯，接受 SSP 送來的消息，查詢數(shù)據(jù)庫并根據(jù)業(yè)務邏輯向 SSP 發(fā)出下一命令，指導 SSP按照既定業(yè)務邏輯新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 9 執(zhí)行整個呼叫過程。當 SSP是一個與用戶相連的交換機時，它還具有呼叫控制代理功能（ CCAF），專用資源功能（ SRF）也可以包含 在 SSP 內(nèi)。在每個物理實體中可以包括一個或多個功能實體，但一個物理實體中不可能有多于一個的同樣的功能實體。 ? 業(yè)務生成環(huán)境功 能（ SCEF）：完成新的智能業(yè)務的生成、驗證和測試功能。 ? 業(yè)務管理功能（ SMF）：完成智能網(wǎng)的全部管理功能，包括對業(yè)務的管理、網(wǎng)絡的管理和用戶的管理。 ? 專用資源功能（ SRF）：向用戶提供網(wǎng)絡的專用資源，如話音提示、話音識別和接收 DTMF 二次撥號等。 ? 業(yè)務交換功能（ SSF）：處理 CCF 和 SCF 之間的通信，即接收 CCF發(fā)來的智能業(yè)務識別，作相應的處理后轉(zhuǎn)發(fā)給 SCF，并且執(zhí)行 SCF 返回的命令。 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 7 圖 21 CS1 分布功能圖 其中包含的功能實體： ? 呼叫控制功能（ CCF）：處理所有呼叫，包括識別智能業(yè)務，通常指程控交換機。同以后出現(xiàn)的基于 GSM 和 CDMA網(wǎng)絡的移動智能網(wǎng)相比，它的實體組成相對簡單， 含有 移動網(wǎng)絡所特有的功能實體。這樣，需要增加或修改新業(yè)務的時候，不必改動各交換 系統(tǒng) 的交換機，只要在業(yè)務控制點中增加或修改新業(yè)務邏輯，并在大型集中數(shù)據(jù)庫中增加新的業(yè)務數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)即可。 智能網(wǎng)的基本思想 是，依靠 信令網(wǎng)和大型集中數(shù)據(jù)庫的支持，將網(wǎng)絡的交換功能和控制功能相分離：簡化交換機的軟件，使之只完成基本的接續(xù)功能；引入業(yè)務控制點，具體怎樣根據(jù)智能業(yè)務的業(yè)務邏輯完成呼叫的接續(xù)步驟，讓業(yè)務控制點來決定 。在 IN CS1的基礎之上，又增加了 16 種新業(yè)務，如：全球虛擬專用網(wǎng)、網(wǎng)間被叫集中付費等。 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 6 1992 年 3 月，國際電聯(lián) ITUT(原 CCITT)發(fā)布了關 于智能網(wǎng)（ IN Intelligent Network）的第一套建議 IN CS1(能力集 1)，提出了智能網(wǎng)概念模型，它標志著智能網(wǎng)技術的正式形成。 智能網(wǎng)能根據(jù)用戶需要靈活地引入多種新業(yè)務，便利用戶使用，有良好的社會效益；如果運用得當，還可以降低電信網(wǎng)的建設成本，提高經(jīng)濟效益。這為人們享有靈活的豐富多彩的電信業(yè)務提供了有利的技術保障，同時也為運營商大大節(jié)約了后期投資，成為一個雙贏的利益點。智能網(wǎng)不是獨立存在的網(wǎng)，是疊加在現(xiàn)有 通信 網(wǎng)上的一種網(wǎng)。 智能網(wǎng)是用于產(chǎn)生和提供電信業(yè)務的體系概念。第一代智能網(wǎng)于１９８９年投入應用，是以提供 “ ８００號業(yè)務 ” （即被叫用戶付費電話業(yè)務）的形式出現(xiàn)的。隨著電話新業(yè)務的增多，產(chǎn)生了智 能網(wǎng)的概念，基本設想是交換機只 負責 交換接續(xù)這一最基本的功能，至于電話交換以外的新功能則全部集中到智能網(wǎng)。但是，這些功能比較簡單和有限，而且這些功能是由交換機制造廠商設計的。 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 5 第 2 章 預備知識 固定智能網(wǎng)功能介紹 從 程控數(shù)字電話交換機誕生后，開始有了 “ 等待呼叫 ” 、 “ 呼叫轉(zhuǎn)移 ” 之類新的業(yè)務功能。通過此項工程的改造，只花費了不到四百萬的設備投資，提升了新鄉(xiāng)市整個網(wǎng)絡的能力，為用戶開通了多項新業(yè) 務，直接提升了企業(yè)的 ARPU 值。目前已有上海貝爾、華為、中興、西門子等國內(nèi)外知名的廠商已經(jīng)著手推出自己的網(wǎng)絡智能化產(chǎn)品。網(wǎng)絡智能化衍生出的眾多業(yè)務也將為運營商帶來多種契機。 這些業(yè)務包括：混合放號、欠費通知、話費立顯、 PHS/PSTN 統(tǒng)一預付費、停復機（立即 /集中）、差異化服務（客戶群區(qū)分）等。這兩點是豐富固網(wǎng)業(yè)務種類、實現(xiàn)業(yè)務融合和綜合業(yè)務管理的基礎。 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 3 網(wǎng)絡智能化改造的商用價值 PSTN 智能化給固網(wǎng)帶來的直接價值就是為固網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新打造了堅實的硬件環(huán)境，為全網(wǎng)快速引入和管理新業(yè)務提供了極大便利，能夠不斷滿足各種層面用戶的業(yè)務需求。“固網(wǎng)智能化”概念的提出，是固 網(wǎng)發(fā)展新時期中國通信市場的獨創(chuàng)。對龐大的 PSTN 進行改造升級是網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型的最大難題。 利用業(yè)務競 爭來提升固網(wǎng) ARPU 值，越來越成為運營商在發(fā)展思路上的共識，一些固網(wǎng)運營商已經(jīng)開始思考 PSTN 網(wǎng)絡的發(fā)展方向。據(jù)有關統(tǒng)計，截至 2020 年 11 月份固話拆機數(shù)已超千萬；零次數(shù)呼叫用戶數(shù)上升。 新鄉(xiāng) PSTN 網(wǎng)絡智能化改造 2 網(wǎng)絡智能化技術成為發(fā)展趨勢 經(jīng)過多年的建設經(jīng)營，作為固定電話業(yè)務網(wǎng)的 PSTN，交換機機型眾多，“七國八制”；各機型能力不一，維護要求不一，智能化業(yè)務觸發(fā)方式單一、話路迂回現(xiàn)象嚴重等等，造成固話新業(yè)務的開發(fā)和提供周期較長而且實施困難。網(wǎng)絡智能化概念的提出，使得各個運營商可以在最少的投資，最快的時間內(nèi)實現(xiàn)整個 PSTN網(wǎng)絡的能力提升，從而提高設備的利用率，增強用戶的使用率，產(chǎn)生新的利潤來源，并提高用戶的忠誠度，實現(xiàn)差異化競爭，提高業(yè)務的吸引力，從而進一步提高市場競爭力。智能網(wǎng)作為能在現(xiàn)有網(wǎng)絡上快速、方便、靈活、經(jīng)濟、有效 地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務的體系，它的建設是有效滿足用戶對新業(yè)務的需求、并給運營商帶來豐厚利潤的最佳選擇。解決用戶數(shù)據(jù)集中管理問題和業(yè)務觸發(fā)問題，并滿足網(wǎng)絡融合、演進的需要，提供更豐富的網(wǎng)絡服務能力。通過優(yōu)化網(wǎng)絡結構、提升現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務提供能力，提供集約化、規(guī)?；€性化的電信服務。提供多樣化、多層次的新業(yè)務和建立更完善的服務體系成為運營商在競爭中求生 存、求發(fā)展的重要手段。 呼叫信令流程 .......................................................................................... 51 業(yè)務流程 來話流程 .................................................. 錯誤 !未定義書簽。 業(yè)務特性 ................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 ...............................................45 NP 業(yè)務 ....................................................................................................... 45 業(yè)務概述 ..................................................................................................... 45 基本功能 ..................................................................................................... 45 與其他業(yè)務關系 ......................................................................................... 46 編號和撥號 ...............................................................