【正文】 案： 目標(biāo)，管理方案，運(yùn)行控制，應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。 答案：由此而變化。 答案：大于或等于 10 分，小于 10 分，主管安全副總經(jīng)理。分值 的環(huán)境因素判定為一般環(huán)境因素。 8環(huán)境因素的評價(jià)依據(jù)是什么？ 答案：法律、法規(guī)和其他要求；供方及承包方的期望與合理要求；公司 QHSE 方針、目標(biāo)；環(huán)境因素評價(jià)方法。 8環(huán)境因素識別順序是什么？： 答案：地理位置；平面布局；建筑物；識別生產(chǎn)、施工作業(yè)活動中的環(huán)境因素；識別辦公區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境因素；各項(xiàng)制度；外來工作人員和外出工作人員。確定重要環(huán)境因管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 19 素時(shí)應(yīng)考慮 、 、 、 、 、 等幾個(gè)方面。 8 識別環(huán) 境因素應(yīng)考慮的八個(gè)方面指的是什么？ 答案： 識別環(huán)境因素應(yīng)考慮的八個(gè)方面指的是：氣體排放、廢水排放、噪聲排放、固體廢 棄物管理、能源使用、自然 資 源 的 使用 、 危險(xiǎn) 化 學(xué) 品的 使 用和 其 他 地方 性 環(huán) 境問 題等。 80、危險(xiǎn)源（危害因素）辨識、 環(huán)境因素識別應(yīng)考慮的三種狀態(tài)指的是什么？ 答案：危險(xiǎn)源（危害因素）辨識、 環(huán)境因素識別應(yīng)考慮的三種狀態(tài)指的是正常、異常和緊急。 7 環(huán)境因素識別的方法主要有哪些？ 答案： 環(huán)境因素識別采用流程 圖、現(xiàn)場觀察、查閱文件、交流等方法。 7 是環(huán)境因素識別與評價(jià)控制的主管部門，負(fù)責(zé)組織公司環(huán)境因素的識別、評價(jià)和控制。 06.《環(huán)境因素控制程序》 管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 18 7 為確保生產(chǎn)過程中存在的環(huán)境因素得到 ，確保重要環(huán)境因素得到 ，建立和保持《 環(huán)境因素控制程序 》。 7 QHSE 文化理 念包括： ， ， ， 。 7企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括： ， ， ， 。 7 是 QHSE 文化控制的主管部門。 05.《 QHSE 文化控制程序》 7 為提高 ，明確 ， 培育與維護(hù)公司的QHSE 文化，改善 QHSE 管理體系環(huán)境，建立并保持《 QHSE 文化控制程序》。 70、 制定和評審方針、目標(biāo)和指標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮的因素有哪些？ 答案： （ 1）方針要求（包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)的承諾）；（ 2）公司確定的重要環(huán)境因素和高中度風(fēng)險(xiǎn)；（ 3）法律及其他要求；（ 4）可 行技術(shù)方案與經(jīng) 濟(jì)可行性、運(yùn)行和經(jīng)營要求；（ 5）相關(guān)方的意見與要求等。 6 公司 QHSE方針、目標(biāo)和承諾由 組織制定， 審核，由 批準(zhǔn)發(fā)布。 6 是方針、目標(biāo)和承諾控制的主管部門，參與方針、目標(biāo)和承諾的制定，提出有關(guān)質(zhì)量、健康安全和環(huán)境方針內(nèi)管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 17 容的建議，負(fù)責(zé)對質(zhì)量、健康安全和環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的分解與考核。 04.《方針、目標(biāo)和承諾控制程序》 6 建立并保持《 控制程序》，明確 QHSE 管理體系工作的努力方向，建立適宜、充分和有效的方針、目標(biāo)和承諾，以實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)。 6 安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部選擇、確認(rèn)所獲取的各類法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求的適用性，編制和修訂“ ”，經(jīng)管理者 代表審批后，受控發(fā)放到各部門各輸油處。 6 是法律、法規(guī)和其他要求的主管部門，負(fù)責(zé)評價(jià)并確認(rèn)質(zhì)量、健康安全和環(huán)境方面的相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求的適用性、符合性。 03.《 法律、法規(guī) 和其他要求控制程序 》 6 為 、 、 、 適用的質(zhì)量、健康安全和環(huán)境的法律、法規(guī)和其他要求，建立和保持《 法律、法規(guī)和其他要求控制程序 》。 6 記錄一般包括表頭、編碼、編號、內(nèi)容、 和 等內(nèi)容。 6 質(zhì)量、健康安全和環(huán)境管理體系記錄由 主管，負(fù)責(zé)對重要記錄的存檔、借閱和無效記錄的銷毀；企業(yè)管理部 負(fù)責(zé)公司所有記錄表樣的匯總； 業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的記錄表樣的審批由 負(fù)責(zé)。 02.《記錄控制程序》 管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 16 6為規(guī)范化管理 QHSE 管理體系運(yùn)行中所形成的各種記錄，為建立、實(shí)施、保持和改進(jìn) ，建立和保持《記錄控制程序》。 60、管理手冊、程序文件的發(fā)放范圍由 確定，作業(yè)文件的發(fā)放范圍由 確定。 5管理手冊由 組織編制，經(jīng) 審核， 批準(zhǔn)后發(fā)布；程序文件由 組織編制，經(jīng) 審批后發(fā)布；作業(yè)文件 由 負(fù)責(zé)編制， 審查，經(jīng) 審批后發(fā)布。提供給外部作為宣傳使用的《管理手冊》，其他文件和資料為 文件 。 5 文件按管理要求的不同，分為 “ 受控 ” 和 “ 非受控 ” 兩種。 5外來文件和資料采用原文件編號，如果原文件沒有編號則按 編號。 5 公司有關(guān)部門得到與 QHSE 管理體系有關(guān)的內(nèi)部、外來文件要經(jīng)過識別，并 。對出于某種目的而需要保留作廢的文件，應(yīng) 。 答案： 授權(quán)人；授權(quán)人。 5 文件發(fā)布前必須經(jīng) 批準(zhǔn)，以保證文件的充分性與適宜性。 5由 、 、 、 負(fù)責(zé)各自上級單位下發(fā)文件的接收、穿越、轉(zhuǎn)發(fā)、記錄和歸檔工作， 、 和 各自負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的控制。 5 是文件與記錄的主管部門。 01.《文件控制程序》 5為了有效控制 和 ，防止誤用失效或作廢的文件，建立并保持《文件控制程序》。 4公司的記錄以 為主，輔以 等形式。 4 公司 QHSE管理體 系文件的詳略程度的影響因素有哪些？ 答案： （ 1）公司的規(guī)模和活動的類型；（ 2）過程及其相互作用的復(fù)雜程度；（ 3）人員能力。 答案： 管理手冊 (含方針和目標(biāo) )，程序文件，作業(yè)文件 (含表格、管理規(guī)定等 )及相關(guān)的記錄。 管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 14 答案： 危險(xiǎn)源（危害因素）辨識風(fēng) 險(xiǎn)評價(jià)， 環(huán)境因素識別與評價(jià) 。 答案： “兩書一表”。 3 保證實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全和環(huán)境所策劃的結(jié)果和職業(yè)健康安 全 和 環(huán) 境過 程 的持 續(xù) 改 進(jìn)而 建 立并 保 持 的程 序 文 件有 哪些？ 答案： 保證實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全和環(huán)境所策劃的結(jié)果和職業(yè)健 康 安 全 和環(huán) 境 過程 的 持 續(xù)改 進(jìn) 而建 立 并 保持 的 程 序文 件有：《危險(xiǎn)源（危害因素）辨識風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)控制程序》、《作業(yè)許可控制程序》、《環(huán)境因素識別與評價(jià)控制程序》、《危險(xiǎn)化學(xué)品控制程序》、《能源資源控制程序》、《清潔生產(chǎn)控制程序》、《管理方案控制程序》、《職業(yè)健康控制程序》、《安全控制程序》、《環(huán)境運(yùn)行控制 程序》、《健康安全環(huán)境監(jiān)測控制程序》、《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》、《事故、事件調(diào)查和處理控制程序》、《不符合糾正、預(yù)防措施控制程序》、《變更控制程序》、《合規(guī)性評價(jià)控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》和《管理評審控制程序》 18個(gè)程序文件。 答案： 意見、建議和抱怨 3為 滿足顧客要求而建立并保持的程序文件有哪些？ 答案：為 滿足顧客要求而建立并保持的程序文件有《采購控制程序》、《新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目控制程序》、《承 包方控制程序》、《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》、《設(shè)施完整性及設(shè)備運(yùn)行控制程序》、《監(jiān)視測量設(shè)備控制程序》、《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序》、《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》、《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》、 《不合格品控制程序》、 《合同管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 13 評審控制程序》和《顧客滿意度調(diào)查控制程序》 12 個(gè)程序文件。 答案： 承諾和建立方針目標(biāo)、策劃、規(guī)定職責(zé)與權(quán)限、配置資源、促進(jìn)溝通、管理評審 3 最高管理者建立、保持和改進(jìn) QHSE管理體系承諾內(nèi)容包括哪些內(nèi)容？ 答案： （ 1）向公司員工傳達(dá)滿足顧客要求、遵守法律法規(guī)、“保護(hù)環(huán)境、污染預(yù)防”、“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”以及持續(xù)改進(jìn)的重要性，使員工樹立“顧客滿意”意識和法制觀念；（ 2）制定 QHSE方針和目標(biāo)，并在員工中宣貫；（ 3）規(guī)定職責(zé)與權(quán)限，提供管理體系運(yùn)行所需的資源 ，以實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)；（ 4）定期進(jìn)行 管理評審，確保 體系持續(xù)改進(jìn)；（ 5）建立并保持公司 QHSE文化，以支持管理體系有效運(yùn)行。 管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 12 答案： 工程建設(shè)外包（包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等），儀器儀表校驗(yàn)外包，部分設(shè)備設(shè)施維修外包，技術(shù)支持外包，物業(yè)外包，安保外包。 答案： GB/T190012020《質(zhì)量管理體系 要求》中的 “設(shè)計(jì)和開發(fā)”條款。 2管理 手冊包括哪些范圍？ 答案：管理 手冊覆蓋了公司油品輸送、項(xiàng)目建設(shè)、物資采購及其相關(guān)場所。 2 管理手冊作為公司質(zhì)量健康安全環(huán)境管理的綱領(lǐng)性文件，規(guī)定了公司管理體系的要求，闡明了公司 質(zhì)量健康安全環(huán)境的 方針和目標(biāo)，對內(nèi)作為 ，對外作為 。 2當(dāng)《管理手冊》 時(shí)，由管理者代表提出換版申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 2《管理手冊》用活頁裝訂，更改由 組 織實(shí)施，按管理者代表批準(zhǔn)的 進(jìn)行更改或換頁，并在 中登記。 2《管理手冊》受控版本的持有者當(dāng)調(diào)離崗位或離開公司時(shí)，應(yīng)辦理 和 手續(xù)；如出現(xiàn)破損、丟失時(shí)應(yīng)到公司辦公室辦理有關(guān) 手續(xù)。 23 、《 管 理 手 冊 》 受 控 版 本 的 持 有 者 ， 應(yīng) 妥 善 保 管 ， 不得 、 、 和 。 2《管理手冊》對外發(fā)放給 的為受控版本，編號并蓋“受控”印章；發(fā) 放給 、 、 等的為非受控版本，加蓋“非受控”印章。 2《管理手冊》對內(nèi)發(fā)放范圍為 、 、 ，以及 、 、 等。 《管理手冊》由 登記發(fā)放，為確保充分性和適宜性，發(fā)放的《管理手冊》必須注明 和 。 1公司承諾的主要包括哪些內(nèi)容？ 答案：（ 1）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量健康安全環(huán)境方針；（ 2）追求高質(zhì)量、零傷害、零污染、零事故的目標(biāo)；（ 3）保護(hù)環(huán)境，節(jié)約能源，推行清潔生產(chǎn)，致力于可持續(xù)發(fā)展；（ 4）優(yōu)化配置 QHSE 資源，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量健康安全環(huán)境管理；（ 5）實(shí)施 QHSE 培訓(xùn)，建立全員參與的 QHSE 企業(yè)文化；（ 6）承擔(dān)社會賦予我們的重要責(zé)任，坦誠公開我們的 QHSE 表現(xiàn)和業(yè)績。 1公司員工代表的職責(zé)與權(quán)限指的是什么？ 答案：（ 1）征集員工意見、提案、合理化建議，準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)地反映員工有關(guān)職業(yè)健康和安全愿望；（ 2）就日常的健康和安全有關(guān)事宜與公司管理層進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保員工的利益得到保障；（ 3）組織員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理方針和程序的制定和評審。 1公司任命的管理者代表和員工代表分別為那位？ 答案：公司任命總會計(jì)師董曉勇為管理者代表；任命工會主席王天明為員工代表。 1質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)指的是：法律、法規(guī)遵守率 ；顧客滿意率 以上，力爭 35 年達(dá)到 以上；原油一次交驗(yàn)合格率 以上，成品油一次交驗(yàn)合格率 以上；無重大安全和環(huán)境污染事故發(fā)生，杜絕生產(chǎn)性死亡事故，杜絕一次性直接損失 100 萬元以上的機(jī)械設(shè)備事故，千人重傷率不大于 ，力爭 35 年內(nèi)千人重傷率小于 ；杜絕打孔盜油事件發(fā)生， 輸油管道實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)；新增職業(yè)病人數(shù)為 ； 、 、 、 等達(dá)標(biāo)排放；節(jié)約 ，降低 。 答案：公司質(zhì)量健康安全環(huán)境；各部門和各輸油處；質(zhì)量健康安全環(huán)境方針和目標(biāo)； 第三方認(rèn)證。 1公司編制管理手冊的目的是什么？ 答案： 為了提高公司的質(zhì)量保證能力和職業(yè)健康安全環(huán)境管理水平， 規(guī)范 企業(yè) 管理，提高工作效率， 樹立企業(yè)良好形象， 增強(qiáng)市場競管道運(yùn)輸公司 QHSE 管理體系知識競賽學(xué)習(xí)資料 9 爭能力，確保輸油生產(chǎn)過程符合各種要求，最大限度地滿足公司員工、社會和相關(guān)方的要求。 答案：榆林、延安、銅川、咸陽、西安； 24；榆林、西安、定邊。 答案： 定邊 靖邊（ 2 條）， 小河、天賜灣 榆煉，安塞 永煉，吳起 延煉；靖邊 榆林、永坪 楊山（同溝敷設(shè) 3 條）、延煉 西安。 目前，公司 擁有 、 、 、 、